Altus Derin Dondurucu Teslimat Ve Boya Hataları İçin Acil Değişim İsteği

Video Şikayetler
Altus Derin Dondurucuda Sürekli Kırmızı Uyarı Işığı Arızası

Altus markalı derin dondurucum yaklaşık iki gün önce kırmızı ışık uyarısı vermeye başladı ve bu uyarı hiç sönmeden sürekli yanmaya devam ediyor. Daha önce böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım. Cihazı alalı uzun zaman oldu ancak bu şekilde kesintisiz bir uyarı ilk defa yaşanıyor. Ürünle ilgili şu ...
Altus Derin Dondurucunun Yüksek Voltaj Nedeniyle Gürültülü Çalışması Ve Servisin Çözüm Sunamaması

Altus marka derin dondurucu buzdolabım normal çalışma sürecinde zaman zaman oldukça yüksek ve rahatsız edici bir sesle çalışıyor. Bu durum komşularımın bile fark edebileceği kadar belirgin hale geldiği için servis kaydı oluşturmak zorunda kaldım. Yetkili servis ekipleri eve gelerek ürünü inceledi, ...
Altus Derin Dondurucuda Kondenser Delinmesi Ve Tasarım Hatası: Yüksek Onarım Ücreti

2019 yılında satın aldığım Altus marka al 708e model derin dondurucum, 13.04.2026 tarihinde kırmızı ışık ikazını yaktı. Cihazın motoru çalışmaya devam etmesine ve bir süre sonra kırmızı ışığın sönmesine rağmen, 14.04.2026 tarihinde derin dondurucunun içindeki buzlar tamamen eridi ve içindeki gıdalar...
Altus Derin Dondurucu Motor Arızası ve 14 Bin Lira Tamir Ücreti

2021 de Altus marka derin dondurucu aldım. 1 2 sene sonra kırmızı ışık yandı servisi aradığımızda gelip bakmak yerine uzaktan tarif ederek dolabın tekrar çalışmasını sağladılar. Bu arıza bir iki defa tekrarladılar her seferinde tarif üzere çalıştırdık. Geçenlerde yine aynı arızayı verdi. Bu sefer do...
Hasarlı Ve Boyanmış Derin Dondurucu Satışı, Mağazanın İade Ve Değişim İhmali

Eylül ayında Özaydınlar Esenyurt Kıraç şubesinden Altus marka bir derin dondurucu aldım. Ürünün ön tarafında bariz bozukluklar var ve daha önce hasar almış yerlerin boyandığı açıkça görülüyor. Yani ürün bana sıfır ve sorunsuz gibi satılmış olmasına rağmen, aslında önceden hasar görmüş ve boyanmış bi...
Altus Derin Dondurucunun İçindeki Çökükler Ve Cevapsız İletişim
Altus marka bir derin dondurucu aldım, ürün ilk teslim edildiğinde iç kısmında çökükler olduğunu fark ettim. Durumu ilettiğimde fabrikayla görüşüleceği söylendi ancak daha sonra hiçbir dönüş alamadık. Sıfır alınan bir ürünün iç kısmında çöküklerle gelmesini ve bunun bu kadar belirsiz bırakılmasını...
Aşırı Gürültülü Derin Dondurucu İade Talebi

28.12.2025 tarihinde Gökalpler a. Ş.’den Altus marka no-frost derin dondurucu satın aldım ve ürün için 21.000 TL ödeme yaptım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra derin dondurucunun aşırı derecede gürültülü, sesli ve rahatsız edici şekilde çalıştığını fark ettim. Şikayetim üzerine yetkili servis gel...
Altus Montaj Randevusuna Gelinmedi

Altus markalı derin dondurucum için alınan nakliye ve montaj randevusuna, belirlenen tarihte gelinmedi. İki gün önce için randevu verilmesine rağmen n...
Yetkili Servis Kurulumu Sırasında Eski Çamaşır Makinesinin Zarar Görmesi Ve Mağduriyet

Adana ili Yüreğir ilçesi Levent Mahallesi 1802 Sokak üzerinde bulunan, babam D**** A***’a ait ikamete bu akşam Altus yetkili servisi gelip bir adet Altus marka çamaşır makinesi ve bir adet derin dondurucu kurulumu yapmıştır. Bu ürünler, kardeşim S***** A*** tarafından Adana Optimum AVM içerisindeki ...
Altus Buzdolabında Kısa Sürede İki Çekmecenin Kırılması Ve Garanti Sorunu

Yaklaşık bir yıl önce Altus marka no-frost buzdolabımın alt çekmecesi kırıldı. Ürünüm henüz iki yaşında bile değilken, şimdi de derin dondurucu kısmındaki üst çekmece kırıldı. Bu kadar kısa sürede iki çekmecenin birden kırılması, ürünün malzeme kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşündürüyor. ...
Altus Derin Dondurucu: 20 Günde Bitmeyen Arıza Ve İade Sorunu

Altus marka derin dondurucu aldığım a o kadar pişmanım ki! Arçelik kalitesi dedik annem aldı bir sıkıntı yaşamadı diye bulaştım siz hiç bulaşmayı n Yaklaşık yirmi gün önce Hepsiburada üzerinden aldım dolabı. Dolap öyle sesli çalışıyordu ki bir sıkıntı olduğu açık. Hepsiburada ya ilk üç gün içinde ul...
Altus Kurutma Makinesi Ve Derin Dondurucuda Tekrarlayan Arızalar Güvenimi Sarsıyor

Altus AL81Cİ kurutma makinesini garanti süresi içinde kullanırken, cihazın kurutma yapmadığını fark ettim. Bunun üzerine yetkili servise başvurdum ve servis tarafından kompresör arızası tespit edildi. Ancak iki gündür tamir işlemi henüz gerçekleştirilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Cihazımın gara...
Derin Dondurucu Arızası Ve Çözüm Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Arçelik Altus marka derin dondurucu aldım, henüz 1 yıl oldu ve arıza yaptı. Bugün 12. gün ve hâlâ sorunum çözülmedi. İçindeki dondurduğumuz gıdaları çöpe atmak zorunda kaldım. Yerli olsun diye tercih ettim fakat beklentilerimi karşılamadı. İletişim merkezini aradığımda yetkililerin bana ulaşacağı sö...
Altus Derin Dondurucu Arızası Bir Aydır Çözülemiyor, Mağduriyetim Sürüyor
Altus markalı derin dondurucum 7 Eylül’den bu yana arızalı. Kahramanmaraş/Onikişubat’ta yaşıyorum ve ürünüm garanti kapsamında. Sorunun giderilmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve beş kez servis geldi ancak arıza bir türlü çözülemedi. Son olarak servis randevusunda ekip gelmediği ha...
Arızalı Gelen Derin Dondurucuya İade Ve Servis Sorunu
Yeni aldığımız Altus marka derin dondurucu, fişe takıldığı ilk günden itibaren içindeki yiyecekleri dondurmadı ve yiyecekler eridi. Hemen yetkili servise başvurduk. Servis, gelip kontrol edeceklerini ve değişim ya da iadenin buna göre yapılacağını bildirdi. Yetkili servis, kontrol amaçlı derin dondu...
Garanti Bitmeden Başlayan Arıza Yeterince Giderilmedi, Maddi Zarara Uğradım

Altus marka derin dondurucumuzun garantisinin bitmesine bir ay kala arıza yaptı. Hatay Hassa Altus servisi geldi ve küçük bir işlemle geçiştirdiler. Ancak cihaz, son iki aydır tekrar aynı şekilde bozuldu ve içindeki tüm ürünlerim eridi, büyük maddi zarar yaşadım. Dondurucumun ağzına kadar dolu olmas...
Altus Dikey Derin Dondurucu Kurulum Ve Hasar Sonrası Sorumluluk Reddi
Arçelik markasına bağlı olan Altus markasının dikey derin dondurucu modelinden, Şok Market’ten 13/05/2024 tarihinde satın alıp sipariş ettim. Ürün elime ulaştı, yetkili servis gelip kurulumu yaptı ama sözde kurulum yaptılar. Servis çalışanları, ürünün fotoğrafını çekip gittiler. Herhangi bir kontrol...
Servis Sonrası Derin Dondurucumda Oluşan Hasar Giderilmiyor

Altus marka derin dondurucumun arızası nedeniyle 28 Temmuz - 11 Ağustos tarihleri arasında Bursa Gülbahçe Vardar Sokak’taki yetkili servisinize teslim ettim. Ürünüm servisten geri geldiğinde üzerinde ciddi şekilde hasar, çizik ve vuruklar olduğunu hemen fark ettik. Teslimat sırasında bu durumu servi...
Altus Derin Dondurucu Değişiminde Eksik ve Yanlış Ürün Teslimatı, Çözüm Bulunamıyor

Derin Dondurucu Aşırı Isınıyor İade Talebim Reddedildi
Merhaba, 25 Haziran 2025 tarihinde Edremit'te bulunan Media Markt'tan Altus marka sandık tipi derin dondurucu satın aldım. Perşembe günü yetkili servis geldi ve ürünün paketini açıp çalıştırdı. Servis gittikten 2-3 saat sonra derin dondurucunun yan tarafları çok ısındı. Hemen Altus çağrı merkezini a...
Aynı Arızayı Tekrarlayan Derin Dondurucu Gıdalarımı Ziyan Etti, Değişim Talep Ediyorum

Servis Sorunu Nedeniyle Derin Dondurucu Mağduriyeti Yaşıyorum

6 Mayıs 2025 tarihinde aldığım Altus sandık tipi derin dondurucu önce tıkırtı yaparak motor çalıştı. Bir süre sonra kapak vakum özelliğini kaybetti, kapakta hiç vakum kalmadı. Bu sorunlarla ilgili teknik servis çağırdım. Gelen servis Hürriyet Mahallesi servisiymiş. Motor kapağını söktü, dolaba baktı...
Altus Kategorileri
- Airfryer 26
- Ankastre Fırın 59
- Ankastre Ocak 90
- Ankastre Set 46
- Aspiratör 16
- Blender 6
- Bulaşık Makinesi 692
- Buzdolabı 785
- Çamaşır Makinesi 1.210
- Çay Makinesi 99
- Çeyiz Seti 1
- Davlumbaz 34
- Derin Dondurucu 293
- Dikey Süpürge 113
- Elektrikli Süpürge 45
- Fırın 62
- Isıtıcı 7
- Kahve Makinesi 31
- Klima 1.235
- Kombi 9
- Kurutma Makinesi 780
- Mikrodalga Fırın 8
- Ocaklı Fırın 29
- Rondo 6
- Set Üstü Ocak 35
- Su Isıtıcı 33
- Su Sebili 34
- Süpürge 31
- Tartı 49
- Televizyon 215
- Tost Makinesi 7
- Ütü 41
- Vantilatör 16

















