to read complaints and reviews, or file yours.Fırın Kurulumunda Eksik Parça Ve İlgisizlikle Mağduriyet Yaşadık
Fırın aldık. Altus marka tüp gazlı veya doğalgazlı fark etmez, ikisine de uyumlu yazıyorlardı. Aldığımızda tüp gazlıya çevirmek için ekstra 1450 TL istediler. Onu da kabul ettik, bu sefer kurmaya gelen servis ürünün dağınık ve toplama ürün olduğunu söyledi. Onu da kabul etmek zorunda kaldık. Bu sefer kurulum için şu parça eksik, bu parça eksik diye sürekli oyalıyorlar. Kurmaya gelmiyorlar. Mağduriyetinizi belirtebileceğiniz hiçbir yer yok, ilgilenen yok. Oldukça mağdur olduk.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Sorunum hala çözülmedi bugün servis takmaya geldi kablo yetişmiyor onu da değiştirmemiz lazım deyip 2500 TL daha extra ücret istendi. Rezillik üstüne rezillik yaşatıyor firma. Hayatımda hiçbir firmayı şikayet etmedim ama hayatımda bu kadar mağdur edildiğimde olmadı hiç. Şuan iade talebi oluşturduk düğünüm var önümüzdeki hafta ve bir an önce iade edip yenisini almam lazım. İlgileniyoruz denildi merakla süreci bekliyorum detaylarını tekrar yazacağım.
