Altınyıldız Classics çalışan

Trendyol üzerinden Altınyıldız markalı bir kıyafet için 16 Aralık 2025 tarihinde 8.556 TL tutarında, 10060129549 numaralı siparişle kurumsal fatura ile alışveriş yaptım. Siparişimde olmayan ürünler olduğu için iade talebi oluşturmak istedim. Sistem, kurumsal fatura olduğu için iade faturası kesip si...

Yaklaşık bir ay önce Altınyıldız’ın resmi internet sitesi ve mobil uygulamasını kullanmaya başladım. Uygulamada Altınyıldız Polo yaka bej ürününün iki ayrı ilanını gördüm. İlanları detaylı şekilde incelediğimde ürünlerde hiçbir fark olmadığını, sadece fiyatların farklı olduğunu fark ettim. Bir iland...

12.01.2026 tarihinde Kırıkkale Podium AVM’deki Altınyıldız Classics mağazasında yaşadığım değişim süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bana yılbaşı hediyesi olarak alınan kazağı, bedeninin dar gelmesi sebebiyle değişim kartıyla mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanı, aynı modelin bir beden ...

11.01.2026 tarihinde şirketimin tanımlamış olduğu Edenred Gift Card ile anlaşmalı Altınyıldız mağazasından alışveriş yapmak istedim, 3700 liralık alışverişi ödeme sonrasında "4000 TL altı alışverişlerde kodları kullanmamıza onay verilmiyor." Denerek başka ürün almak için ikna edilmeye çalıştım. Sonr...

8 Ocak 2026 tarihinde Altınyıldız online web sitesi üzerinden iki adet gömlek satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra bedenlerinin uymadığını gördüm ve iade etmek istedim. Ancak hesabımdaki “Siparişlerim” bölümünden iade talebi oluşturmaya çalıştığımda sistem “gömlek gönderildi” şeklinde uyarı...

25 Aralık’ta Altınyıldız internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişe ait 2001316468 numaralı siparişim, aradan geçen onca zamana rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ürünleri özellikle yılbaşı için almıştım; ancak ne ürünler elime ulaştı ne de süreçle ilgili zamanında bilgilendirildim. Bu süre içinde...

Bugün akşam saat 18:30’dan sonra Özdilek AVM’deki Altınyıldız Classic mağazasına alışveriş için girdim. Mağazada yalnızca bir müşteri olmasına rağmen içeri girdiğimde ne bir “hoş geldiniz” ne de basit bir selam alma oldu. Çalışanların bu kadar ilgisiz olması beni baştan rahatsız etti. Aradığım bluz...

Dün Kayseri kumsmall AVM’deki Altınyıldız Classics mağazasına mont almaya gittik. Mağazada çalışanlar yerlerinden kalkmadı, bizimle hiçbir şekilde ilgilenmediler, sorduğumuz sorulara cevap vermediler ve son derece asık suratlı bir tavır sergilediler. Bu ilgisiz ve saygısız yaklaşım nedeniyle mağaza...

20/12/2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Odunluk Altınyıldız Classics mağazasından 7206,93 TL bedelle, kredi kartına taksitli olarak bir mont satın aldım. Montu bu süre zarfında yalnızca 4-5 gün, günde maksimum 1-2 saat giydim. Buna rağmen 02/01/2026 tarihinde montun kol astarının yırtıldığını, dikişleri...

03.01.2026 Cumartesi günü Bursa Kent Meydanı AVM’de bulunan Altınyıldız Classics mağazasına hediye olarak alınan bir kazak ve çorabın değişimi için başvuruda bulundum. Ürünlerin koleksiyon ürünü olduğu gerekçesiyle değişim yapamayacaklarını, bunun için Sur Yapı AVM’deki mağazaya gitmem gerektiğini s...

Altınyıldız tarafından gönderilen ve 1Z892ER96805177518 takip numaralı kargom için UPS Türkiye Diyarbakır şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 31.12.2025 tarihinde “kargonuz teslimat için yola çıktı” bilgisi gelmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Diyarbakır UPS Türk...

Bursa Aşmerkez şubesindeki Altın Yıldız mağazasında 02.01.2026 tarihinde yaşadığım kampanya uygulaması nedeniyle mağdur oldum. Raflarda ürünler kampanyalı gibi gösterilmesine rağmen kasaya geçtiğimde kampanya fiyatlarının sadece ikinci ürünü alırsam geçerli olacağı söylendi. Ancak ikinci ürünü seçme...

Eylül ayında Ankara Nata Vega AVM’deki Altın Yıldız mağazasından klasik bir takım elbise satın aldık. Kısa süreli kullanımda takım elbisenin ciddi şekilde tüylenme yaptığını görünce bugün mağazaya gidip durumu anlattık ve ürünü de yanımızda götürdük. Ürünün incelemeye gönderilmesini talep ettiğimiz...

Altınyıldız Ankara Ankamall mağazasından takım elbise satın aldım. Pantolonlar doğal olarak paça tadilatı için mağazada kaldı. Teslim almaya gittiğimde pantolonların kırışık bir şekilde, özen gösterilmeden sıradan bir poşetin içine konduğunu gördüm. Binlerce lira ödeme yaptığım bir ürünün bu şekilde...

12.12.2025 tarihinde Altınyıldız Rize mağazasından kart ile ödeme yaparak toplam yaklaşık 3.400 TL tutarında iki adet pantolon satın aldım. Pantolonların paçalarının boyunun ayarlanması gerekiyordu ancak terziyi bekleyecek vaktim olmadığı için, mağaza çalışanlarının da tavsiyesiyle tadilatı Erzincan...

Altınyıldız Nata Vega Mamak şubesinden bu ay içinde bir mont satın almak için mağazaya gittim. Kasada işlem sırası beklerken görevli arkadaşlar Hopi puan kapsamında bir ürün tanıttılar ve ben de bu ürünü almaya karar verdim. Ürünü depodan getirmeye gittikleri için kasanın yanında beklediğim sırada, ...

Altınyıldız mağazalarındaki satış uygulamalarının müşteriler için yanıltıcı ve dayatmaya yönelik olduğunu düşünüyorum. Antalya ö** AVM ve d** AVM içinde bulunan Altınyıldız mağazalarında yaşadığım tecrübeleri aktarmak istiyorum. Her iki mağazada da aynı sorunu yaşadım. Dolayısıyla bu mağazaların ken...

Altınyıldız’ın internet sitesinden beş adet, large beden t-shirt satın aldım. Ürünler elime ulaştığında üçünün kalıbı biraz dar, diğer ikisinin ise oldukça dar olduğunu fark ettim. Bunun üzerine, ürünü teslim aldıktan yaklaşık 4–5 gün sonra Zeytinburnu Olivium AVM’de bulunan Altınyıldız mağazasına g...

Altınyıldız’dan İzmir mağazasından satın aldığım takım elbiseyi yalnızca bir kez, yaklaşık 1 saat giydim. Buna rağmen takım elbise 1 saatlik kullanım sonrası bile çok kötü bir hale geldi, her tarafı yoğun şekilde tüy atmış ve tüylenmiş durumdaydı. Bu durum üzerine ürünü Aydın Söke’deki mağazaya göt...

4 Kasım 2025 tarihinde Kırıkkale ilindeki Altınyıldız mağazasından 2XL beden siyah takım elbise içine giymek üzere bir gömlek satın aldım. Ürünü sadece 5 Kasım 2025 günü, bir günlüğüne kullandım ve gömleğin ön tarafında ciddi bir deformasyon oluştuğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü aldığım mağaza...

27.11.2025 tarihinde saat 19.30 civarında Ankara Çukurambar’daki Altınyıldız outlet mağazasında arkadaşım ile birlikte takım elbise bakmak için mağazaya gittik. Ancak mağaza çalışanlarının tutum ve davranışları bizi son derece rahatsız etti. Mağaza içinde kıyafet bakarken çalışanlardan biri omzumuza...

26.11.2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM’deki Altınyıldız mağazasından Beymen Marca marka bir mont satın aldım. Montu mağaza içinde denedim, personel mont üzerimdeyken etiketi kopararak montu bana giydirdi ve ben de montla sadece arabaya kadar gidip montu çıkardım. Ertesi gün eşim montu beğenmedi...

Altınyıldız internet mağazasından satın aldığım takım elbisenin değişimiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sitede, internetten alınan ürünlerin tüm mağazalardan değişim yapılabileceği açıkça belirtilmesine rağmen, Uşak’taki mağazaya gittiğimde değişim yapamayacaklarını söylediler. Siparişim...