Arçelik Altus Kurutma Makinesi Performansında Sürekli Sorun

"Gerek arayarak İlgi ve alakalarından dolayı gerek servis ekibinin ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum. Emeğinize sağlık"


"Gerek arayarak İlgi ve alakalarından dolayı gerek servis ekibinin ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum. Emeğinize sağlık"
10.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 13.800 TL ödeyerek Altus AL 91 IC ısı pompalı kurutma m...akinesi satın aldım, ödemeyi de nakit tek çekim olarak yaptım. İlk aldığım dönemde makine hem zamanında programı bitiriyor hem de çamaşırlarımı sorunsuz şekilde kurutuyordu. Yaklaş

Altus marka çamaşır kurutma makinesi aldık. Yetkili servise kurulum için ka...yıt oluşturduk. Servis saatinde işten izin alıp geldiğimde gelen arkadaş ku

Altus kurutma makinesi aldığım günden beri kıyafetlerimi deliyor. İçine ne fermuarlı ne de düğmeli bir şey atmamama rağm...en kıyafetler delindi. Az çamaşır atıyorum ve kurutmadan nemli bile değil, ıslak çıkıyor. İkinci kez çalıştırdığımda kuruyor. Lütfen yardımcı olun, bu durumda kıyafetler yırtılacak

Altus marka kurutma makinesi aldım. Kurulum için geldiler, çamaşır makinesi üzerine kurulacaktı. Yeterli priz olmadığı i...çin başka yere kurdular. Elektrikçi çağırıp bir priz daha yaptırdım. Müşteri hizmetlerini arayıp sordum, tekrar çamaşır makinesinin üzerine kurulum yapabilir miyiz diye sordum. Müş


Mediamarkt.com'dan 13 Ocak 2025 tarihinde Altus 91 C marka çamaşır kurutma makinesi aldık. Kargo firması teslimatını sağ... salim yapıp Tekirdağ Çerkezköy Arçelik servisi kurulumu yaptı. Fakat ilk kurutmada kıyafetler nemli ve kuramamış bir şekilde makineden çıkıyor. Durumu Çerkezköy Arçelik servise bi
Merhabalar, bir ay önce Al 91 IC 9 kg çamaşır kurutma makinesi aldık. Toplasanız beş defa makineyi çalıştırmadık. Kurulu...mu yapan yetkili, renklileri sentetik, beyazları ise pamuklu programda yıkamamız gerektiğini söyledi. İlk çalıştırdığımızda çamaşırlarımızda ciddi bir koku olduğunu gözlemledik. Re


"Öncelikle şikayetime hemen döndüler, servis geldi makinede sorun olduğunu onayladı. Makineyi değiştirmek istedik, onaylandı. Kurulum için yarın gelecekler. Beni süreç içinde her konuda bilgilendirdikleri için teşekkür ediyorum. Hızlı dönüş ve sonuç almak güzel. Yeni makine gelince güncellerim"





Media Markt sitesinden 23 Aralık 2024 tarihinde Altus 9 kg ısı pompalı çamaşır kurutma makinesi aldım, 27 Aralık 2024 ta...rihinde teslim edildi. Hemen teknik servisi aradım, ellerinde makine üzerine kurmak için aparat olmadığı belirtildi, 1 haftaya geleceği bildirildi. 1 hafta dolmasına rağmen hala ap


Dün Media Markt'tan Altus 91 iç çamaşır kurutma makinesi aldım, bugün geldi. Kurulumu yapıldı. Ürün bozuk; 5 saat sürdü ...kurutma işlemi ama çamaşırlar kurumadı. Ürünün bozuk olduğunu düşünüyorum. Su tankına bir Damla Su bile akmamış, çamaşırlar hiç sıcak bile olmuyor. Ürünün başka sağlam bir ürünle d

Media Markt isimli mağazadan 15-11-2024 tarihinde Altus marka kurutma makinesi satın aldım. Ürünüm teslimatı yapıldıktan... sonra Arçelik çağrı merkezini arayarak kurulum randevusu almak istediğimi belirttim. Randevuyu online olarak almam gerektiğini söyleyerek beni internet sitesine yönlendirdiler. Ra


"Montaj teknisyenlerine daha detaylı eğitim verilmeli. Aynı soruna 3 farklı teknisyen birbiriyle alakası olmayan yorumlar yapıldı. Geç ve güç oldu ama oldu. Teşekkürler..."
09.10.24 tarihinde almış olduğum Altus marka çamaşır kurutma makinesini çam...aşır makinesinin üstüne montaj yaptırmak istedim. Montaj için servisten kur

Merhaba, babamın Trendyol Media markasından hediye olarak gönderdiği Altus AL91 IC model çamaşır kurutma makinesinden as...la memnun değilim. Makine kesinlikle ısıtıp çamaşırımı kurutmadı, program bitmesine yakın sürekli süre uzattı. Bir gün sabırla bekledim, 8 saat çalıştı, artık dayanamayıp kapattım,


Merhaba Trendyol üzerinden Altus al 91 ısı pompalı çamaşır kurutma makinesi almıştım. Fakat bana Altus'un başka bir mode...l yoğuşmalı b enerji kurutma makinesini göndermişler. Kutusu üzerinde bu bilgiler yazmadığı için fark edemedim. Kuruluma gelen Altus servis ekibindeki kişide aldığım ile kurduğu ür



Dün Media Markt'tan Altus 91 iç çamaşır kurutma makinesi aldım, bugün geldi. Kurulumu yapıldı. Ürün bozuk; 5 saat sürdü ...kurutma işlemi ama çamaşırlar kurumadı. Ürünün bozuk olduğunu düşünüyorum. Su tankına bir damla su bile akmamış, çamaşırlar hiç sıcak bile olmuyor. Ürünün iadesini istiyorum.

Ürün montajı için Altus satıcısından 20/12/2023 tarihinde ürün satın aldım ve hemen kurulacağı söylendi. Makine, montaj ...için yetkili servise teslim edildi ancak 23/12/2023 tarihine, yani 4 gün sonrasına montaj için tarih verildi. Yetkili servise giderek durumu anlattım ve ürünün hediye olduğunu, gel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
| Derinlik | 599 mm |
| Genişlik | 597 mm |
| Yükseklik | 846 mm |
| Kurutma Sesi | 65 dB |
| Çocuk Kilidi | |
| Kullanım Tipi | Solo |
| Enerji Sınıfı | A+ |
| Program Sayısı | 15 |
| Kurutma Kapasitesi | 9 kg |
| Kurutma Teknolojisi | Isı Pompalı |
| Kırışıklık Önleme | |
| Filtre Temizleme Uyarısı |