to read complaints and reviews, or file yours. 
Suvari’den aldığım t-shirtü 24 Mart’ta Batman’dan DHL kargo ile iade ettim. Kargo takip numaram 865984296310, sipariş numaram ise tx671242101795 olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine karşın 1.200 TL’lik kredi kartı iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte firmaya defalarca e-posta gönderdim ...
Slazenger internet sitesinden 24.03.2026 tarihinde bir adet Polo yaka t-shirt ve bir adet spor ayakkabı satın aldım. T-shirt küçük, ayakkabı ise büyük geldiği için ürünleri iade etmek üzere Hepsijet kargo ile firmaya geri gönderdim. Alışveriş yaptığım kartım daha sonra kayboldu ve kart numaram değ...
06.04.2026 tarihinde saat 20.41 civarında Migros Yemek mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişte sistemde indirim uygulanmış gibi görünmesine rağmen, indirim tutarı toplam bedele yansıtılmadı ve benden fazla para tahsil edildi. Ödenmesi gereken tutar 309,59 TL iken, 67,70 TL fazla çekim yapılara...
Dolap uygulamasında Ziraat Bankası’na ait fiziksel banka kartımla ödeme yaparken iki gündür CVV hatası alıyorum ve bu nedenle ürün satın alamıyorum. 5 Nisan 2026 tarihinden beri her ödeme denememde kart bilgilerimi girdikten sonra özellikle CVV kısmında hata uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. A...
06.03.2026 tarihinde Konya Selçuklu’da bulunan Kent Gross Alışveriş Merkezi’nden Çağlak markasına ait tuzsuz tereyağından iki adet satın aldım. Ürünü kullanır kullanmaz tadında ciddi bir problem olduğunu fark ettim. Tereyağı tadından tamamen uzak, içinde kuyruk yağı varmış gibi ağır ve hoş olmayan b...
6 Nisan akşamı saat 18.15 civarında Ankara Atlantis AVM Rossmann şubesinde kasada ödeme yaparken, kasa personeli S**** Hanım’ın tavrından dolayı kendimi son derece rahatsız hissettim. Öfkeli bakışları ve genel tavrı, bir müşteriyle iletişim kuran personelden beklenen etik ve profesyonel davranışla h...
N. 11 internet alışveriş sitesinden belli aralıklarla alışveriş yapan bir tüketiciyim. En son 28.03.2026 tarihinde üç ayrı üründen oluşan bir sipariş verdim. Bu siparişimdeki ürünlerden ikisi zamanında teslim edildi, ancak Penti marka 3 adet erkek çorabından oluşan ürünüm halen kargoya bile verilmed...
Trendyol üzerinden Bermuda Motor adlı satıcıdan Konya Hadim Yelmez Köprüsü yakını adrese teslim olacak şekilde Çapa Makinesi marka bir motor satın aldım. Gönderi Antalya çıkışlı Çumra varışlı olarak Aras Kargo ile yola çıktı ve sistemde 1 Nisan 2026 tarihinde teslim edileceğine dair mesaj görünüyord...
Ankara Antares AVM’deki Gratis mağazasından yaklaşık bir hafta önce Morfose Milk Therapy serisi kuru şampuan satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra kutunun neredeyse yarısı dolu olmasına rağmen sprey mekanizması çalışmamaya başladı ve ürün sıkılmamaya başladı. Daha önce yine Morfose markal...
Ediyorum. Gelişme Gelişme 07 Nisan 00:22 Atirus AVM Watsons şubesinden geçen hafta pazar günü 10 adet Garnier Color Sensation shampoo aldım. Toplam 1598 TL’lik alışveriş yaptım. Ürünleri incelediğimde son kullanma tarihlerinin geçtiğini (yaklaşık 8 ay) ve son kullanma tarihi kısmının yapışkanla ka...
Batik’in internet sitesi üzerinden 24 Mart tarihinde 2.000 TL tutarında ürün ve 100 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 2.100 TL’lik alışveriş yaptım. Ödeme banka kartımdan başarılı bir şekilde çekildi ve hemen ardından faturamın oluşturulduğuna dair bir e‑posta aldım. Ancak aradan günler geçmesine r...
Migros’un indirim reyonundan bugün 100 gramlık paketli altın Çilek ürünü satın aldım. Ürünün tamamını tükettim, en son kalan çileğin kabuğunu soyduğumda üzerinde küf olduğunu fark ettim. Küflü ürünü görür görmez oldukça rahatsız oldum ve sonrasında midem bulandı. Ürünün fişi hâlâ bende duruyor. Bu ...
29.03.2026 tarihinde Aqua Florya mağazanızdan bir abiye satın aldım. Tadilatı vardı ayrıca göğüs bölgesi için yine mağazanızdan cup satın aldım onlarda ücret karşılığı dikilecekti. 3 Nisan cuma günü teslim edilmek üzere anlaştık. Hafta sonu düğünümüz vardı. Alışveriş esnasında bana bir de parfüm hed...
Zara mobil uygulamasını iOS işletim sistemli telefonumda uzun süredir, en az iki yıldır aktif olarak kullanıyordum. Bu süre boyunca aynı e-posta adresimle sorunsuz giriş yapabiliyor, geçmiş siparişlerime, favorilerime ve tüm hesap bilgilerime erişebiliyordum. 6 Nisan saat 21.40 civarında Zara mobil...
Rabidesignn isimli sayfadan 12 Mart tarihinde 4.397 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünü beğenmediğim için 18 Mart’ta iade ettim, ancak o günden bu yana para iadem yapılmadı. En başta 14 gün içinde para iadesi yapılacağını söylediler, fakat 20 günü geçmesine rağmen hesaplarıma hiçbir ödeme yatma...
Pazarıum’dan kıyafet kategorisinde yaptığım alışveriş denemelerinde, verdiğim siparişler sonucu memnun değilim ürünler göründüğü gibi olmuyor. Yaklaşık 1 hafta önce yine aynı durumla karşılaştım; bazı siparişlerim sorunsuz onaylanırken, özellikle kampanya ve indirim dönemlerinde verdiğim siparişlerd...
13 Mart’ta Starbucks uygulamasına 1.000 TL yüklemek isterken yanlışlıkla 10.000 TL yüklemesi yaptım. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım; normalde iade yapmadıklarını, ancak tutar yüksek olduğu için 9.000 TL’nin 3 hafta içinde kredi kartıma iade edileceğini söylediler. Aradan haftalar geçmes...
06.04.2026 tarihinde saat 13.08 civarında İdefix müşteri hizmetleri çağrı merkezini, yaptığım alışveriş sonrası tanımlanması gereken kuponun ne zaman yükleneceğini öğrenmek için aradım. Ancak çağrı merkezine bağlanmak oldukça zor oldu, uzun süre hatta bekledim. Bağlandıktan sonra müşteri temsilcisi...
Balıkesir Edremit Akçay’da, Sarıkız Taksi’nin orasında bulunan BİM market şubesinde çalışan personelin saygısız ve kaba tavırlarından dolayı şikayetçiyim. Yıllardır BİM’den alışveriş yapan bir aileyiz ve bu şubeye de sık sık gidiyoruz, ancak özellikle bir kadın çalışanın tutumu bizi artık bıktırmış ...
Yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullandığım TEB kredi kartım 18 Kasım tarihinde herhangi bir bilgi veya uyarı yapılmadan tamamen kullanıma kapatıldı. Bunu da alışveriş yapmak isterken işlemin reddedilmesiyle fark ettim. Konu ile ilgili TEB ile görüştüğümde, kartımın borcun tamamı ödenmeden açılmay...
23.03.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Tekirdağ Çorlu’daki Neva Çorlu Migros şubesinde Migros MoneyPay Pro kartımla yaptığım alışverişte, tek işlem için kartımdan 1.724,75 TL tutarında ödeme iki kez çekilmiştir. Ödeme sırasında sadece tek bir işlem yaptığım halde, ekstreme aynı tutarın iki kez ya...
03.04.2026 tarihinde babamla birlikte İzmir Westpark AVM’de bulunan Altınyıldız Classics mağazasına alışveriş yapmak için girdik. Babam 78 yaşında ve triko kazak bakıyorduk. Yanımıza gelen çalışan, hiçbir şekilde “hoş geldiniz” bile demeden kaba bir üslupla ne baktığımızı sordu. Triko kazak baktığım...
04.04.2026 tarihinde Shell Pendik Harmandere istasyonundan 2.561,94 TL tutarında akaryakıt aldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, ödeme sonrası verilen fişte herhangi bir kampanya kodu yer almadı. Fiş üzerindeki işlem numarası 0183’tür. Fişte kampanya kodu bulunmadığı için, ha...
Ziraat Bankası kredi kartımın internet alışverişi yaklaşık bir ay önce kapandı. Daha önce üç ay boyunca kartımın asgari borcunu ödeyemediğim için internet alışverişine bloke konuldu, ancak sonrasında üç aydır düzenli ödeme yapmama rağmen bu bloke hâlâ kaldırılmadı. Şu anda kartımı hem internet alış...
Son Şikayetler