Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

Fırın Kurulumunda Eksik Parça Ve İlgisizlikle Mağduriyet Yaşadık

profile
Suat
19 Temmuz 2025 21:27
1.637

Fırın aldık. Altus marka tüp gazlı veya doğalgazlı fark etmez, ikisine de uyumlu yazıyorlardı. Aldığımızda tüp gazlıya çevirmek için ekstra 1450 TL istediler. Onu da kabul ettik, bu sefer kurmaya gelen servis ürünün dağınık ve toplama ürün olduğunu söyledi. Onu da kabul etmek zorunda kaldık. Bu sefer kurulum için şu parça eksik, bu parça eksik diye sürekli oyalıyorlar. Kurmaya gelmiyorlar. Mağduriyetinizi belirtebileceğiniz hiçbir yer yok, ilgilenen yok. Oldukça mağdur olduk.

21 Temmuz 2025 09:52 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Suat
Suat
21 Temmuz 2025 16:06

Sorunum hala çözülmedi bugün servis takmaya geldi kablo yetişmiyor onu da değiştirmemiz lazım deyip 2500 TL daha extra ücret istendi. Rezillik üstüne rezillik yaşatıyor firma. Hayatımda hiçbir firmayı şikayet etmedim ama hayatımda bu kadar mağdur edildiğimde olmadı hiç. Şuan iade talebi oluşturduk düğünüm var önümüzdeki hafta ve bir an önce iade edip yenisini almam lazım. İlgileniyoruz denildi merakla süreci bekliyorum detaylarını tekrar yazacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Osman
10 Mayıs 2024 14:51
2.367
Altus Al 555 Gazlı Ocak Şikayetçiyim
Altus Al 555 Gazlı Ocak Şikayetçiyim

Yanlış Kurulum Nedeniyle Fırınlı Ocakta Güvenlik Sorunu Yaşadım

profile
İbrahim
20 Haziran 2025 16:51
917

Altus Fırın Kurulum Ve Servis Sorunları

profile
Tarık
07 Kasım 2024 21:40
1.673
Altus Fırın Kurulum Ve Servis Sorunları
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Altus Marka Ocak Almaz Olsaydım

profile
Fatma
20 Eylül 2024 14:53
4.540
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Altus Fırın Dönüşüm Ücreti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Pınar
02 Ocak 2025 20:06
4.529
Benzer Şikayet Yaz
Altus Kategorileri