Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altus Çamaşır Makinesi Sorunu

profile
Bekir
26 Aralık 2023 20:57
12.934

Altus markasının 10 kg kapasiteli çamaşır makinesini satın aldım. Ancak programlar çok uzun sürüyor ve bazen yıkama sırasında makine duraklıyor. Duran makineyi yeniden başlatmak zorunda kalıyoruz. Servis ekipleri geldiğinde makinede herhangi bir sorun olmadığını belirterek ayrıldılar. Sanki biz onları keyfimizden çağırmışız gibi bir tavır sergilediler. Aldığım ürünün arkasında durmanızı ve iade ya da değişim talebimde bulunuyorum.

Gelişme
Gelişme

22 Ocak 2024 17:50

2 kez servis geldi ventil arızası dendi ventil değişti ancak makine süreyi yine uzatmakta ve bazende yıkama esnasında duruyor tekrar başla bekle yapıp yıkatıyoruz bu konuda çok mağduruz yeni makinede bu tarz sorunlar olmamalıydı değişim veya iade talep ediyorum ama sonuç yok sürekli randevu alın diyorlar ben servis istemiyorum çözüm istiyorum pişman oldum aldığıma hakkımı helal etmiyorum

30 Aralık 2023 17:41

Sorun devam ediyor 1saat 11 dakika yıkama süresi tam 4 saatte yıkadı makine mini programda 12 İnci dakika ya geldiğinde duruyor yıkamıyor

27 Aralık 2023 10:46 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Altus Çamaşır Makinesinde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Zuhal
11 Temmuz 2025 23:14
2.957

profile
Ozlem
01 Eylül 2024 01:02
1.646

Altus Çamaşır Makinesi: Sesli Ve Sorunlu Çalışma

profile
Haydar
08 Aralık 2024 21:12
2.153

profile
Ahmet
27 Ocak 2024 00:58
4.192
1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şahin
04 Mayıs 2024 14:47
6.821
Benzer Şikayet Yaz
Altus Kategorileri