Allianz Sigorta Müşteri Hizmetleri

Allianz Sigorta mobil uygulamasını ilk kez kullanmak ve kayıt olmak istiyorum ancak süreçte nft zorunluluğu nedeniyle ka...yıt işlemini tamamlayamıyorum. Uygulama, kimlik kartımı ve fotoğraflarımı her türlü açıdan taramama rağmen kimlik kartımda çatlak olduğu için nft aşamasında takılıp kalıyor ve iler...

Allianz Sigorta’da uzun süredir Turkuaz Network tamamlayıcı sağlık sigortam bulunuyordu. Yeni sigorta dönemim yaklaşınca... turuncu networke geçmek istediğim için mobil uygulama üzerinden tarafıma 5 Eylül’e kadar geçerli indirimli bir turuncu Network teklifi sunuldu. Ben bu teklifi değerlendirirken, hi...

Allianz’dan almış olduğum işsizlik sigortası kapsamında talep ettiğim işsizlik ödeneğim 01.08.2024 tarihinden beri sürek...li erteleniyor ve herhangi bir ödeme yapılmıyor. Bir aydan uzun süredir bekliyorum ancak ne net bir bilgi ne de ödeme tarafıma ulaşmadı. Allianz’la yaptığım görüşmelerde 5 iş günü...

Seat Ateca 2020 model aracım için Allianz ile kasko poliçem bulunuyor. Allianz Sigorta beni arayarak kasko poliçemin yen...ileme zamanının geldiğini, tekliflerinin hazır olduğunu iletti. Zorunlu trafik sigortasının ise poliçe bitimine 14 gün kala yenilenebileceğini söyledikleri için önce kasko poliçemi...

Allianz Sigorta tarafından hiçbir onayım ve bilgim olmadan kredi kartımdan 02.01.2026 tarihinde sabah 07:44’te 11.742 TL... tutarında sağlık poliçesi adı altında işlem yapıldığını fark ettim. Allianz’ın müşterisi bile değilim, buna rağmen kartımdan böyle bir çekim yapılmış olması kabul edilemez bir dur...

Allianz’ın mobil uygulaması ve internet sitesi üzerinden Tamamlayıcı Sağlık, BES ve araç sigortası poliçelerime yaklaşık... 10 gündür erişemiyorum. Online İşlemler ve Allianz’ım uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda kimlik doğrulaması yapmam gerektiğine dair uyarı alıyorum, kimlik doğrulama adımına g...

Allianz üzerinden Volkswagen T-Cross aracım için kasko poliçesi satın aldım. 12 Ağustos tarihinde müşteri hizmetleriniz ...tarafından telefonla arandım ve bu görüşme sırasında poliçeyi satın almam halinde hediye kupon verileceği açıkça belirtildi. Poliçemin 28 Ağustos tarihinde yürürlüğe gireceği ve ku...

Çalıştığım kurum üzerinden Allianz Özel Sağlık Sigortası’na sahibim ve poliçemin içinde yer alan Diş Bakım Paketi kapsam...ındaki diş temizliği hakkımı kullanmak istedim. Bunun için Allianz Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçerek talebimi ilettim ve hiçbir sorun yokmuş gibi istediğim tarih ve istediği...

Allianz Sigorta’ya ait konut sigortası poliçem kapsamındaki konutum Sakarya’da bulunuyor ve yaklaşık 1 aydır tavandan su... akması sorunu yaşıyorum. Yapılan incelemede sorunun çatı kaynaklı olduğu ifade edildi ve evimde tavanda ciddi anlamda hasar oluştu. Bu durum üzerine Allianz mobil uygulaması üzer...

Allianz genişletilmiş kasko poliçemde yer alan mini onarım hakkımı kullanmak için 01.09.2026 tarihinde Allianz uygulamas...ına girdim. Uygulama üzerinden Antalya ili için listelenen mini onarım hizmet yerlerinden Auto King Antalya Muratpaşa servisini, uygulamada kayıtlı olan numaradan aradım. Ancak fir...

Allianz seyahat sağlık sigortam kapsamında Hollanda’da 16 Ağustos’ta geçirdiğim bir kaza sonrası acil serviste tedavi gö...rdüm ve buna ilişkin tüm sağlık belgelerini ve faturaları Allianz’a ilettim. Buna rağmen bugüne kadar dosyamla ilgili tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı, sürecin hangi aşamada olduğun...

Allianz Sigorta'dan kendim ve eşim için yaptırdığımız Tamamlayıcı Sağlık Sigortası (tss) poliçemize, bebeğimizin doğumun...dan üç ay sonra ara dönemde katılım sağladık. Ağustos ayındaki poliçe yenileme dönemimizde tarafımıza 211 bin TL gibi afaki ve kabul edilemez bir rakam çıkarıldı. Eşim için, gebel...

Allianz Sigorta’da trafik sigortam kapsamında yaklaşık 1 aydır açık olan hasar dosyamla ilgili bilgi almak için 31.08.20...26 tarihinde mesai saatleri içinde iki kez çağrı merkezini aradım; ancak hiçbir şekilde net bir bilgi alamadım. İlk aramamda hasar dosyasıyla ilgili bilgi almam için SMS ile bir l...

Uzun süredir Allianz Sigorta’dan DASK ile ilgili olarak bana ait olmayan bir kişi adına SMS almaya devam ediyorum. Yakla...şık 3 aydır düzenli şekilde bu mesajlar telefon numarama geliyor ve bu kişiyle ya da ilgili poliçeyle hiçbir bağlantım bulunmamasına rağmen bilgilerim kullanılıyormuş gibi hissediy...

Allianz Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında çocuğum için yaptığım sağlık harcamasının geri ödemesiyle il...gili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulama üzerinden olumlu sonuçlanan ve 7.550 TL tutarındaki geri ödeme için IBAN bilgilerimi paylaşmam istendi, ancak çocuk adına işlem olduğu...

Allianz’dan Sigortam.net üzerinden 21 Ağustos’ta eşim adına tamamlayıcı sağlık sigortası satın aldım. Satın alma sonrası...nda bir hafta boyunca eşimle ilgili birçok evrak talep edildi, hepsini eksiksiz ilettik ve poliçe onaylandı. Ancak 28 Ağustos sabahı Allianz Sigorta A.Ş. tarafından poliçemin iptal...

Yapı Kredi Bankası aracılığıyla Allianz Sigorta’dan diş temizleme paketi satın aldım. Ancak uzun süre boyunca randevu bu...lamadım, defalarca denememe rağmen hizmeti alamadım. Bunun üzerine bana para iadesi yapılabileceği söylendi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Yaklaşık iki aydır, en az on kez Alli...

Allianz’dan Sevimli Dostum Sigortası Midi Paket yaptırdım ve çevremdeki birçok kişiye de aynı sigortayı önerip yaptırmal...arını sağladım. Ancak kedimin yaşadığı ciddi bir sağlık sorunu sonrası ihtiyaç duyduğum bu sigortadan maalesef hiçbir şekilde fayda göremedim. Kedim 27 Haziran – 9 Temmuz tarihler...

26 Ağustos 2026 tarihinde Allianz üzerinden DASK poliçesi yaptırdım. 28 Ağustos 2026 tarihinde ise Düzce’deki ilgili kon...utumu sattım. Evi satmama rağmen bu poliçenin iptal edilmesi için başvurduğumda talebim kabul edilmedi. Allianz müşteri hizmetlerini aradığımda, konutu satsam bile DASK poliçesini...

25.08.2026 tarihinde ufak çaplı bir trafik kazası geçirdim. Sonrasında zorunlu trafik sigortamın bulunduğu Allianz Sigor...ta üzerinden hasar dosyası açmak için online sistemlerini yaklaşık 5 gündür defalarca kullanmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “Hasar dosya oluşturma sürecinde sistemden kaynakl...

Allianz Sigorta’dan kendim ve çocuklarım adına Turkuaz Network Tamamlayıcı Sağlık Sigortasını üç yıldır, poliçede belirt...ilen teminatlara güvenerek ve primlerini düzenli ödeyerek yaptırmaktayım. İlgili poliçe numaram 0001071009207423’tür. Oğlum, halı sahada futbol oynadığı sırada ciddi şekilde yaral...

Allianz üzerinden kaskosu bulunan 2024 model Chery Tiggo 7 aracımla 26.08.2026 tarihinde Antalya’da kaza yaptım. Ertesi ...gün dosyam ekspere iletilmesine rağmen üç gündür eksperin keyfi bekleyişi nedeniyle mağdur durumdayım. Aracım şu anda Antalya Kepez’de autobom Boyasız Göçük Düzeltme isimli yerde b...

Allianz Sigorta’da üzerime kayıtlı 0001071010109687 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem, tarafıma herhangi bir... bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak yenilenmiş. Bu durumu Mart ayı itibarıyla, hesabımdan uzun süredir düzenli çekimler yapıldığını fark ettiğimde öğrendim. Benim açık ve gü...