Altus Çamaşır Makinesi Leke Çıkarmıyor, Paramın İadesini İstiyorum

Maalesef Altus marka çamaşır makinesi aldım. Aldığımız günden beri en ufak lekeyi dahi çıkarmıyor. Lekeleri çıkarmak için mecburen elde yıkamak zorunda kalıyorum. Üç tane çocuğum var, hangisinin çamaşırını elde yıkayayım? Sorun bende olabilir diye birkaç farklı program denedim, deterjandan olabilir diye birkaç deterjan değiştirip denedim ama zaten birkaç ay geçti. Sonra yetkili servisin aramasını beklemekle de birkaç ay geçti. Kesinlikle sıfır aldığım makinenin tamir edilmesini istemiyorum, aynı makinenin getirilmesini de istemiyorum. Kusurlu ürün olarak paramın iadesini talep ediyorum. Bir makinenin leke çıkarma özelliği yerine getirilmeyecekse, ne işe yarar? O kadar para veriyoruz, ucuz bir şey de değil.