Altus Bulaşık Makinesi Kirli Çıktı, Servis Belgesiz Çözüm Sunmadı
Altus markalı 3 programlı bulaşık makinesini yaklaşık 1 ay önce Körfez Arapoğlu Spot’tan 13.000 TL ödeyerek satın aldım. Makineyi aldığımız günden beri bulaşıkları kötü yıkıyor, tabak ve bardaklar kirli çıkıyor ve performansından hiç memnun değiliz.
Şu ana kadar 2 kez servis geldi, inceleme yaptılar, rapor tuttuklarını söylediler ancak bize herhangi bir belge verilmedi ve sonrasında da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem ürünle ilgili sorun çözülmedi hem de servis sürecinde tatmin edici bir sonuç alamadık.
Ürünüm garanti kapsamındadır. Sürecin bu şekilde uzaması ve 1 aydır mağdur olmamız nedeniyle bu bulaşık makinesinin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
















