Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arçelik Altus 1 Ay Randevu Süresi

Arçelik Altus 1 Ay Randevu Süresi
Arçelik Altus 1 Ay Randevu Süresi
20 Ağustos 2023 01:071.642

Altus klimam 20 gündür iç ünite sesli çalışıyor. Sözde sessiz invertır klima. 6 Ağustos da 4440888 numaralı müşteri hizmetlerini arayıp servis talebinde bulundum. Bana 7 Eylül için randevu oluşturmuşlar. 1 ay randevu ne demek hiç mi Allah korkunuz yok yaz bitti. Kaçtır arıyorum efendim talep oluşturduk size dönüş sağlayacağız. 15 gün etti hala arayan soran yok. Daha 15 gün sonra randevuya var. Arçelik Altus grubu pişmanlıktır. Yarın itibari ile klimayı söküp atacağım en iyi çözüm budur. Daha da servisiniz gelmesin.

21 Ağustos 2023 11:37 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Rohat
24 Ağustos 2023 01:02

Genel merkez tarafından dönüş sağlandı doğrudur. Lakin yine sonuç yok sözde 3 gündür servisiniz bize dönüş sağlayacak, çözüm sunacak. Sonuç yine hüsran.

Rohat
7 Eylül 2023 10:56

Bunca zaman geçmesine rağmen yine bir çözüm sunamadınız. Hiçbir sonuç elde etmedik yine beklettiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Altus Klima Kurulumu Ve Servis Mağduriyeti

28 Temmuz 2025 16:42807

Altus marka 18'lik klima aldım, 20 gün önce kurulumu yapılırken vakum işlemi yapılmadı. Klimam tam anlamıyla soğuk havay...

Altus Klima Soğutmama Ve Garanti Sonrası Servis İhmali

25 Temmuz 22:5142

Haziran 2023’te sıfır olarak satın aldığım Altus alk18 model klimam, montajı yapıldığı günden bu yana bir türlü verimli ...

Altus Klima Soğutmama Ve Garanti Sonrası Servis İhmali

Altus 18’lik Klimada Tekrarlayan Gaz Kaçaklığı Ve Isıtma Yetersizliği

7 Nisan 02:321.577

2025 yılı Ağustos ayında Adana İmamoğlu’ndaki Arçelik – Altus bayisinden 18’lik Altus klima satın aldım. Klimayı sıcak m...

1 Yorum
5
Çözüldü

Klima Kurulumu İçin Servise Ulaşılamıyor

1 Ağustos 2025 14:59310

İyi günler, Altus'tan klima aldım. Klima teslim edildi, ancak 10 gündür kur...

1

Arçelik Kurulum Hataları Nedeniyle Klimam Hiç Soğutmuyor, Kalıcı Çözüm Bekliyorum

7 Ağustos 2025 15:072.078

Altus Alk 2440 model klimam geçen hafta İzmir Çiğli’deki adresime kuruldu ancak kurulumdan beri hiç soğutmuyor. Kurulumd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Altus Klima Pişmanlığı

Altus KlimaPişmanlığı

Profil fotoğrafı
Nihat
Tekirdağ Altus Vurdumduymazlığı Müşteri Yaklaşımı

Tekirdağ AltusVurdumduymazlığı Müşteri Yaklaşımı

Profil fotoğrafı
Şenol
Altus Klima Kurulum Hatası

Altus KlimaKurulum Hatası

Profil fotoğrafı
Necat
Altus Sıfır İşçilik, Hizmet Kalitesi Yok

Altus Sıfırİşçilik, Hizmet Kalitesi Yok

Profil fotoğrafı
Cuma
Altus  Kusurlu Montaj, Servis Hatası

Altus  KusurluMontaj, Servis Hatası

Profil fotoğrafı
Yiğit
Altus Klima Mağduriyeti, Yetkili Servisin Duyarsızlığı

Altus KlimaMağduriyeti, Yetkili Servisin Duyarsızlığı

Profil fotoğrafı
Hakim

Öne ÇıkanKonular

Altus Kategorileri