Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Altus Su Isıtıcı Sorunu Ve İade Süreci
Barış
13 Aralık 2024 19:15
1.221"Müşteri hizmetleri görevini layıkıyla yerine getirdi çok teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus Su Isıtıcı Onarım Ücretinin Aşırı Yüksek Olması
Faik
30 Nisan 14:12
76Altus Al 728 ı Inox Çelik Su Isıtıcı 1,7 litre su ısıtıcım arıza yaptığı için 27 Nisan 2026 günü ürünü yetkili servise teslim ettim. Ürünle ilgili e-ticaret sitelerinde yaptığım araştırmalarda aynı modelin 970 TL civarından başlayan fiyatlarla satışta olduğunu gördüm.
Ancak yetkili servis, 30 Nisan 2026 günü bana dönüş yaparak onarım ücreti olarak 2.140 TL talep etti. Bu bedel, ürünün güncel satış fiyatının yaklaşık iki katını geçtiği için kesinlikle makul ve kabul edilebilir bir ücret değildir. Bu durum hem tüketici açısından caydırıcı hem de hakkaniyete aykırı bir uygulama niteliği taşımaktadır.
Ürünümün, piyasa koşulları ve ürünün güncel satış fiyatı dikkate alınarak makul ve uygun bir onarım ücretiyle tamir edilmesini, onarım bedelinin yeniden gözden geçirilmesini ve bu aşırı fiyatlandırma ile ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
04 Mayıs 13:31 (Şikayetten 3 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Ali sonuçtan hiç memnun değil
Altus Kettle Su Kaynayınca Otomatik Olarak Kapanmıyor
Ali
08 Aralık 2023 23:03
1.941Altus yetkili servisi tarafından 3 veya 4 sefer sıfırı ile değişen al 728 l inox rengi kettle yeniden arızalı çıktı. Mevcut arıza ise her seferinde kettle kaynamaya devam ediyor. Otomatik olarak kaynama olunca kapanmıyor. Bu konuda yaklaşık 3/4 sefer sıfırı ile değiştirmelerini göz ardı edemem hatta...
Bilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Altus Teknik Servis Formu
Bilal
17 Mart 2024 14:34
1.698Altus marka al 728 ı 1.7 litre Çelik Su Isıtıcı Kettle ürününü 26-12-2023 tarihinde satın aldım. Ürün kullanımdan iki hafta sonra suyu ısıtmamaya başl...
Didem sonuçtan hiç memnun değil
Arçelik 20 Günlük Ürün 2 Kez Teknik Servise Tamire Gitti.
Didem
13 Ocak 2024 15:55
1.394Altus marka su ısıtıcısını 12. ayın sonunda aldım, evimde 7 gün durmadı, sürekli teknik servise alıyorlar. 7 gün bekletiyorlar, geri getiriyorlar ama problem devam ediyor. 20 günlük ısıtıcı, 14 günü teknik serviste kaldı. Arıza birken, 3 arıza ile geri gönderdiler. Tekrar gönderdim, 3 sorundan 2'si ...
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Altus Su Isıtıcısı Sorunu
Özlem
28 Kasım 2023 13:20
1.117"İlginiz için teşekkürler
sorun çözüldü"
Video Şikayetler
Altus 
AL 728 I
Detaylı İnceleAltus Kategorileri
-
![ikon]()
Airfryer
26
-
![ikon]()
Ankastre Fırın
58
-
![ikon]()
Ankastre Ocak
89
-
![ikon]()
Ankastre Set
46
-
![ikon]()
Aspiratör
16
-
![ikon]()
Blender
6
-
![ikon]()
Bulaşık Makinesi
688
-
![ikon]()
Buzdolabı
780
-
![ikon]()
Çamaşır Makinesi
1.207
-
![ikon]()
Çay Makinesi
100
-
![ikon]()
Çeyiz Seti
1
-
![ikon]()
Davlumbaz
36
-
![ikon]()
Derin Dondurucu
290
-
![ikon]()
Dikey Süpürge
115
-
![ikon]()
Elektrikli Süpürge
46
-
![ikon]()
Fırın
62
-
![ikon]()
Isıtıcı
7
-
![ikon]()
Kahve Makinesi
31
-
![ikon]()
Klima
1.234
-
![ikon]()
Kombi
9
-
![ikon]()
Kurutma Makinesi
772
-
![ikon]()
Mikrodalga Fırın
8
-
![ikon]()
Ocaklı Fırın
29
-
![ikon]()
Rondo
6
-
![ikon]()
Set Üstü Ocak
35
-
![ikon]()
Su Isıtıcı
33
-
![ikon]()
Su Sebili
34
-
![ikon]()
Süpürge
31
-
![ikon]()
Tartı
49
-
![ikon]()
Televizyon
215
-
![ikon]()
Tost Makinesi
7
-
![ikon]()
Ütü
44
-
![ikon]()
Vantilatör
16
Yorumlar