to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus marka al 101254 10 kg 1200 devir çamaşır makinesini A101 Ekstra internet alışverişi üzerinden 1 Ocak 2026 tarihinde sipariş verdim ve ürün 14 Ocak’ta teslim edildi. Makineyi aldıktan sonra sadece 3 kez çalıştırmama rağmen kazan kısmında ciddi yamulmalar oluştu. Daha alalı 2,5 ay olmuş bir ürünün bu hale gelmesi, ürünün fabrika hatalı olduğunu düşündürüyor.
Durumu fark eder etmez Altus servisini aradım, servis geldi ve fiş numarası 5113***46 olan kayıt ile değişim talebi oluşturduklarını söyledi. Ancak yaklaşık 1 haftadır süreç “değerlendirme aşamasında” denilerek bekletiliyorum, herhangi bir net çözüm sunulmuyor. Araya hafta sonu da gireceği için sürenin daha da uzamasından endişe ediyorum.
Evde 1 aylık bebeğim var ve çamaşır makinesine acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen mağduriyetim giderilmiyor. Yeni aldığım, birkaç kez kullanılan ve kazanı yamulan bu ürün için hızlı bir şekilde ayıplı mal kapsamında işlem yapılmasını, makinenin yenisiyle değiştirilmesini veya talebim doğrultusunda çözüm üretilmesini istiyorum. Aksi halde bu süreçle ilgili tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Altus AL 6103 L çamaşır makinemle ilgili 05.11.2025 tarihinden beri yaşadığım garanti ve servis sürecinden çok yoruldum ve mağdur oldum. İlk olarak, ürünle ilgili ek garanti görünmüyor denilerek talebim geri çevrildi. Daha sonra ek garantinin sistemde göründüğü söylendi; bu kez de makinenin bulunduğ...
Altus al cm 101254 d 10 kg çamaşır makinesini 19.11.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden sipariş ettim, ürünün montajı için ekip 02.12.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi’deki adresimize geldi. Montaj ekibi ürünün bozuk olduğunu, servisin gelip bakması gerektiğini söyledi. Ardından gelen servi...
Altus marka al cm 121460 d 12kg plm3 d7S p60 1400 d/d ts Atlas model çamaşır makinesini A101 Extra üzerinden online olarak sıfır ürün diye satın aldım. Yetkili servis kurulumu yaptıktan sonra ilk çalıştırmamızda makinenin sıkma yapmadığını fark ettik. Sıfır aldığım bir ürünü daha ilk günden kusurlu ...
Altus al 8103 md model çamaşır makinemin kazanı ayın 13’ünden beri dönmüyor ve cihazı bu tarihten bu yana hiç kullanamıyorum. Yetkili servis ise ancak...
Yorumlar