Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altus Garanti Tarihi Yanlış Ve Arızalı Çamaşır Makinesi Değiştirilmedi

21 Ocak 11:191.333

Altus marka al 9103 ds model çamaşır makinesi aldık 09/01/2026 tarihinde montaj için gelen servis kapağı açılmayan arızalı makineyi değiştirmiyor ve garanti başlangıç tarihini 04/04/2024 olarak yazıyorlar. 10/01/2026 tarihinde servis montaj yapılmayan makineye sesli çalışıyor diye talep açıp tamir yapılmış gösteriyor. Servisin ürününüze yaptığı işlemleri dikkatli incelemeden imza atıp servise onay vermeyin artık hiçbir firmaya güven kalmadı. Bana 1 makine yerine 2 makine parası ödettiler.

Gelişme

20 Ocak 18:16

Altus marka al 9103 ds model çamaşır makinesi aldık 09/01/2026 tarihinde montaj için gelen servis kapağı açılmayan arızalı makineyi değiştirmiyor ve garanti başlangıç tarihini 04/04/2024 olarak yazıyorlar. Ve 10/01/2026 Tarihinde servis montaj yapılmayan makineye sesli çalışıyor diye talep açıp tamir yapılmış gösteriyor. Servisin ürününüze yaptığı işlemleri dikkatli incelemeden imza atıp servise onay vermeyin artık hiçbir firmaya Güven kalmadı. Bana 1 makine yerine 2 makine parası ödettiler sakın sizlerde böyle bir hata yapmayın ve servi bize bilgi vermiyor aranmadıkları halde aradık ulaşamadık diye not düşünüyorlar

21 Ocak 14:46 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Altus Çamaşır Makinesi 6 Aylık Servis Gecikmesiyle Müşteriyi Mağdur Etti

4 Ocak 01:492.295

Altus markalı çamaşır makinem 29.07.2027 tarihine kadar garantili olmasına rağmen yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. ...

1

Altus Çamaşır Makinesi: Sorunlar Bitmiyor!

12 Ekim 2024 16:123.133

23 Ekim 2024 tarihinde Altus marka 9103MD modelinde çamaşır makinesi aldık. Teslim edildikten 3 gün sonra alttan su akıt...

Altus Çamaşır Makinesi: Sorunlar Bitmiyor!
Altus Çamaşır Makinesi: Sorunlar Bitmiyor!
1 Yorum

Altus Çamaşır Makinesi İle Yaşadığım Büyük Hayal Kırıklığı!

8 Nisan 2025 21:413.593

Altus AL 9103 DS çamaşır makinesi kullanıyorum ve asla memnun değilim. Boyası aktı, altı çürüdü. 2,5 veya 4,5 yıldır ban...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Altus Mağdur Oldum, Çözüm Yok

Altus MağdurOldum, Çözüm Yok

Profil fotoğrafı
Burak
Altus 12 Kg Çamaşır Makinesi Hüsranı!

Altus 12 KgÇamaşır Makinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Deniz
Altus Al CM 91050 Çamaşır Makinesi Hüsranı!

Altus Al CM 91050Çamaşır Makinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Elif
Altus Çamaşır Makinesi Sorunu

Altus ÇamaşırMakinesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Atalay
Altus AL CM 121460 D Programı Sıkma Yapmadan Bitiriyor!

Altus AL CM121460 D Programı Sıkma Yapmadan Bitiriyor!

Profil fotoğrafı
Orhan

Öne ÇıkanKonular

AL 9103 DS Logo
Altus
AL 9103 DS
Detaylı İncele

Altus Kategorileri