to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus al616 model dikey süpürgem yaklaşık 2-3 yıl önce alındı ve kısa süre önce arızalandı. Ürün şu anda şarj olmuyor ve 2 yıllık garantisi sona ermiş durumda. Bu nedenle batarya veya motor değişimi için ücretsiz onarım talep ediyorum.
Cihazı Şırnak Cizre’deki yetkili servise gönderdim. Servis, garanti süresi bittiği için yardımcı olamayacaklarını ve ücretli onarım yapabileceklerini belirtti, ancak ücret hakkında detay verilmedi. Daha önce de benzer bir arıza yaşamıştım ve müşteri hizmetlerini aramamın ardından ürünüm hızlı bir şekilde elime ulaşmıştı.
Ürünümün kısa sürede tekrar arızalanmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Altus’tan, garanti süresi bitmiş olsa da ücretsiz onarım konusunda destek bekliyorum.
Altus dikey. Süpürge makinesi al 617 markalı cihaz çalışma esnasında birden durup garantisi olup servise gönderildi. Servis incelemesi sonrası şarj adaptörü bozuk olduğu söylenildi. Ben de onarmasını istemeyip tekrardan cihazı kendi adresime istedim ve internet üzeri Altus al 617 şarj adaptörü sipar...
Altus 616 şarjlı dik süpürgem 2 sene olmadan 4 defa servise gitmiştir artık bıktım servise göndermekten ve sıkıntı yaşamaktan. Garanti içerisinde Bu kadar arıza çıkartmasından dolayı yenisini talep ediyorum. İyi bir markadır diye aldım ve bu kadar çok bozulacağını hiç düşünmemiştim.
Altus al617 dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Son bir haftadır cihazın bataryası hiçbir şekilde şarj olmuyor ve bu nedenle süpürgeyi kullanamıyorum. Ürün garanti kapsamında değil ama, bataryanın bu kadar kısa sürede tamamen işlevsiz hale gelmesi beni hayal kırıkl...
Altus Al 616 marka dikey şarjlı süpürgem çalışmamaya başladı. Önce turbo başlık durmaya başladı. Sonra kapatma tuşuna basınca kapanmamaya başladı. Daha önce tamire turbo başlık için göndermiştim elektrik devresinde sorun var diye güya yapıldı geldi yine aynı olunca gönderdim ama 20 ya da tahminim bu...
Yorumlar