Altus Buzdolabı Sorununun Çözemiyor Cihaz Değişimini Kabul Etmiyor

Arçelik'in yan ürünü olan Altus marka buzdolabını alalı daha sekiz ay olmadan soğutma bölümündeki fan motoru iki kez değişmiştir. İkinci değişiminden 2 saat sonra tekrar traktör gibi çalışmaya başlamıştır. Kanuni hakkımız olan, aynı yerden üç kere arıza yapan ürünün değişim hakkı konusunda Arçelik'ten talepte bulundum.

Olumsuz dönüş yaptılar. Eğer ürün değişimini kabul etmezlerse, Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemesi'ne kadar kanuni haklarımı arayacağım ve kesinlikle bundan sonra evimdeki bütün ürünler Arçelik ve Altus olmasına rağmen bir dakika bile bunları içeri sokmayacağım. En kısa sürede Arçelik tarafından buzdolabımın değiştirilmesini talep ediyorum.