to read complaints and reviews, or file yours. 
23.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden satın aldığım Altus al cm 101254 d model çamaşır makinesini aldığım günden beri kullanıyorum. Ancak makine her yıkamada çamaşırlarda leke bırakıyor ve temiz yıkama yapmıyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve hiçbir programda düzgün sonuç alamıyorum. Bu prob...
Altus al 9123 XS çamaşır makinemin kapağının altından su sızması nedeniyle kapakta renk atması meydana geldi. Cihazı ilk aldığım ay içinde bu sorun yaşandı ve kapak değişimi yapıldı, ancak problem tekrar etti. Sonrasında kasa değişimine karar verildi fakat bu kez de kapak tedarik edilemiyor denildi....
27 Temmuz Pazar akşamı, Isparta Yalvaç’taki evimde Arçelik yetkili servisi tarafından üst üste kurulan 3 aylık kurutma makinesi ve 4 aylık Altus çamaşır makinesini çalışır halde bırakıp evden ayrıldım. Eve döndüğümde, kurutma makinesinin üstten yere düşmüş olduğunu, makinelerin ve yeni yaptırdığım d...
Altus marka çamaşır makinem yaklaşık 1 ay önce arızalandı. Garanti kapsamında olduğu için Çorum Altus yetkili servisiyle iletişime geçtim ve makineyi servise aldılar. Yapılan incelemede motorun yandığı ve kazanının delindiği tespit edildi. Ancak kazan değişimi için benden 16 bin tl ücret talep edild...
"Teşekkürler ederim sorunumu çözdüm"
8 ay önce Altus al 9103 DB çamaşır makinesi satın aldım ancak 2 aydan beri çamaşır makinesi durulama ve sıkma aşamasında çok gürültülü olup hareket ed...
İnternet üzerinden 07.12.2023 tarihinde Altus marka (Arçelik üretimi) bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında hemen online randevu sistemi üzerinden kurulum için kayıt açtım. Ancak ne randevu tarihi ne de saati bana bildirilmedi. Kurulumu yapacak olan yetkili servisin bunu belirleye...
Merhaba, Mersin ilinden Arçelik Altus servisini çamaşır makinemiz için aradık. İki kişi gönderdiler. Bize en başta su pompasının parçasını 2.500 TL karşılığında değiştirmemiz gerektiğini söylediler. Biz de onaylayıp yapılmasını rica ettik. Makineden parça alıp gittiler, ancak değiştirilen parçaya ra...
Altus marka 9 kg. Çamaşır makinemin arızalanması sebebiyle 10.04.2023 tarihinde 444 08 88 iletişim numarasını arayarak Üsküdar adresime yakın Arçelik yetkili servisini gönderilmesini talep ettim. Çamaşır makinesi için arıza kaydı oluşturan müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle,11.04.2023 tarihinde ...
Altus 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
