to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus alk 471 nx no-frost buzdolabını yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Her yıl yaz aylarında buzdolabı soğutma problemi yaşıyorum ve bu sorun sürekli tekrar ediyor. Sorunun ilk başladığı günden bu yana defalarca Altus yetkili servisine başvurdum, hatta ürün fabrikaya götürüldü ve 40 gün boyunca teslim edilmedi. Ancak tüm bu işlemlere rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Her yaz buzdolabının soğutmaması nedeniyle gıdalarım bozuluyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünümün garanti süresi 2027’ye kadar devam ediyor ve bugüne kadar herhangi bir ücret talep edilmedi. Ancak her yaz aynı problemi yaşamak ve sürekli servis çağırmak hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
Artık buzdolabımın değiştirilmesini talep ediyorum. Seri numarası: 108582. Ürünüm İstanbul Zeytinburnu’nda bulunuyor. Kalıcı bir çözüm ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
2020 yılında İstanbul’dan aldığım Altus alk 471 model buzdolabım, aldığım günden beri soğutmama ve zaman zaman hata kodu verme sorunu yaşıyor. Defalarca servis çağırdım, her seferinde servis gelip işlem yaptıktan sonra kısa süre içinde aynı problem tekrar ediyor. Ürünüm halen garanti kapsamında ve bu süreçte herhangi bir ek ücret ödemedim.
Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini, mümkünse ürün değişimi yapılmasını ya da gerçekten sorunu çözecek etkili bir servis hizmeti verilmesini talep ediyorum.
Altus alk 471 nx no-frost buzdolabını 2020 yılından beri kullanıyorum. Her yaz, özellikle Temmuz ve Ağustos aylarında buzdolabımda sürekli soğutmama sorunu yaşıyorum. Sorun başladığından beri defalarca kez yetkili servisi çağırdım, servis ekipleri gelip bakıyor ancak köklü bir çözüm sunmadan gidiyor...
Altus alk 471 nx model buzdolabım, 2025 Mayıs ayından bu yana soğutma problemi yaşıyor ve bu sorun kesintisiz olarak devam ediyor. Defalarca Altus yetkili servisiyle görüştüm, servis birçok kez gelip her seferinde farklı bir hata tespit edip düzelttiklerini söyledi; ancak hiçbir değişiklik olmadı ve...
Altus alk 471 nx model buzdolabımın soğutma problemi nedeniyle ilk arıza kaydını 04/08/2025 tarihinde açtım. 05/08/2025’te gelen servis, hiçbir müdaha...
Altus alk 471 model buzdolabını yaklaşık bir yıl önce İzmir Torbalı’daki Arçelik Altus bayisinden taksitli olarak satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra soğutma problemi yaşadım ve defalarca teknik servis geldi. Ancak her seferinde “bir sorun yok” denilerek işlem yapılmadı. Buzdolabının soğ...
Altus ALK471 model buzdolabımda uzun süredir soğutma problemi yaşıyorum. Ürünüm garanti kapsamındayken yaklaşık 10 kez servis geldi, ancak sorun tam olarak çözülmedi. Garanti sürem bittikten sonra da aynı problem devam etti. Servis her seferinde alt ve üst kapakların açık bırakılıp dolabın 2 gün eri...
Airfryer 26 
Ankastre Fırın 51 
Ankastre Ocak 72 
Ankastre Set 42 
Aspiratör 14 
Blender 6 
Bulaşık Makinesi 660 
Buzdolabı 769 
Çamaşır Makinesi 1.064 
Çay Makinesi 88 
Çeyiz Seti 1 
Davlumbaz 34 
Derin Dondurucu 273 
Dikey Süpürge 119 
Elektrikli Süpürge 43 
Fırın 55 
Isıtıcı 7 
Kahve Makinesi 24 
Klima 1.220 
Kombi 10 Kurutma Makinesi 622 
Mikrodalga Fırın 7 
Ocaklı Fırın 33 
Rondo 6 
Set Üstü Ocak 42 
Su Isıtıcı 35 
Su Sebili 33 
Süpürge 35 
Tartı 44 
Televizyon 199 
Tost Makinesi 7 
Ütü 39 
Vantilatör 16
Yorumlar