to read complaints and reviews, or file yours.
9 Aralık 2025 günü Altınyıldız Classics web sitesi üzerinden beyaz bir göml...ek satın aldım. Ödememi kartla yaptım ve toplam 526,98 TL tahsil edildi. Si
28 Kasım tarihinde Boyner Cevahir mağazasından Altınyıldız Classic marka şişme mont satın aldım. Henüz bir hafta bile ol...madan montun kol kısmında ve yaka bölgesinde dikiş sökülmeleri oluştu. Üründe yırtılma, deformasyon veya kullanıcı hatasına bağlı bir zarar bulunmamasına rağmen dikiş ipleri kopmuş
Altın Yıldız marka Sena kırmızı mercimeği 7 Aralık’ta Konya Selçuklu’daki Çelik Kayalar şubesinden satın aldım. Paketi a...çtığımda ürünün içinden böcekler çıktığını gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 2027 olmasına rağmen bu şekilde bozuk çıkması hem sağlık hem de hijyen açısından beni ciddi şekilde en
Altınyıldız Classics internet sayfasından 30/11/2025 tarihinde kasım indirimlerinden yararlanarak alışveriş yaptım. Sipa...riş numaram 2001285121 idi. Ürünlerim Hepsijet firmasına teslim edilmiş gibi göründü ve e2001285121 numarasıyla “siparişiniz Hepsijet’e ulaşmış olup tahmini olarak 02.12.2025 tarih
30 Kasım’da Altınyıldız’dan iki farklı çoklu sipariş oluşturdum. Bu siparişlerde yer alan aynı üründen bir adet hiç tesl...im edilmedi. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, teslim edilmeyen ürün için kargo şirketini şikayet etmem gerektiği söylendi. Sanki ürünü ben kargoluyormuşum gibi, sorumluluğun
07.12.2015 tarihinde Yalova Vega AVM'deki Altın Yıldız mağazasından 20.300,96 TL tutarında bir takım elbise satın aldım.... Ödemeyi kredi kartımla yapmak istedim ve özellikle taksit talebimi belirttim. Ancak kartım Troy olduğu için mağazanın taksit yapmadığı, bu nedenle işlemi taksitsiz olarak gerçekle
Altınyıldız’ın internet sitesinden beş adet, large beden t-shirt satın aldım. Ürünler elime ulaştığında üçünün kalıbı bi...raz dar, diğer ikisinin ise oldukça dar olduğunu fark ettim. Bunun üzerine, ürünü teslim aldıktan yaklaşık 4–5 gün sonra Zeytinburnu Olivium AVM’de bulunan Altınyıldız mağazasına g
Ben Hasan m***, 6 Aralık 2025 Cumartesi günü saat 21.00 civarında Nata Vega Altınyıldız mağazasına smokin almak için git...tim. Beğendiğim bir smokini denedim, ilk aşamada ilgilenen personel oldukça ilgili davrandı. Ancak asıl amacının ihtiyacım olan ürünü satmak değil, daha fazla ürün satmak olduğunu
Altınyıldız’ın kendi internet sitesi üzerinden 5 Kasım tarihinde 3 adet pantolon satın aldım. Ürünlerden 2 tanesinde, de...neme amaçlı yalnızca 1 kez giymeme rağmen aşırı bollanma ve hızlı deforme olma sorunu yaşadım. Aynı beden olarak daha önce aldığım 52 beden pantolonlarda böyle bir problem yaşamazk
2024 Kasım ayında Altınyıldız Classics Batman Petrol City mağazasından aldığım iki adet ceket gömlekte kısa süre içinde ...ciddi bir deformasyon oluştu. Her iki üründe de neredeyse iki bedenlik bir genişleme ve özellikle kol boylarında yaklaşık 25 cm’ye varan, son derece absürt olarak nitelendirebilece
Hepsiburada üzerinden Altınyıldız Classics satıcısından 10 adet çorap satın aldım. Pazar günü verdiğim sipariş dün taraf...ıma teslim edildi. Ancak gelen ürünlerin Altınyıldız Classics ile hiçbir ilgisi olmadığını gördüm. Çorapların üzerinde ne bir marka ne de bir logo bulunuyor ve mağazadan alınan Alt
4 Kasım 2025 tarihinde Kırıkkale ilindeki Altınyıldız mağazasından 2XL beden siyah takım elbise içine giymek üzere bir g...ömlek satın aldım. Ürünü sadece 5 Kasım 2025 günü, bir günlüğüne kullandım ve gömleğin ön tarafında ciddi bir deformasyon oluştuğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü aldığım mağaza
27 Kasım’da Amazon üzerinden Altınyıldız markalı Classic Extra Slim Fit Jean, et0100000002 numaralı ürünü satın aldım. S...iparişim sistemde 'kargoya verildi' olarak görünmesine ve takip numarası olmasına rağmen, kargo hiçbir şekilde hareket etmedi; ürün fiziksel olarak kargoya teslim edilmedi. Günlerd
Altınyıldız firmasından adet fiyatı 3.500 TL olan pantolondan 4 adet toplam 2690,26 TL aldım. Firma 2 adet yolladı diğer...lerini ürün kalmadı bahanesiyle paramı etti. İade istemediğimi söylememe rağmen nakit iade etti. Oysaki ürün hala satışta yani ürün var. İndirimden faydalandığım için vermek istemi
"Markaya ve Optimum Altınyıldız teşekkür ederim. Yaklaşımları ve çözümleri çok iydi. Ürün tadilatı ve doğrudan değişim yaptılar."
Yaklaşık on yıldır Altınyıldız markasının 360° pantolonlarını kullanan ve m...emnun olan bir müşteriyim. 16 Kasım 2025 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki
Altınyıldız’ın mobil uygulaması üzerinden 27 Mayıs 2025 tarihinde 2001071021 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer a...lan “Kolay Ütülenebilir Non-iron Pamuklu Slim Fit Dar Kesim Klasik Yaka Gri Gömlek – L beden” adlı ürün, aradan yaklaşık 6 ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ sistemde “Henüz Gönderilme
27.11.2025 tarihinde saat 19.30 civarında Ankara Çukurambar’daki Altınyıldız outlet mağazasında arkadaşım ile birlikte t...akım elbise bakmak için mağazaya gittik. Ancak mağaza çalışanlarının tutum ve davranışları bizi son derece rahatsız etti. Mağaza içinde kıyafet bakarken çalışanlardan biri omzumuza
İçeride alakasız fiyatlar takım elbise 25 bin deniyor hiçbir şey demeden 7-8 bin oluyor. Pazarlık yaparsanız 5-6 bin, iy...i pazarlık yaparsanız 4-5 bin. Belkide daha aşağısı. Bir fiyat politikası yok. Aynı ürün kime ne denk gelirse. Gerçekten çok yazık. Denetleme şart.
26.11.2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM’deki Altınyıldız mağazasından Beymen Marca marka bir mont satın aldım. Montu m...ağaza içinde denedim, personel mont üzerimdeyken etiketi kopararak montu bana giydirdi ve ben de montla sadece arabaya kadar gidip montu çıkardım. Ertesi gün eşim montu beğenmedi
Altınyıldız internet mağazasından satın aldığım takım elbisenin değişimiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sited...e, internetten alınan ürünlerin tüm mağazalardan değişim yapılabileceği açıkça belirtilmesine rağmen, Uşak’taki mağazaya gittiğimde değişim yapamayacaklarını söylediler. Siparişim
Altınyıldız Classics’in kendi internet sitesinden 21.11.2025 tarihinde bir kravat seti satın aldım. Ancak siparişim elim...e ulaştığında setin içinden yalnızca kravat çıktı, mendil gönderilmemişti. Yani ürün eksik olarak teslim edildi. Sipariş numaram 2001266658’dir. Eksik ürünle ilgili müşteri hizmet
Altınyıldız’ın kendi internet sitesi üzerinden 20 Kasım’da “kolay ütülenebilir non iron pamuklu slim fit” ifadeleriyle s...atılan gömleklerden sipariş verdim ve ürünler 25 Kasım’da teslim edildi. Sipariş numaram 2001265956’dır. Ürün sayfasında açıkça “non iron” olarak belirtildiği için, gelen gömlekler
Altınyıldız’ın hem web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişlerde son derece kötü bir deneyim yaşa...dım. Mobil uygulama üzerinden 22 Kasım Cumartesi günü 2001268430 numaralı ve 972,38 TL tutarındaki siparişimi oluştururken yanlış adres seçili kalmış ve bunu satın alma işlemi tama
Altınyıldız’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım siyah kot pantolonda, ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta son...ra yaptığım ilk yıkama sonrasında pantolonun üzerinde belirgin beyaz çizgiler oluştu. Ürünü aldığımda üzerinden çok zaman geçmemiş olmasına ve yalnızca bir kez yıkamama rağmen bu
