Altus Çamaşır Makinesi Leke Çıkarmıyor, Paramın İadesini İstiyorum




Maalesef Altus marka çamaşır makinesi aldım. Aldığımız günden beri en ufak lekeyi dahi çıkarmıyor. Lekeleri çıkarmak için mecburen elde yıkamak zorunda kalıyorum. Üç tane çocuğum var, hangisinin çamaşırını elde yıkayayım? Sorun bende olabilir diye birkaç farklı program denedim, deterjandan olabilir diye birkaç deterjan değiştirip denedim ama zaten birkaç ay geçti. Sonra yetkili servisin aramasını beklemekle de birkaç ay geçti. Kesinlikle sıfır aldığım makinenin tamir edilmesini istemiyorum, aynı makinenin getirilmesini de istemiyorum. Kusurlu ürün olarak paramın iadesini talep ediyorum. Bir makinenin leke çıkarma özelliği yerine getirilmeyecekse, ne işe yarar? O kadar para veriyoruz, ucuz bir şey de değil.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi





















