to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok Market’ten aldığım Alpina ankastre setin kutusu üzerinde “ücretsiz kurulum” ibaresi olmasına rağmen, kurulum ve LPG dönüşümü için yetkili servis telefon üzerinden benden 1.600 TL kurulum ve servis ücreti talep etti. Ürün daha yeni olmasına ve kutu üzerinde açıkça ücretsiz kurulum yazmasına rağmen, bu ücretle karşılaşmam beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
28.11.2025 tarihinde kurulum için randevu talep etmek amacıyla yetkili servisi aradığımda, ücretsiz olması gereken kurulum ve LPG dönüşümü için 1.600 TL ücret alınacağı söylendi. Bu nedenle şu an kurulum yaptırmaktan tamamen vazgeçmiş durumdayım ve haklılığımı arıyorum. Ürünü Denizciler’deki Şok şubesinden satın aldım ve özellikle kutu üzerindeki “ücretsiz kurulum” ibaresine güvenerek bu ürünü tercih ettim.
Şok ve Alpina’dan, kutu üzerinde yazdığı şekilde kurulumun ve LPG dönüşümünün benden herhangi bir ek ücret talep edilmeden, tamamen ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
Şok market 'ten, Muğla Seydikemer şubesinden 1 adet Alpina ankastre set aldım. Aldığım şube kurulum ve LPG dönüşüm için bir para ödemeyeceği söyledi. Servis taktıktan sonra ev tüpü kullanımı için dönüşüm işlemi yapıldığından ve üstte takılan boru için 800 TL istediler. Ayrıca parayı aldığına dair he...
Şok Market'ten Alpina marka ankastre set aldım ancak ürün hakkında yeterli açıklama yapılmadı. Kurulumun ücretsiz olduğu belirtildi fakat yerinde olan eski ankastreyi sökmek için ücret talep edildi. Ben de kendim sökeceğimi belirttim. İkinci ziyaretlerinde ücret alacaklarını ifade ettiler. Çalışanın...
Alpina markasına ait Şok mağazasından aldığım ankastre setin kurulumu için bir hafta önce başvuru yaptım. Ancak bu süre zarfında yetkili servis gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Başvurumun ardından Alpina müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana bir servis numarası verildi fakat bu numarayı aram...
Şok market 'ten, Adana Sarıçam 2971 Şube kodlu Çarkıpare şubesinden 2 adet Alpina ankastre set aldım. Kurulum için servisi aradığımda, ev tüpü kullanımı için dönüşüm işlemi yapılacak ankastre başına 700 TL istediler. Dönüşüm için kullanılan enjektörlerin fiyatı piyasada 50 TL ile 100 TL arasında değ...
Bugün Şok market 'ten Alpina marka ankastre aldım. Üzerinde kurulum ücretsiz yazmasına rağmen servis, hem davlumbazın filtreleri hem de doğal gazlı değil diyerek 600 TL Nakit para istedi. Tekrar aradığımda 950 ücret talep etti. Lütfen yardımcı olur musunuz? Bize kurulum ücretsiz denildi ve üzerinde ...
Yorumlar