Arçelik Altus Kettle Otomatik Buton Arızası

Bir ay içinde üçüncü kez arıza yapan ve otomatik olarak devreye girmesi gereken buton çalışmıyor. Servise üçüncü kez gidecek olan Altus marka kettle'ı...

Altus marka kettle aldığım gün arızalı çıktı 5 gün serviste geçti kontrol etmeden sadece alt tabanı değiştirip getirdiler. Kettle kaynayınca kendiliğinden kapanmıyor diye servis talep ettim 5 gündür ne gelen var ne soran. 15 gündür bir urunu kullanmadım daha. Altus servisi ve ürünü ile tam eziyet. Yaşadım
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Müşteri temsilcisine özellikle teşekkür ederim.

Bir ay içinde üçüncü kez arıza yapan ve otomatik olarak devreye girmesi gereken buton çalışmıyor. Servise üçüncü kez gidecek olan Altus marka kettle'ı...



Arçelik/Altus marka su ısıtıcısı aldım ancak bozuk çıktı. Servisi arayarak iade talebinde bulundum. Yanlışlıkla yeni ürün gönderdiler. Ancak gelen yeni ürün de bozuktu. Çağrı merkezini ve servisi arayarak bu markanın bu modelinde genel bir arızanın olduğunu ve kesinlikle yeni bir ürün istemediğimi, ...

Altus yetkili servisi tarafından 3 veya 4 sefer sıfırı ile değişen al 728 l inox rengi kettle yeniden arızalı çıktı. Mevcut arıza ise her seferinde kettle kaynamaya devam ediyor. Otomatik olarak kaynama olunca kapanmıyor. Bu konuda yaklaşık 3/4 sefer sıfırı ile değiştirmelerini göz ardı edemem hatta...


Altus marka su ısıtıcısını 12. ayın sonunda aldım, evimde 7 gün durmadı, sürekli teknik servise alıyorlar. 7 gün bekletiyorlar, geri getiriyorlar ama problem devam ediyor. 20 günlük ısıtıcı, 14 günü teknik serviste kaldı. Arıza birken, 3 arıza ile geri gönderdiler. Tekrar gönderdim, 3 sorundan 2'si ...

Altus su ısıtıcı aldık, bozulunca servisine götürdük, yaptık dediler. Eve getirdik 1 defa çalıştı ve tekrar bozuldu. 4-5 defa götürüp getirdik ama her seferinde aynı sorunu yaşadık garanti belgesi olmasına rağmen bizden para istediler. Ve su ısıtıcısını yapmadılar. Bu yüzden mağduruz
Yorumlar