Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Altus Buzdolabında Süregelen Soğutma Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

Altus Buzdolabında Süregelen Soğutma Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
Altus Buzdolabında Süregelen Soğutma Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
Mehmet
03 Eylül 10:20
1.025

Altus alk 471 nx model buzdolabım, 2025 Mayıs ayından bu yana soğutma problemi yaşıyor ve bu sorun kesintisiz olarak devam ediyor. Defalarca Altus yetkili servisiyle görüştüm, servis birçok kez gelip her seferinde farklı bir hata tespit edip düzelttiklerini söyledi; ancak hiçbir değişiklik olmadı ve sorun çözülmedi. Bu süreçte büyük mağduriyet yaşadım.

Ürünüm ek garantiyle 2027 yılına kadar garanti kapsamında ve bu durum servis kayıtlarında da görünüyor. Şikayetim Şanlıurfa Karaköprü ilçesinde yaşanıyor ve Yetkili Servis Fiş Numaram: 498921721’dir. Şimdiye kadar herhangi bir ödeme yapmadım.

Artık buzdolabımın sorununun kalıcı olarak çözülmesini ya da ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

altus-buzdolabinda-suregelen-sogutma-sorunu-ve-cozum-beklentisi-6.pdf
altus-buzdolabinda-suregelen-sogutma-sorunu-ve-cozum-beklentisi-5.pdf
altus-buzdolabinda-suregelen-sogutma-sorunu-ve-cozum-beklentisi-4.pdf
altus-buzdolabinda-suregelen-sogutma-sorunu-ve-cozum-beklentisi-3.pdf
altus-buzdolabinda-suregelen-sogutma-sorunu-ve-cozum-beklentisi-2.pdf
altus-buzdolabinda-suregelen-sogutma-sorunu-ve-cozum-beklentisi-1.pdf
03 Eylül 13:18 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

Altus Buzdolabında Sürekli Tekrarlayan Soğutma Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Vedat
08 Ağustos 18:25
1.332
Altus Buzdolabında Sürekli Tekrarlayan Soğutma Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Altus Buzdolabında Sürekli Tekrarlayan Soğutma Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Altus Buzdolabında Sürekli Tekrarlayan Soğutma Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Satın Aldığım Ek Garanti Sistemde Tanımlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Bürhan
27 Ağustos 15:45
963
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalanan Buzdolabına Çözüm Bulunmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ömer
07 Ağustos 22:31
1.412
Sürekli Arızalanan Buzdolabına Çözüm Bulunmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Benzer Şikayet Yaz
Altus Kategorileri