Çamaşır Makinesi Arızası Ve Servis Mağduriyetiyle Sıcaklarda Çaresiz Kaldık
Altus al 7101 l çamaşır makinem su alıyor ancak bir süre sonra suyu boşaltıp programı çalıştırmadan işlemi bitiriyor. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Randevu için yetkili servisin beni arayacağını söylediler. Yetkili servis aradı; telefonu açtığım anda yüzüme kapattı ve tam 9 gün sonrasına randevu verdi.
Şanlıurfa’nın 50 dereceyi bulan sıcaklarında, yaşlı nenem, teyzem ve engelli dayımla birlikte yaşıyoruz. Garantimiz devam etmesine rağmen bize 10 gün sonrasına randevu vererek, arızayı ne zaman tespit edip tamir edecekleri bile belli olmayan belirsiz bir sürece iten Altus firmasını kınıyorum.
İnsana saygınız olsun! Paranızı verip rezil olmak istiyorsanız bu firmaya güvenebilirsiniz!
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Hiçbir çözüm sunulmadı.























