to read complaints and reviews, or file yours.
2022 ve 2023 yılları arasında Altınyıldız mağazalarından, mağazalarda “Non-wowen (iron) ” olarak ifade edilen, en pahalı... seriden 4 adet gömlek satın aldım. İşim gereği her gün takım elbise ve gömlek giyiyorum, farklı markalara ait yaklaşık 10 gömleğim var ve yıllardır kullanırım, hiçbirinde böyle bi
Altınyıldız’ın internet sitesinden 14 Nisan tarihinde bir takım elbise siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün 5 iş g...ünü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 21 Nisan olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 2001414470’dir. Bu süreçte 5–6 defa müşteri h
05.04.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Mavi Bahçe’de bulunan Altınyıldız mağazanızdan iki adet takım elbise satın aldım. S...atış sırasında e*** isimli personelinizin verdiği yanlış ve yanıltıcı bilgiler nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. İlk seçtiğim takım elbisenin üzerimde bol durduğunu özellikle
08.04.2026 tarihinde Altınyıldız Classics’in kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 7.900 TL tutarında takım elbise/sm...okin siparişi verdim. Sipariş numaram 2001409511’dir. Edremit/Balıkesir adresine teslim edilmesi gereken bu siparişim için tarafıma 5 iş günü içerisinde teslimat yapılacağı bilgisi
Altınyıldız’ın online uygulaması üzerinden bu sabah bir gömlek siparişi verdim. Siparişimi kısa süre sonra iptal etmek i...stediğimde uygulama içinde hiçbir şekilde “iptal et” benzeri bir seçenek bulamadım. Hafta sonu olduğu için müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum ve bu nedenle siparişimi iptal edem
Altınyıldız markasından N11 üzerinden 201194313432 numaralı siparişle aldığım t‑shirt ve gömleklerde ciddi kalite proble...mi yaşadım. Özellikle polo yaka tişörtlerden mavi, krem, mor, pembe, lacivert ve gül kurusu olmak üzere birden fazla renge sahibim. Aynı model ürünlerde sadece pembe renkte herhang
17 Nisan 2026 tarihinde Ankara Gimart Outlet Altınyıldız Classics mağazasından klasik bir gömlek satın aldım. Bugün ürün...ü iade etmek istediğimde mağaza müdürü iademi kabul etmedi ve hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise onların da bu konuda net bir bilgisi olmadığını
Konya Kent Plaza Altınyıldız mağazasından bugün kardeşim ve arkadaşı için slim fit bir takım elbise satın aldık. Aynı gü...n içinde ürünü iade etmek için tekrar mağazaya gittiklerinde, yalnızca iade talep ettikleri için iki genç çocuğa son derece kaba bir tavırla davranılıp adeta dükkandan kovulmuşlar.
Altınyıldız’ın mobil uygulaması üzerinden 6 Ocak tarihinde AC&CO Slim Fit Dar Mono Yaka Siyah Takım Elbise siparişi verd...im. Beden uymadığı için yedi gün içerisinde ürünü iade ettim. İademin üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen, 2.666,63 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma hâlâ geri yatırılmad
11.04.2026 tarihinde Manavgat Novamall Altınyıldız mağazasından takım elbise almak için gittiğimde kampanya olduğu söyle...ndi. Takım elbise ile birlikte ayakkabı, kravat, gömlek ve kemerin 9.000 TL olduğu, toplamda ise 12.000 TL’ye geleceği ifade edildi. Kabul ettiğim anda, bir adet daha ayakkabı alma
11 Nisan 2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’de bulunan Altınyıldız mağazasını, çalıştığım firmanın bir organizasyonu için ...toplu olarak yaptığı alışveriş kapsamında tarafıma verilen hediye çeki ile belirlenen ürünü almak amacıyla ziyaret ettim. Uzun süredir bireysel müşterisi olduğum bu markada, kurums
09.04.2026 tarihinde Altınyıldız Classics’in internet sitesinden 3 adet ürün satın almak için sepetime ekledim ve kredi ...kartı bilgilerimi girerek sipariş vermeye çalıştım. Ödemeyi onayladıktan sonra sistem beni boş bir sepete attı ve ürünleri sepetimden tamamen sildi. Aynı işlemi farklı kredi kartla
08 Nisan 2026 tarihinde saat 11.45 sularında Ankara Mamak Nata Vega AVM’deki Altınyıldız mağazasında son derece rahatsız... edici bir durum yaşadım. Ürünlere bakarken beden sorduğumda çalışan personel, yardımcı olmak yerine “buradan bul bedenini” şeklinde kaba ve ters bir cevap verdi. Hem hitabeti hem
03.04.2026 tarihinde babamla birlikte İzmir Westpark AVM’de bulunan Altınyıldız Classics mağazasına alışveriş yapmak içi...n girdik. Babam 78 yaşında ve triko kazak bakıyorduk. Yanımıza gelen çalışan, hiçbir şekilde “hoş geldiniz” bile demeden kaba bir üslupla ne baktığımızı sordu. Triko kazak baktığım
16 Nisan 2025 tarihinde Kastamonu KastaMall Altınyıldız mağazasından satın aldığım şişme yelekte, ürünü birkaç kez giydi...kten sonra tüy çıkması ve belirgin dikiş izleri olduğunu fark ettim. Ürünü ilk aldığımda bu sorunlar görünür değildi, ancak kısa süre içinde kullanımda ortaya çıkması, problemin fa
28.03.2026 tarihinde Altınyıldız’ın kendi internet sitesinden e2001399278 numaralı siparişle bir takım elbise satın aldı...m. Ürün bana hiç teslim edilmediği halde, benim talebim olmadan kendi kendilerine siparişim için iade işlemi başlatmışlar. Buna ek olarak, Altınyıldız tarafından gönderilen e-posta
Trendyol üzerinden satıcısı Altınyıldız Classics olan firmadan 15 Mart tarihinde pantolon siparişi verdim. Teslimat nokt...ası olarak İzmir Bornova Palmiye Park Renova Tex kargo otomatını seçtim. 17.03.2026 tarihinde sistemde kargom teslim edilmiş görünüyor fakat ürünü fiilen teslim alamadım. Aynı gün
"Müşteri hizmetleri ve mağaza müdürünün çözüm odaklı ilgisine teşekkür ederim. Sorunumla bizzat ilgilenilerek mağduriyetim giderilmiştir."
22.03.2026 tarihinde Altınyıldız Classics İzmir Westpark şubesinden bir tak...ım elbise satın aldık. Mağaza çalışanları ürünü öve öve sattıkları halde, b
"Şikayetvar üzerinden işlem yapılmadı ancak firmaya gönderdiğim e-posta neticesinde Altınyıldız Metromall Mağaza Müdürü Baturay Bey son derece çözüm odaklı yaklaşarak yardımcı oldu. Kendisine teşekkür ederim."
Sayın İlgili, 25.03.2026 tarihinde Markantalya mağazanızdan babama doğum g...ünü hediyesi olarak 3 parça ürün aldım. Bir tanesinin bedeni küçük oldu ve
26 Mart Perşembe akşamı saat 19:30’dan sonra İstanbul Yenisahra Optimum AVM’deki Altınyıldız mağazasına, önceden ödemesi...ni yaptığım takım elbiseyi tamamlamak için gittim. A’dan Z’ye her şeyini alacaktım; kemerinden ayakkabısına kadar tüm parçalar için oradaydım. Ancak yaklaşık 2 saat boyunca ayakkab
Babam 12 Mart’ta İzmir Optimum’daki Altınyıldız mağazasından erkek bir mont satın aldı. Bir iki gün içinde montu bir bed...en küçüğüyle değiştirmek için tekrar mağazaya gittiğimizde, ürünün o mağazada stokta olmadığını, ancak farklı bir mağazadan adresimize teslim edebileceklerini söylediler. Kargo tak
Altınyıldız’dan almış olduğum pantolonla ilgili yaşamış olduğum iade/değişim sürecinde mağaza hizmetinden dolayı şikayet...çiyim. Ürünü yaklaşık 8 ay önce satın aldım, üründeki hatadan dolayı pantolon 4. Ayda ancak tarafıma teslim edildi ve bu süreçte iade hakkı kazandım. İade/değişim için Bartın Merk
Yıllardır tüm takım elbiselerimi Altınyıldız Classics’ten alan bir müşteri olarak markanın kalitesindeki ciddi düşüşten ...dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Yaklaşık 15 gün önce online mağazanızdan bir takım elbise satın aldım, ürün 5–6 gün önce elime ulaştı. Ancak gelen takım, sitedeki görsellerle uyu
17.03.2026 tarihinde Konya Kule Site AVM’deki Altınyıldız Classics şubesinden iki takım elbise satın aldım. Şubede laciv...ert ayakkabı ve kemer kalmadığı için, bana iki gün sonra gelip almam söylenerek ürünler sonradan teslim edileceği belirtildi. Bugün mağazaya giderek ayakkabıyı teslim aldım. Eve g
