to read complaints and reviews, or file yours. 
Satın aldığım Altus AL404 bulaşık makinesi 24 Şubat günü adresime teslim edilmiştir. Servisten gelen arkadaşlar alelacele kurulumunu yapıp gittikten sonra makinenin kapağında yamukluk olduğunu fark ettim. Hemen Altus çağrı merkezini arayıp servis talep ettim. Gelen servis, makinenin yamukluğunun normal olduğunu söyledi. Hatta Arçelik ve Altus mağazalarındaki makinelerin birçoğunda bunun olduğunu söyleyerek defolu malları sattıklarını belirtti. Gelen servis, yamukluğu düzeltmek için makinenin bir ayağını yükselterek mermere sıfırladı ve makinenin üzerini çizdi. Çizilir diye uyarmama rağmen. Üstüne üstlük, yamuk kapağı düzeltmeye çalışırken şu an makinenin kapağı hiç kapanmıyor. Makinenin değişimini veya iadesini istiyorum. Makinem geldiğinden beri arızalı ve servisle uğraşıyorum. Eğer Altus firması sorunumu çözüme kavuşturmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne kadar başvuracağım.
Altus'tan mayıs ayında bulaşık ve çamaşır makineleri satın aldık. İkamet ettiğimiz adresten farklı bir ildeki adrese teslim ettirdik. Aldığımız randev...
Altus al 434 bulaşık makinesini 4 yıl önce Bursa İnegöl'den aldım ve ilk günden beri aynı sorunları yaşıyorum. Makine her yıkamada bardaklarda yanık lekeler, tabaklarda tortular, çatal-kaşıklarda paslanma gibi problemler çıkarıyor; bulaşıklar çoğu zaman kirli çıkıyor ve bazen aynı bulaşığı 2-3 kez t...
Altus marka bulaşık makinesi aldık. Makinenin kapağında bir bozukluk var arası açık yamuk duruyor. Gelen servis bir sıkıntı yok dedi. Ben ayıplı ürünün değiştirilmesini istiyoruz. Koskoca Arçelik ten Sorunuma çözüm istiyorum. Yetkililerin ilgilenmesini bekliyorum
Altus'tan bulaşık makinesi satın aldım. Yetkili servis kurulumunu ilk yaptı. İlk yıkamadan itibaren yeterince durulama yapmadığını ve bulaşıkların deterjanlı çıktığını gördük. Farklı marka deterjanlarla ve farklı programlarla denedikten sonra makinede bir sıkıntı olduğunu fark ettik. Yetkili servise...
Altus bir bulaşık makinesi aldım, 4 programlı. Servis gelip kurulum yaptı. İlk yıkamamdan itibaren yan tarafından su yere akıyordu. İlk başta yanlış okumuşuzdur, başka yerden gelmiştir dedik, yıkamaya devam ettik ancak sorun devam etti. Neyse, servisi çağırdık, kazanın delik olduğunu söylediler. Şim...
Yorumlar