Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altus Bulaşık Makinesi Kirli Çıktı, Servis Belgesiz Çözüm Sunmadı

16 Şubat 18:011.735

Altus markalı 3 programlı bulaşık makinesini yaklaşık 1 ay önce Körfez Arapoğlu Spot’tan 13.000 TL ödeyerek satın aldım. Makineyi aldığımız günden beri bulaşıkları kötü yıkıyor, tabak ve bardaklar kirli çıkıyor ve performansından hiç memnun değiliz.

Şu ana kadar 2 kez servis geldi, inceleme yaptılar, rapor tuttuklarını söylediler ancak bize herhangi bir belge verilmedi ve sonrasında da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem ürünle ilgili sorun çözülmedi hem de servis sürecinde tatmin edici bir sonuç alamadık.

Ürünüm garanti kapsamındadır. Sürecin bu şekilde uzaması ve 1 aydır mağdur olmamız nedeniyle bu bulaşık makinesinin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini rica ediyorum.

17 Şubat 11:11 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Altus Hayal Kırıklığı Yaratan Teknik Servis Deneyimi

10 Mayıs 2024 16:322.848

Altus markasının müşteri hizmetleri ve teknik servis konularında gösterdiği işgüzar ve müşteri memnuniyetinden uzak tavı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Altus Bulaşık Makinesinde Kirli Bulaşıklar

Altus BulaşıkMakinesinde Kirli Bulaşıklar

Profil fotoğrafı
Tahir
Altus 3-4 Yıkadık Bozuldu Makine!

Altus 3-4 YıkadıkBozuldu Makine!

Profil fotoğrafı
Vahap
Altus Bulaşık Makinesi Sürekli Aynı Arızayı Veriyor

Altus BulaşıkMakinesi Sürekli Aynı Arızayı Veriyor

Profil fotoğrafı
Burçin
Altus Bulaşık Makinesi Sıkıntısı

Altus BulaşıkMakinesi Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Ali
Altus Bulaşık Makinesinden Şikayetim Var!

Altus BulaşıkMakinesinden Şikayetim Var!

Profil fotoğrafı
Gülşen
Altus Bulaşık Makinem Elektrik Arızasından Dolayı Bozuldu!

Altus BulaşıkMakinem Elektrik Arızasından Dolayı Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular

AL 413 P Logo
77
Altus
AL 413 P
Detaylı İncele

Altus Kategorileri