Altus Kurutma Makinesinin Utanç Verici Hali
Geçen yıl Altus marka bir kurutma makinesi satın aldım ancak ilk haftadan itibaren kurutma performansından memnun kalmadım. Bu durumu bir kenara bırakırsak, kurutma işlemine başladığımda kapağın kendiliğinden açıldığını fark ettim ve servisi çağırdım. Servis, bu modelde yaşanan bir sorun olduğunu belirtti ve cam kapak siparişi vereceklerini söylediler. Cam kapağı takmalarının üzerinden bir ay geçmeden kapağın yine açılmaya başladığını gördüm. Makineyi desteklemek için bir Vileda sapı kullanmaya başladım. Açık konuşayım, Arçelik Altus marka bir ürün aldığım için pişmanım marka yaşanan sorunların arkasında durmuyor. Yaşadığım sorunu bir Youtube.com videosu çekip insanları bilgilendirmeyi planlıyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi




















