to read complaints and reviews, or file yours.Altus Çamaşır Makinesi Üçüncü Gün Arızası Ve Çözüm Beklentisi
Altus marka bir çamaşır makinesi satın aldım, makine daha üçüncü gününde arıza yaptı. Makine çalıştırıldığında kesinlikle dönmüyor ve çamaşırlarımı yıkayamıyorum.
Pazar günü yetkili servise başvurdum, gelen servis burada arızayı gideremeyeceklerini, makinenin gideceğini söylediler ancak hâlâ somut bir çözüm üretilmedi. Servis sürecinde de herhangi bir ilgi ve alaka göremedim, bu durum beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi sarstı.
Çamaşırlarım çok birikti ve günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Bozulan makinemin bir an önce alınmasını ve yerine sıfır, sorunsuz bir çamaşır makinesi getirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
