to read complaints and reviews, or file yours. 
08.04.2026 tarihinde Altınyıldız Classics’in kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 7.900 TL tutarında takım elbise/smokin siparişi verdim. Sipariş numaram 2001409511’dir. Edremit/Balıkesir adresine teslim edilmesi gereken bu siparişim için tarafıma 5 iş günü içerisinde teslimat yapılacağı bilgisi verilmiş olmasına rağmen, bugün 20.04.2026 tarihi itibarıyla siparişim tam olarak teslim edilmemiştir.
Verdiğim siparişten şu ana kadar dalga geçer gibi sadece papyon ve kemer gönderildi, asıl ürün olan takım elbise/smokin ise hâlâ elime ulaşmadı. Süreç boyunca müşteri hizmetleri tarafıma kargo ve eksik ürünler konusunda hiçbir net çözüm sunmadı, konuyu sürekli geçiştirir şekilde yanıtlar verdi. Bugün de tekrar aradığımda 10 dakikadan fazla hatta beklememe rağmen hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamadım.
Eksik gönderilen takım elbise/smokin ürünlerimin acilen, daha fazla zaman kaybı yaşanmadan adresime gönderilmesini talep ediyorum.
28.03.2026 tarihinde Altınyıldız’ın kendi internet sitesinden e2001399278 numaralı siparişle bir takım elbise satın aldım. Ürün bana hiç teslim edilmediği halde, benim talebim olmadan kendi kendilerine siparişim için iade işlemi başlatmışlar. Buna ek olarak, Altınyıldız tarafından gönderilen e-posta...
Altınyıldız Classics’in internet sitesinden üye olmadan 11.02.2026 tarihinde 4 adet t-shirt ve 1 adet kazak siparişi verdim. Siparişle ilgili süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, daha sonra kargonun Hepsijet ile gönderildiğini kendim öğrendim. 16.02.2026 tarihinde kargo elime ulaştığında, ...
Altınyıldız Classics’ten babam için aldığım takım elbiseyi, bedeni küçük geldiği için iade ettim. 10 gün önce başlattığım iade sürecinde, ürünleri Yurtiçi Kargo ile (takip numaraları: 916873298168 ve 916873298172) gönderdim. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen, sitelerinde hâlâ kargonun bana...
12.01.2026 tarihinde Altınyıldız Classic online sitesi üzerinden 2001335991 numaralı 5'li karışık t-shirt siparişi verdim. Bugün kargo elime ulaştı; ancak paketi açtığımda içinden yalnızca bir adet t-shirt çıktığını gördüm, diğer tişörtler gönderilmemişti. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle ilet...
12.11.2025 tarihinde Altınyıldız’ın online mağazasından, 2.309,55 TL tutarında ve ödemesini kredi kartı ile yaptığım bir sipariş verdim. Ancak üzerinden oldukça uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve ürünlerim gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüşt...
Yorumlar