Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Altus Çamaşır Makinesinde Sıkma Sorunu Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi

1.501
İlknur'un Teşekkür Mesajı
Sorunum hemen çözüldü. Çok teşekkür ederim.

Altus cm 121560 kodlu çamaşır makinesini bugün teslim aldım ve ilk kullanımda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Makine sıkma yapmıyor, üst üste sıkma programına almama rağmen 1400 devirde bile çamaşırlarım ıslak ve suyu süzülmemiş şekilde program sonunda makineden çıktılar.

Ürünü daha ilk kullanımda bu şekilde sorunlu görmem nedeniyle mağdur oldum. Yeni alınmış bir makineden böyle bir performans beklemiyorum. Garanti kapsamında gerekli kontrollerin yapılarak sorunun giderilmesini, gerekirse ürün değişimi ya da ayıpsız bir ürünle değişim gibi kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

25 Şubat 14:54 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

İlknur
7 Mart 15:12

Sorunum hemen çözüldü. Çok teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Aldığım Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor Mağdurum

5.237

28.10.2025 tarihinde A101 üzerinden satın aldığım Altus al cm 121460d model çamaşır makinesi, ilk günden beri sıkma işle...

2 Destek

Yeni Aldığım Çamaşır Makinesinde Sıkma Sorunu Ve Değişim Talebi

1.062

Altus Al cm model çamaşır makinesini A101 mağazasından aldım ve dün kurulumu yapıldı. Kurulumun yapıldığı ilk günden ber...

Altus Çamaşır Makinesi Sıkma Programı Sürekli Arızalı Ve Çözüm Bekliyorum

5.581

Altus al cm 121460 d model çamaşır makinesini Temmuz 2025’te Carrefour’dan satın aldım ve ilk günden beri sıkma programı...

5 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Altus Mağdur Oldum, Çözüm Yok

Altus MağdurOldum, Çözüm Yok

Profil fotoğrafı
Burak
Altus 12 Kg Çamaşır Makinesi Hüsranı!

Altus 12 KgÇamaşır Makinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Deniz
Altus Al CM 91050 Çamaşır Makinesi Hüsranı!

Altus Al CM 91050Çamaşır Makinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Elif
Altus Çamaşır Makinesi Sorunu

Altus ÇamaşırMakinesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Atalay
Altus AL CM 121460 D Programı Sıkma Yapmadan Bitiriyor!

Altus AL CM121460 D Programı Sıkma Yapmadan Bitiriyor!

Profil fotoğrafı
Orhan

Öne ÇıkanKonular

AL CM 121460 D Logo
Altus
AL CM 121460 D
Detaylı İncele

Altus Kategorileri