to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen yıl Altus marka bir kurutma makinesi satın aldım ancak ilk haftadan itibaren kurutma performansından memnun kalmadım. Bu durumu bir kenara bırakırsak, kurutma işlemine başladığımda kapağın kendiliğinden açıldığını fark ettim ve servisi çağırdım. Servis, bu modelde yaşanan bir sorun olduğunu belirtti ve cam kapak siparişi vereceklerini söylediler. Cam kapağı takmalarının üzerinden bir ay geçmeden kapağın yine açılmaya başladığını gördüm. Makineyi desteklemek için bir Vileda sapı kullanmaya başladım. Açık konuşayım, Arçelik Altus marka bir ürün aldığım için pişmanım marka yaşanan sorunların arkasında durmuyor. Yaşadığım sorunu bir Youtube.com videosu çekip insanları bilgilendirmeyi planlıyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik firmasının iştiraklerinden olan Altus firmasından bir kurutma makinesi satın aldım ve ürünümün gelmesiyle montaj kaydımı açtırdım. Özel sebeplerden dolayı birkaç gün ertelenen montaj kaydımın biraz öne alınması konusunda destek istedim; fakat dolu olduklarını ve yardımcı olamayacaklarını, ...
Altus marka kurutma aldım. Henüz garanti kapsamında iken arızası oldu. Normal sartlar altında kurutma işlemi bittikten sonra makinenin durması gerektiği halde kurutma işlemi bitiyor. Dakikalar sonra tekrar çalışıyor. Sonrasında tekrar tekrar kısa aralıklarla çalışmaya devam ediyor. Ben makineyi manu...
Bundan bir ay önce Altus markasına ait bir kurutma makinesi satın aldım. Eve getirdikten sonra servis tarafından kurulumu yapıldı. Ancak servis, makineyi test etmeden ayrıldı. Ben de ilk kez çalıştırmama rağmen makine bir dakika dahi geçmeden kapanıyordu. Bu durum, tüm fonksiyonlarda aynı şekildeydi...
Al 101 iç Altus kurutma makinesini bugün gelip kurdular. Kurulumdan sonra haliyle kutuda olduğu için silmek istedim. Sildikten sonra kapak bu hale geldi. Cam değil, plastik gibi bir malzeme zaten o kapağın iç kısmı. Tekrar aradım, yarın gelip bakacaklarını söylediler. Buradan da yazmak istedim. Kaç ...
Altus marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesi aldım. İlk çalıştırmamda, kurutma makinesinden su taşmaya başladı. Kapatıp servis çağırdım, ancak 1 hafta sonra geldiler ve parça değişecek dendi. Yeni aldığım ürünün parçası değişecekmiş, şaka gibi! Hâlâ gelen servis yok. Üstüne üstlük, aldığım çamaş...
Airfryer 28 
Ankastre Fırın 53 
Ankastre Ocak 82 
Ankastre Set 45 
Aspiratör 15 
Blender 6 
Bulaşık Makinesi 689 
Buzdolabı 776 
Çamaşır Makinesi 1.151 
Çay Makinesi 102 
Çeyiz Seti 1 
Davlumbaz 36 
Derin Dondurucu 281 
Dikey Süpürge 120 
Elektrikli Süpürge 47 
Fırın 61 
Isıtıcı 7 
Kahve Makinesi 29 
Klima 1.226 
Kombi 10 Kurutma Makinesi 726 
Mikrodalga Fırın 8 
Ocaklı Fırın 30 
Rondo 6 
Set Üstü Ocak 40 
Su Isıtıcı 33 
Su Sebili 34 
Süpürge 35 
Tartı 47 
Televizyon 212 
Tost Makinesi 7 
Ütü 39 
Vantilatör 16
Yorumlar