Ocak ayında Erzincan Merkez’de bulunan Aksu Çarşı mağazasından Altus 8 kilo kurutma makinesi satın aldım, ürün ise şubat ayında teslim edilip servis tarafından kurulumu yapıldı. Cihazı ilk kullanımımda makinenin camında aşırı derecede çizikler oluştuğunu fark ettim. Yaklaşık iki haftadır cam yüzeyde...

Kayseri Bankalar Caddesi’ndeki mağazanızdan yaklaşık bir hafta önce Altus marka bir kurutma makinesi satın aldım. Satış esnasında kurulumu özellikle sorduk ve servis kurulumu yapacak denildi. Hatta işten izin alamadığımız için özellikle cumartesi günü gelinmesini talep ettiğimizi belirttik. Buna ra...

Altus kurutma makinesi aldım. 1 aydır kurulum yapmadılar. Çok mağdur olduk, sürekli erteliyorlar. Bugün geleceklerdi. Pazartesi gününe ertelediler. Malatya Doğanşehir de zaten zor bir hayat geçiyor. Burada 3. Sınıf muamelesi görüyoruz resmen. Kurumsal firmaya yakışmayan bir durum. Çok üzücü. Bir dah...

Garantili olan ürün için 750 TL servis bedeli istenmesi Altus kurutma makinesi aldım. Kuruluma gelindiğinde, çamaşır makinesinin üzerine havlupan engeli olduğu için montaj yapılamadı. Havlupan çıkarıldıktan sonra, ücretsiz aparatı kullanabileceğim ve servis için teknikerin söylediğine göre sadece 20...

08.02.2025 tarihinde kurulumu gerçekleşen Altus marka kurutma makinesi, elektrik kaçırıyor. Servisi defalarca aramama rağmen, sorunun ev tesisatı ile ilgili olduğunu iddia ederek üründe sorun olduğunu kabul etmiyor. Gerekenin yapılmasını talep ettiğim halde, üslup konusunda da ciddi sıkıntılar yaşad...

15 Aralık 2024 tarihinde internetten Altus marka kurutma makinesi aldım. Teslimat konusunda herhangi bir sorun yaşamadım fakat İstanbul da Altus'un yetkili servisi makinemin kurulumunu yaparken yanlış bir kurulum yaptığı için suyu makinenin haznesine dolmuyor kurutma makinesinin arkasından aşağıya d...

Aldığım Altus marka çamaşır kurutma makinesini kurulması için çağrı merkezinden teknik servis talebi oluşturdum. Gelen servis çamaşır makinesi ve kurutmayı birbirine bağlayacak aparatın ellerinde olmadığını iletip kurulum yapmadan gittiler. Çağrı merkezini 6kez tekrar aradım ve başka bir teknik serv...

İnternet üzerinden Altus marka çamaşır kurutma makinesi aldım. 14.12.2024 günü kurulum için randevu talebi oluşturdum. İskenderun Arçelik servisi beni arayarak çamaşır makinesinin üzerine kurulum yapılacağı için şu an ellerinde aparat olmadığını, 1 ya da 2 gün içinde geleceğini söylediler. Aparat 5 ...

İnternet üzerinden Altus marka kurutma makinesi aldım, kurulum ve garanti başlatma için servisten randevu aldım, fakat herhangi bir neden belirtmeden servis randevum 2 kez isteğim dışında değiştirilip her seferinde farklı gün ve saatlere randevu attılar. Özel sektörde çalışan biri için bu çok önemli...

Geçen yıl Altus'tan aldığım kurutma makinesini kuruluma geldiklerinde çamaşır makinesi üzerine yapılacak montaj için gerekli aparat tarafıma teslim edilmedi. Bugün çamaşır makinesinin üzerine montaj için çağırdığım ekip 2.000 lira para istedi. Aynı işlemi ücretsiz yapan birçok firma varken Altus'un ...