Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

Havale Bekleniyor Durumu Güncellenmedi: Sipariş Onayı Ve Kargolama Gecikti

profile
28 Nisan 17:19
61

Altınyıldız Classics internet sitesinden 27.04.2026 tarihinde iki adet gömlek siparişi verdim. Ödeme yöntemi olarak havaleyi seçtim ve sipariş saatimden yaklaşık 10 dakika sonra havale ödemesini gerçekleştirdim. Buna rağmen 28.04.2026 tarihi itibarıyla sistemde siparişim hâlâ “havale bekleniyor” olarak görünüyor.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde benden dekontu mail ile göndermem istendi. Bunun üzerine dekontu e****@altinyildizclassics.com.tr adresine ilettim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişimde hiçbir güncelleme yapılmadı, ödeme işlenmedi ve kargolama süreci başlamadı. Bu büyüklükte bir firmanın gönderilen dekontu sistemine işleyememesi ve müşterisini bu belirsizlikte bırakması gerçekten hayal kırıklığı yaratıyor.

Sipariş numaram 2001423551, sipariş adresim İzmir’dedir. Ödemesini zamanında yaptığım siparişimin bir an önce sistemde onaylanmasını, kargoya verilmesini ve yaşanan aksaklığın açıklanmasını talep ediyorum.

Çağlar
Çağlar
29 Nisan 10:38

Siparişim iptal edilip para iadesi yapılmadı. Rakip firmalar online satışlarda Altınyıldız'dan 3 gömlek daha iyi.

Çağlar
Çağlar
29 Nisan 12:21

Siparişi kendi hataları sebebi ile iptal etmelerine rağmen yapılan ödeme 5 iş gününde hesaba geri gönderilecekmiş. Bunu bir mahalle arası esnaf yapsa bir sürü problem teşkil eder kurumsal firma olunca olağan mı karşılamak gerekiyor anlamadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Altınyıldız Classics İle Yapılan Alışverişte Yaşanılan Sıkıntı

profile
17 Ocak 19:48
427
Altınyıldız Classics İle Yapılan Alışverişte Yaşanılan Sıkıntı
altinyildiz-classics-ile-yapilan-alisveriste-yasanilan-sikinti-3.jpg
altinyildiz-classics-ile-yapilan-alisveriste-yasanilan-sikinti-2.jpg

profile
28 Nisan 2024 10:46
778
Www.altinyildizclassics.com Siparişlerim Neden Gönderilmiyor?
Www.altinyildizclassics.com Siparişlerim Neden Gönderilmiyor?
Www.altinyildizclassics.com Siparişlerim Neden Gönderilmiyor?
Www.altinyildizclassics.com Siparişlerim Neden Gönderilmiyor?
+1

profile
24 Ocak 2024 11:48
1.177
Altınyıldız Classics Online Siparişlerde Harika Müşteri Deneyimi!
1
Karlo sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Görünen Siparişim İçin Yanıltıcı Bildirimler Ve Destek Sorunu

profile
19 Aralık 2025 13:03
346
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Mart 2025 14:53
785
Altınyıldız'dan Sipariş Verdim, Kargom Hala Yok
Altınyıldız'dan Sipariş Verdim, Kargom Hala Yok
Altınyıldız'dan Sipariş Verdim, Kargom Hala Yok

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru