to read complaints and reviews, or file yours.Altus Çamaşır Makinesinde Sıkma Sorunu Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Altus cm 121560 kodlu çamaşır makinesini bugün teslim aldım ve ilk kullanımda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Makine sıkma yapmıyor, üst üste sıkma programına almama rağmen 1400 devirde bile çamaşırlarım ıslak ve suyu süzülmemiş şekilde program sonunda makineden çıktılar.
Ürünü daha ilk kullanımda bu şekilde sorunlu görmem nedeniyle mağdur oldum. Yeni alınmış bir makineden böyle bir performans beklemiyorum. Garanti kapsamında gerekli kontrollerin yapılarak sorunun giderilmesini, gerekirse ürün değişimi ya da ayıpsız bir ürünle değişim gibi kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Sorunum hemen çözüldü. Çok teşekkür ederim.
