Akıllı Çocuk Saatinde Ses Yankılanma Sorunu

Yakın zamanda PTT online alışveriş üzerinden TCL MT40X akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü alalı henüz 3 gün oldu ancak saatte arama yaparken ciddi bir ses yankılanma sorunu yaşıyoruz. Karşıdan arayan kişinin sesi saate geri dönüyor ve bu nedenle karşı tarafla sağlıklı bir görüşme yapmak mümkün olmuyor.

Saatin ayarlarını kontrol ettim ancak detaylı bir seçenek bulunmadığı için kendi imkanlarımla sorunu çözemiyorum. Yeni aldığım bir üründe böyle bir problemle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı ve çocuğum için aldığım bu saati verimli şekilde kullanamıyoruz.

Ürünün incelenmesini, bu ses yankılanma sorununun giderilmesini veya gerekirse değişim/çözüm konusunda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma bilgi ve dönüş yapılmasını rica ederim.