to read complaints and reviews, or file yours.Krediye Bağlı Hayat Sigortası Poliçesinin İptali Ve Prim İadesi Talebi
03.06.2026 tarihinde Alternatif Bank internet şubesi üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş. tarafından 652760460 numaralı ve 5.188,64 TL tutarında bir hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve prim tutarı tek seferde hesabımdan tahsil edilmiştir.
Sigortacılık mevzuatı ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümlerine göre krediye bağlı yapılan sigortaların, sigortalının talebi halinde iptal edilerek prim tutarının iade edilebildiğini biliyorum. Bu kapsamda, krediye bağlı olarak düzenlenen söz konusu hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve 5.188,64 TL tutarındaki prim bedelinin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak iade sürecimin en kısa sürede tamamlanmasını rica ederim.
Sayın Deniz Y.; Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz bankamızca değerlendirmeye alınmış olup; en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilerek bildiriminiz ile ilgili yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla
Merhaba, konuyla ilgili ne iletişime geçildi ne de iade yapıldı. Ücret iadesinin ivedilikle tarafıma yapılmasını rica ederim.
Merhaba, konuyla ilgili hala bir dönüş veya iletişime geçen olmadı. Desteğinizi rica ederim.
Alternatif bank her zaman olduğu gibi yine hiçbir konuda yardımcı olmadı. Aynı şikayeti zurich sigortaya açtım 2 gün içinde çözüldü sorumum. Muhatabımın kim olduğunu söylemek 2 hafta sürdü.
