to read complaints and reviews, or file yours.Altus Klima Kurulumu Sonrası Su Akıtma Sorunu Ve Servis Gecikmesi
Altus alk 1270 model klimamın kurulumu için 1 hafta bekledim. Kurulum yapıldıktan sonra, servis çalışanı klimayı çalıştırıp ayrıldı. Ancak 10 dakika sonra cihaz aşırı derecede su akıtmaya başladı. Sorunu hemen servise bildirdim fakat geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ancak 2 gün sonrasına kayıt oluşturabileceklerini söylediler.
Klimam garanti kapsamında olmasına rağmen, su akıtma sorunu nedeniyle cihazı kullanamıyorum. Kocaeli Darıca’da bulunuyorum ve müşteri numaram 4440888’dir.
Altus’tan beklentim, mağduriyetimin giderilmesi için en kısa sürede servis yönlendirilmesi ve sorunun çözülmesidir.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
