to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Eylül 2025 tarihinde saat 16:30’da Kayseri Forum Birelin mağazasında yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağaza personeli A***’nin bana karşı itici, hakaret içerikli, cesur, kibirli ve saygısız bir tavır sergilemesi nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bu davranışlar alışv...
Hayatımda gördüğüm en kötü mağazacılık. A*** Hanım isimli çalışan, müşteri mağazadayken çıkmasını beklemeden müşterinin arkasından dış görünüşüyle alay ediyor. Kendi dış görünüşüne bakmadan başkalarıyla alay ettiği açıkça ortada, çünkü kendini dışarıdan görse en büyük zorbayı kendisinde bulur. Ben b...
"Birelin firmasından arayıp, iadeyi yaptıkları tarihi ve referans kodu hakkında bilgi verdiler. Bankayı arayıp iade ödemesini tespit ettik. Birelin firmasından Ş*** Hanım'a teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
Birelin internet sitesinden aldığım elbiseyi firmanın sitesinde belirttiği şekli ile 11 Nisan 2025 tarihinde Aras Kargo ile göndermemize rağmen para i...
Mağazada çalışan a*** isimli personeliniz aşırı saygısız ilgisiz müşteriyi tutmak yerine mağazadan satış yapmamak için elinden geleni yapıyor bizdeki kıyafetler size ağır gelir diyerek kovdu resmen mağazadan konu ile ilgili acil dönüş beklemekteyim böyle personeller markanızı kirletiyor.
"İade ürün için geri dönüşü sağladılar ve çözüm sağlandı. Hızlı dönüşleri için teşekkür ederim."
08.12.2024 tarihinde almış olduğum ürünü dün iade etmek için gittiğimde bana iade ve değişimin olmayacağını söyleyip mağdur ettiler. Üstelik satış yap...
Birelin Kayseri Forum şubesinden alışveriş yaptım. Daha sonrasında iade etmek istedim. Ürünleri teslim ettim iade sürecinin başladığını söylediler ancak 11. Gün olmasına rağmen herhangi bir para iadesi yapılmadı. Mağazayla ve merkezle görüştüm hala çözüm bulunamadı. Mağduriyet yaşıyorum.
"Teşekkürler"
Birelin internet sitesinden 12/05/2024 tarihinde eşim için 568JJ4464J sipariş numarası ile aldığım elbisenin bedeni gelmemesi nedeniyse iade ettim. İa...
Kayseri Forum bir alışveriş merkezinin şubesinde çalışan ve isminin A*** olduğunu duyduğum orta yaşlı başörtülü bir hanımefendi tarafından son derece saygısız bir muamele gördüm. Mağazaya gittiğimde, bana ve diğer müşterilere karşı kaba bir tutum sergileyerek, 'kilolusunuz, size uygun bir şey yok bu...
Birelin mağazasından yaptığım alışveriş sonucunda ürünlerimden bir tanesini iade etmek istedim. 7 Mart tarihinde iade ettiğim ürünümün geri ödemesi 21 Mart tarihi itibariyle hala gerçekleşmedi. Ürünüm ulaştı mı diye soruyorum haaa ürün mü ulaşmıştır ya diyorlar. 14 gün içerisinde iade etmiş olmaları...
Her şeyin dijital olduğu günümüzde, fatura bulunduğu halde ve buna fiziksel bir gereklilik olmamasına rağmen, kredi kartı çıktısı olmadığı için aldığımız ve bedeninin uymadığı için mağazada yeni deneyip iade etmek istediğimiz kazağı, iade alamayacaklarını ifade ettiler. Bu durumu başka bir yerde anl...
Birelin.com isimli siteden alışveriş yaptım fakat yanlış ürün gönderdiler. İade talebi oluşturmama rağmen herhangi iade kodu göndermediler. Belirttikleri kargo şirketi iade kodu olmadan iade almayacaklarını söyledi. Bunun üzerine sitesinde belirttikleri iletişim numarasını aradım. Günlerce aramama r...