Altınyıldız Classics müşteri

Altınyıldız'ın kendi mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Birkaç tanesinin bedeni uymadı, değiştirmek istiyordum... fakat adamlar müşteri hizmetlerini yapay zekaya bağlamış. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum; yapay zeka da sorularımın cevaplarını vermiyor. Kaç oldu deniyorum, değişim süresi geçti, hâ...

28 Nisan’da Altınyıldız’ın kendi internet sitesi üzerinden bir ceket siparişi verdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen,... bugün 11 Mayıs olmasına karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde hâlâ hazırlanıyor/kargoya verilmedi şeklinde görünüyor. Sipariş numaram 2001424307’dir. Bu süreçte müşter...

Ankara Gimart Outlet Altınyıldız mağazasından aldığım ceketi yaklaşık 5 ay kullandıktan sonra dikişlerinde atma ve genel... olarak deformasyon olduğunu fark ettim. Bu durumun ürün kalitesine yakışmadığını düşündüğüm için 09.05.2026 tarihinde ürünü inceleme için mağazaya götürdüm. Mağazaya gittiğimde ç...

09.05.2026 tarihinde Altınyıldız’ın web sitesi üzerinden alışveriş yapmak istedim ve bu sırada sistemde yeni adresimi gi...rdim. Ancak site bu adresi kaydetmedi ve otomatik olarak daha önce kayıtlı olan, artık kesinlikle yaşamadığım eski adresi seçerek siparişi oluşturdu. Bu durum tamamen sitenin adres...

Altınyıldız Classics’in Play Store’daki uygulaması üzerinden iki adet 34 beden pantolon siparişi verdim. Ürünler elime u...laştıktan sonra pantolonlardan birini denedim, tam oldu. Diğerinin de aynı beden olduğu için sorun olmayacağını düşünerek etiketi üzerinde değilken dolabıma astım ve ertesi gün giy...

Altınyıldız’dan Şubat ayında Afyonkarahisar Park Afyon AVM şubesinden iki adet gömlek satın aldım. Ancak daha sonra deği...şim ihtiyacım olduğunda mağazaya gittiğimde, değişim süresini geçtiğim gerekçesiyle talebim reddedildi ve herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Tahminen yaklaşık 4 haftalık bir ...

Altınyıldız mağazasından 2 gün evvel alışveriş yaptım. Alışverişte Beymen ürünlerini de Ticket Edenred gift kartımla öde...yebildiğim bilgisi verildi ve ödeme hesabımdan çekildi. Ardından Beymen ürünlerinin geçmediği bilgisi geldikten sonra ürünleri geri bıraktım ve 6000₺ nin iade edileceği söylendi. B...

Altınyıldız Classics internet mağazasından 24.04.2026 tarihinde 4 gömlek, 1 ceket ve 1 pantolon sipariş ettim. Ödememi k...redi kartı ile 4.815,58 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin sistemdeki durumunda 27.04.2026 tarihinde “kargoya verildi” bilgisi yer almasına rağmen, ürünler bir türlü elime ulaş...

Karabük Kares AVM’de bulunan Altınyıldız mağazasından 2025 yılı Mart ayında... bir takım elbise satın aldım. Ürünü yalnızca 4 kez giymeme rağmen pantolon...

İzmir’de ikamet ediyorum ve yıllardır giyim ihtiyaçlarımı, hatta çoraplarımı bile Altınyıldız Classic’ten karşılayan, ma...rkayı özellikle tercih eden bir müşteriyim. Konak Pier AVM’deki mağazadan yaklaşık 7–8 ay önce kahverengi, ön kısmı küçük delikli bir model ayakkabı satın aldım. Yazlık olduğu için...

Altınyıldız Söğütözü şubesinden 20.08.2025 tarihinde satın aldığım takım elbiseyi yalnızca bir kez giymeme rağmen ciddi ...şekilde tüylenme sorunu yaşadım. Bunun üzerine ürünü 02.09.2025 tarihinde incelemeye gönderdim ve ürünün ayıplı olduğu firma tarafından da kabul edildi. Ancak iade süreci, mağaza ...

Altınyıldız Ankamall şubesinde dün yaşadığım olaydan dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Yeni sezon triko Polo yaka tiş...örtte, diğer şubelerdeki fiyatla Ankamall şubesindeki fiyat arasında fark olduğunu fark ettim. Aynı ürünün Cepa, Antares ve Forum şubelerinde fiyatı aynıyken, Ankamall şubesinde da...

Altınyıldız Classics internet sitesinden 27.04.2026 tarihinde iki adet gömlek siparişi verdim. Ödeme yöntemi olarak hava...leyi seçtim ve sipariş saatimden yaklaşık 10 dakika sonra havale ödemesini gerçekleştirdim. Buna rağmen 28.04.2026 tarihi itibarıyla sistemde siparişim hâlâ “havale bekleniyor” ola...

Eskişehir Espark AVM’deki Altınyıldız mağazasından yaklaşık 3 hafta önce bir çift ayakkabı satın aldım. Kısa süre sonra,... henüz 2 hafta bile olmadan ayakkabıların her iki çifti için de yan kısımlarındaki yapıştırma yerleri açılmaya başladı. Toplamda en fazla 6–7 kez giydiğim bir ayakkabının bu kadar ...

31.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Altınyıldız marka bir t-shirt satın aldım. T-shirt bol kesim olmasına rağmen, ya...lnızca yaklaşık bir haftalık kullanımda iki koltuk altı kısmı parça parça yırtıldı. Ürünü 14 gün dolmadan iade ettim ve incelemeye gönderildi. Yapılan inceleme sonucunda iademin k...

18.04.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Altınyıldız satıcısından 408-2552242-7157953 sipariş numarası ile 2 adet pa...ntolon sipariş ettim. Ancak tarafıma 2 yerine 4 adet pantolon teslim edildi. Fazladan ürün gönderimi sebebiyle ileride herhangi bir sorun yaşamamak için ürünlerin tamamını iade etm...

16.04.2026 tarihinde Malatya Park AVM -2. Katta bulunan Altınyıldız Garaj Günleri standına arkadaşımla alışverişe gittik.... Mağaza Müdürü G***** Bey, standın ertesi gün açılacağını, kesinlikle ürün ayırmayıp sadece açıldığı gün alışveriş yapılabileceğini açıkça söyledi. 17.04.2026 günü saat 10:00’da,...

23.04.2026 tarihinde Altınyıldız Gebze Center mağazasından takım elbise alışverişi yaptım. Alışveriş sırasında şeffaf bi...r fiyatlandırma yapılmadığını, takım elbisenin yanı sıra “hediye ürün” adı altında ekstra ücretler yansıtıldığını sonradan fark ettim. Kasada neye ne kadar ödediğim net bir şekilde...

2022 ve 2023 yılları arasında Altınyıldız mağazalarından, mağazalarda “Non-wowen (iron) ” olarak ifade edilen, en pahalı... seriden 4 adet gömlek satın aldım. İşim gereği her gün takım elbise ve gömlek giyiyorum, farklı markalara ait yaklaşık 10 gömleğim var ve yıllardır kullanırım, hiçbirinde böyle bi...

Altınyıldız’ın internet sitesinden 14 Nisan tarihinde bir takım elbise siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün 5 iş g...ünü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 21 Nisan olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 2001414470’dir. Bu süreçte 5–6 defa müşteri h...

05.04.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Mavi Bahçe’de bulunan Altınyıldız mağazanızdan iki adet takım elbise satın aldım. S...atış sırasında e*** isimli personelinizin verdiği yanlış ve yanıltıcı bilgiler nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. İlk seçtiğim takım elbisenin üzerimde bol durduğunu özellikle ...

08.04.2026 tarihinde Altınyıldız Classics’in kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 7.900 TL tutarında takım elbise/sm...okin siparişi verdim. Sipariş numaram 2001409511’dir. Edremit/Balıkesir adresine teslim edilmesi gereken bu siparişim için tarafıma 5 iş günü içerisinde teslimat yapılacağı bilgisi...

Altınyıldız’ın online uygulaması üzerinden bu sabah bir gömlek siparişi verdim. Siparişimi kısa süre sonra iptal etmek i...stediğimde uygulama içinde hiçbir şekilde “iptal et” benzeri bir seçenek bulamadım. Hafta sonu olduğu için müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum ve bu nedenle siparişimi iptal edem...