6000 TL İadenin Gecikmesi Ve Altınyıldız Ticket Edenred Sorumluluk Tartışması

11.01.2026 tarihinde şirketimin tanımlamış olduğu Edenred Gift Card ile anlaşmalı Altınyıldız mağazasından alışveriş yapmak istedim, 3700 liralık alışverişi ödeme sonrasında "4000 TL altı alışverişlerde kodları kullanmamıza onay verilmiyor." Denerek başka ürün almak için ikna edilmeye çalıştım. Sonr...

Altınyıldız’dan 11 Ocak 2026 tarihinde yaptığım alışverişte gelen ürünler yanlış olduğu için iade etmek zorunda kaldım. İade kargom 2 Şubat 2026 tarihinde kendilerine ulaştı, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ kartıma yapılmadı. Her müşteri hizmetlerini aradığımda süreç en baş...

25 Aralık’ta Altınyıldız internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişe ait 2001316468 numaralı siparişim, aradan geçen onca zamana rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ürünleri özellikle yılbaşı için almıştım; ancak ne ürünler elime ulaştı ne de süreçle ilgili zamanında bilgilendirildim. Bu süre içinde...

Altınyıldız’dan 15.11.2025 tarihinde Özdilek Altınyıldız mağazasından bir mont satın aldım. Satın alırken 30 gün içinde değişim ve iade hakkım olduğu özellikle belirtildiği için içim rahat bir şekilde alışveriş yaptım. Ürünü iade etmek için tekrar mağazaya gittiğimde, 30 günlük iade hakkım olmasına...

Altınyıldız’ın internet sitesinden beş adet, large beden t-shirt satın aldım. Ürünler elime ulaştığında üçünün kalıbı biraz dar, diğer ikisinin ise oldukça dar olduğunu fark ettim. Bunun üzerine, ürünü teslim aldıktan yaklaşık 4–5 gün sonra Zeytinburnu Olivium AVM’de bulunan Altınyıldız mağazasına g...