Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Altus Buzdolabından Memnun Değilim Değişim İstiyorum

Altus Buzdolabından Memnun Değilim Değişim İstiyorum
Altus Buzdolabından Memnun Değilim Değişim İstiyorum
Altus Buzdolabından Memnun Değilim Değişim İstiyorum
+4
Aslı
Aslı
Altus
20 Eylül 2023 11:321.944

Ürünümü alalı daha 1 yıl olmadı 8 aydır kullanıyorum Arçelik'in yan ürünü Altus marka aldığım günden beri her gün servis çağırıyorum gelen servis elemanı sürekli beni erteleyerek sıkıntı yok havalandırmanın önü kapalı, içine örtü sermişsin, yok dolabın üstüne tepsi koymuşsun diyerek sürekli erteledi. İçindeki ürünlerim ya 4-5 gün içinde bozuluyor ya da bakıyorum bütün malzemeler donmuş ürünü 6 yılda garanti uzattık en son gelen servis elemanı Allah ondan razı olsun dolabın sıkıntısını buldu. Fan sıkıntılı dedi. Değiştirdi elemanın gittiği günün ertesi dolabı açtım sebzelerim yoğurt malzemeler hep donmuş hiç memnun kalmadım. Değişim istiyorum. Gerekli her yere de şikayette bulunacağım

20 Eylül 2023 12:11 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arçelik Altus Buzdolabı Mağduriyeti: 3 Haftadır Çözüm Yok

Burak
Burak
Altus
9 Ağustos 2024 12:29652

Arçelik Altus marka bir buzdolabı aldım birkaç ay önce. Sıfır dolap bir anda soğutması durdu, bozuldu. Servis çağırdım, ...

Altus'tan Buzdolabı Aldım Almaz Olaydım

Vedat
Vedat
Altus
10 Ekim 2023 22:531.945

Altus'tan buzdolabı aldım 1 buçuk sene önce buzluk problemi oldu soğutmadı servis çağırdık aynı problemi tekrar yaşadık....

Altus Marka Buzdolabı Arızası

Tarik
Tarik
Altus
11 Eylül 2023 11:326.295

Altus marka buzdolabı satın aldım garantini bitmesine 3 ay kala üst bölmesi soğutmadığını 1 2 aydır ürünlerin bozulduğun...

Altus Marka Buzdolabı Arızası
Altus Marka Buzdolabı Arızası
Altus Marka Buzdolabı Arızası
Altus Marka Buzdolabı Arızası
5
Çözüldü

Altus Buzdolabında Kronik Dondurma Sorunu Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Sezgin
Sezgin
Altus
17 Mayıs 2025 18:163.485

"Arıza giderildiği için teşekkür ederim, tekrar aynı sorum olur mu bilemem ama aynı problemden dolayı 8 defa servis geldi ve en son gelen servis dolabın içindeki fanın bozuk olduğunu söyledi, daha önce gelen 7 servis hiçbir çözüm sunmadan sadece hatayı bizde bularak gidiyorlardı en son gelen ise dolabın içini açtı ve fanın bozuk olduğunu fark etti benim anlamadığım daha öncekiler neden bu durumda bir arıza tespiti yapmadı ya da ürünü atölyeye alıp incelendi çünkü aldığım her sebze meyve dolapta donarak çöp oldu bu maddi kaybımı hiç dikkate almadı marka ama şimdilik sorun çözüldüğü için teşekkür ederim"

Altus Buzdolabında Kronik Dondurma Sorunu Ve Çözülmeyen Mağduriyet
1 Destek
1

Arçelik Altus Marka Buzdolabı Yiyecekleri Küflendiriyor

Kübra
Kübra
Altus
7 Temmuz 2024 13:311.729

Altus marka Şubat 2023de satın aldığım buzdolabı aldığım günden beri yiyeceklerimi küflendiriyor yemekleri bozuyor. Birç...

Arçelik Altus Marka Buzdolabı Yiyecekleri Küflendiriyor
Arçelik Altus Marka Buzdolabı Yiyecekleri Küflendiriyor
Arçelik Altus Marka Buzdolabı Yiyecekleri Küflendiriyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Altus Buzdolabı Pişmanlığı

Altus BuzdolabıPişmanlığı

Profil fotoğrafı
Cennet
Altus Buzdolabı Raf Lekeleri

Altus Buzdolabı RafLekeleri

Profil fotoğrafı
Ferdi
Altus Buzdolabının İç Tarafının Buz Tutması

Altus Buzdolabının İçTarafının Buz Tutması

Profil fotoğrafı
İsmail
Altus Buzdolabı Arızası

Altus BuzdolabıArızası

Profil fotoğrafı
Mustafa
Altus Lütfen Desteklerinizi Bekliyor Yetkili Servis Sorunlarından

Altus LütfenDesteklerinizi Bekliyor Yetkili Servis Sorunlarından

Profil fotoğrafı
Adil
Altus No Frost Bölümü Sorunu

Altus No Frost BölümüSorunu

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Al 484 XI Logo
Altus
Al 484 XI
Detaylı İncele

Altus Kategorileri