Altus Ve Arçelik İn Büyük Ayıbı

Altus marka buzdolabım sürekli arıza veriyor. Her sene bu aylarda parça değişikliği oluyor, yine aynı şekilde farklı bir arızası oldu ve yine parça değişikliğine karar verildi. Kesinlikle artık dolabın değiştirilmesini istiyorum, yoksa yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağım.

Altus marka buzdolabı daha 3 sene olmadan bozuldu, soğutmuyor. İçindeki yiyecekler, etler bozuldu. Alışverişi yeni yapmıştım, çok mağdur bıraktılar. Bizleri yani, yeni cihaz neden arıza verir? Motor çok fazla ısınıyor. Randevu oluşturduğumda cihaza bir de 3 gün sonraya randevu veriyorlar.

Altus markalı buzdolabını alalı altı ay oldu. Dolap arıza yaptı. Teknik servis dört kez geldi ama sorunu çözemedi. En sonunda ürünün tamamen bozulduğunu ve düzelemeyeceğini söylediler. Ürünün dört yıl garantisi olmasına rağmen, aldığım bayi sorunumu çözmedi ve mağdur oldum.

2 sene önce aldığım Altus buzdolabı 1 sene önce arıza verdi. Geldiler, kart değişti ama şimdi tekrar arıza veriyor. Soğutmuyor ve ilgilenen yok, bıktırdı artık bu dolap. Bunun değişimini talep ediyorum. Bu dolapta hatalı üretim var, bu dolabı değiştirin lütfen.

Arçelik'ten almış olduğum Altus markalı buzdolabı 1 senedir sorun yaratıyor. Görüştüğüm servis tam bir sorun, böyle kötü bir servis görmedim. Fişin içeriğini değiştirip durdular. İki haftadır parça değişimi olmasına rağmen yapamadılar. Bir de dolaba hasar verdiler. Değişim için tüketici hakem yoluna...