to read complaints and reviews, or file yours. 
12.05.2024 tarihinde Antalya Kipa 5M Migros’tan Altus al 445 nx 5 programlı bulaşık makinesi satın aldım (müşteri numarası: A022024001049947). Ürünü aldıktan sonra her yıkamada bulaşıklar aşırı derecede kireçli ve bulanık çıkmaya başladı. Sorunun çözülmesi için 6 defa servis geldi, her bir servis farklı bir ayar yaptı ancak sorun devam etti. Son olarak gelen servis makinenin değişimi için talepte bulundu fakat bu talep fabrika tarafından reddedildi.
Makine halen garanti kapsamındadır ve ödemenin tamamını kredi kartı ile 11.299,95 TL olarak gerçekleştirdim. Tüm işlemler Antalya Kipa 5M Migros lokasyonunda gerçekleşti. Ayrıca müşteri hizmetleriyle 7 defa telefon görüşmesi yaptım, her seferinde sadece servis yönlendirmesi sağlandı fakat kalıcı bir çözüm sunulmadı.
Tüm bu yaşananlara rağmen sorun giderilmediği için makinenin değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun çözülmemesi halinde gerekli video ve fotoğraflarla birlikte Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
6 defa servis geldi halen şikayetim düzelmedi
Altus al 445 nx model bulaşık makinesini yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Son 8 aydır makineden çıkan bulaşıklar aşırı derecede kireçli ve bulanık oluyor. Sorunun çözümü için tuz değişikliği yaptım ve toplamda 7 defa servis geldi. Servis her seferinde sadece makineye tuz ayarı yaptı, ancak sorun devam...
Altus al 434 p model bulaşık makinesini Marmara Ereğlisi Mirza AVM'den satın aldım. 1 ay önce aldım. Aldığım günden beri makinem bozuk ve bir kere bile bulaşık yıkamadı. Yaklaşık 1 aydır makine bozuk ve hiçbir şekilde yıkama yapmıyor. Bu süreçte 2 kez servis geldi ve yapılan incelemede makinenin fab...
Altus al 434 bulaşık makinesini 4 yıl önce Bursa İnegöl'den aldım ve ilk günden beri aynı sorunları yaşıyorum. Makine her yıkamada bardaklarda yanık lekeler, tabaklarda tortular, çatal-kaşıklarda paslanma gibi problemler çıkarıyor; bulaşıklar çoğu zaman kirli çıkıyor ve bazen aynı bulaşığı 2-3 kez t...
Antalya Döşemealtı Yeniköy Mahallesi'nde bulunan adresimize 5M Migros'tan aldığımız Altus AL445Yx bulaşık makinesinin kurulumu için Altus yetkili servisi geldi. Kurulum sırasında, evimizde bulunan ve 5 yıldır sorunsuz kullandığımız Siemens Vario WM10K211TR21 model çamaşır makinesi servis tarafından ...
07.03.2025 tarihinde Trendyol Elfm Ticaret'ten Altus al 445 nsx 5 programlı bulaşık makinesi aldım. Aldığım günden beri makinenin kurutma yapmadığını fark ettim. Yaklaşık 2 hafta boyunca tüm programlarda yıkama yaptım fakat tüm programlarda aynı sonuçla karşılaştım. Kapakta ve içinde su damlacıkla...
Airfryer 25 
Ankastre Fırın 51 
Ankastre Ocak 72 
Ankastre Set 42 
Aspiratör 14 
Blender 6 
Bulaşık Makinesi 661 
Buzdolabı 769 
Çamaşır Makinesi 1.062 
Çay Makinesi 88 
Çeyiz Seti 1 
Davlumbaz 33 
Derin Dondurucu 273 
Dikey Süpürge 118 
Elektrikli Süpürge 42 
Fırın 56 
Isıtıcı 7 
Kahve Makinesi 24 
Klima 1.221 
Kombi 10 Kurutma Makinesi 619 
Mikrodalga Fırın 7 
Ocaklı Fırın 33 
Rondo 6 
Set Üstü Ocak 43 
Su Isıtıcı 35 
Su Sebili 32 
Süpürge 35 
Tartı 44 
Televizyon 199 
Tost Makinesi 7 
Ütü 39 
Vantilatör 16
Yorumlar