to read complaints and reviews, or file yours.Altus Taksit Ve Garanti Sorunu
Mira Beyaz Eşya Dayanıklı Tüketim Malları Sanayi ve Limited Şirketi, Yenidoğan Mahallesi Rami Kışla Caddesi Emintaş Aktoker Sanayi Binası No:97 Bayrampaşa'dan A***k** adına kayıtlı kişiden Arçelik marka Altus buzdolabı ile çamaşır ve bulaşık makinesi satın aldım. Buzdolabı için 7. Ayda peşin ödeme yaptım; çamaşır ve bulaşık makinesi için ise 12 taksit yapılacağı belirtildi ancak kredi kartıma 4 taksit olarak işlendi. Ayrıca bana, satın aldığım ürünler için ek garanti hizmeti verildiği ve bunun ücretinin ödemelerime dahil olduğu söylendi. Ancak taksitlendirme düzeltilmedi ve ek garanti hizmeti Arçelik sisteminde kayıtlı çıkmadı. Bu durumdan dolayı mağdur oldum. Hemşehri olduğumuz için güvenmiştim ancak maalesef beklediğim gibi bir esnaflık sergilenmedi.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Ayrıca 7. Ayda aştığım buzdolabının faturasını ancak 10. Ayda alabildim 3 ay vermediler
