to read complaints and reviews, or file yours.Altus Çamaşır Makinesi Kısa Programda Kıyafetleri Yırtıyor
Altus AL 8103 D model çamaşır makinem yaklaşık 6 aylık olmasına rağmen kıyafetlerimi yırtıyor. Yeni aldığım bir pantolon, kısa programda yıkama sonrası yırtıldı; bu olay ikinci kez yaşanıyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla karşılaşıyorum ve özellikle kısa programda yıkayıp ardından kurutma bölümünde tekrar kurutma yaptığımız kış döneminde kıyafetlerimizin zarar görmesi bizi mağdur ediyor.
Makinenin iç aksamında ya da tamburunda kıyafetleri yırtmaya sebep olacak bir sorun olduğunu düşünüyorum ve bu durumdan dolayı hem maddi hem de manevi olarak rahatsızım. Altus markasından çamaşır makinesinin detaylı şekilde incelenmesini, varsa arızasının giderilmesini ya da gerekli görülürse ürün değişimi yapılmasını ve yırtılan, zarar gören kıyafetlerimin bedelinin karşılanmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
