to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye'nin en iyi alışveriş sitesi bence ama müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız! Bunu sadece ben söylemiyorum, gel al noktası bayisi de söylüyor! O da ulaşamıyormuş ben hiç kimseye diyor! Bu nasıl bir ulaşılamazlık! Alışveriş yapmıyorum
Şok market ’ten yaptığım son iki alışverişimde kampanya kapsamında kazanmam gereken puanlar hesabıma yüklenmedi. Toplamda yaklaşık 4.500 TL tutarında alışveriş yaptım ve buna karşılık puan kazanmayı bekliyordum ancak herhangi bir puan yüklemesi yapılmadı. Alışveriş fişlerini sisteminize de yüklemem...
28 Ağustos 2025 tarihinde EasyCep üzerinden online olarak Samsung Note 20 ve Samsung Note 20 Ultra olmak üzere iki adet cep telefonu satın aldım. Ürünler iki hafta geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmediği için 29 Ağustos 2025 tarihinde siparişlerimi iptal ettim. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen...
1) Mobilden müşteri olmak için tam 4 kere sıfırdan başladım. Mutlaka bir yerde sorun çıkartıyor. 2) Bireysel mi kurumsal mı seçeneği sunulmuyor. Şahıs firması olmam dolayısıyla beni otomatik ticari olarak kaydetmiş. 3) Ticari müşteri olduğum için bazı kampanyalara katılamıyorum, katılsam ve kazansam...
Trendyol uygulaması üzerinden Robocop mağazasından “Gardiyan Dijital Güvenlik Kasası - Q235B Karbon Çelik Gövde (350 × 250 × 250 mm) şifreli kasa” ürününü 18 Aralık 2025 tarihinde 2.680 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi, ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde...
"Çok hızlı dönüş sağlayarak sorunumu giderildi. Teşekkür ederim ilgileri için."
Eva, AVM’nin internet sitesi üzerinden taksitli altın alışverişi yapıyorum ve tüm ödemelerimi bugüne kadar düzenli olarak, hatta çoğu zaman ödeme tari...
Bugün LTB Lüleburgaz mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağaza çalışanlarının müşterilere karşı oldukça ilgisiz ve saygısız olduğunu, soru sorduğumda ise ters cevap verdiklerini gördüm. Bu tutum, bir marka adına yakışmayacak derecede rahatsız edici ve kırıcıydı...
Mersin Güvenevler Groseri şubesine düzenli olarak alışverişe gelen bir müşteriyim. Bugün saat 13.10 civarında yine alışveriş yapmayı planlayarak, üst katında doktor randevum olduğu için “randevudan çıktıktan sonra alışveriş yaparım” düşüncesiyle aracımı marketin otoparkına bıraktım. Kısa süre sonra ...
Bulem Butik’ten 13 Ocak’ta iki adet kazak siparişi verdim, bugün kargo elime ulaştı. Ancak paketleri açtığımda, sipariş verdiğim kazaklarla hiçbir şekilde alakası olmayan, tamamen bambaşka kazaklar gönderildiğini gördüm. Bu alışveriş için kapıda ödeme yöntemiyle nakit olarak 880 TL ödedim. Yanlış ü...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold banka kartıma bağlı, Demetevler/Ankara şubesindeki 0908/63792803-5012 numaralı hesabımdan 14.01.2026 tarihinde saat 03:06:08’de f00553 işlem koduyla “Banka Kartı Alışveriş Borcu Tahsilatı” açıklamasıyla 1.113,00 TL tutarında çekim yapılmıştır. Valör tarihi 14.01.2...
Bellona’dan Diyarbakır Ceylan AVM şubesinden aldığım koltuk takımında, koltuklarla birlikte gelen yastıklar yanlış ve farklı şekilde teslim edildi. Durumu hemen ilettim ve yastıkların değişip doğru ürünlerin getirilmesi gerektiği söylendi, ancak 1 haftadan fazla süredir sürekli oyalanıyorum ve hiçbi...
İstanbul Akmerkez’deki SPX mağazasından 4 Ocak Pazar günü Moon Boot marka, 12.999 TL tutarındaki bir botu kredi kartı ile taksitli olarak satın aldım. Mağazadaki kadın satış temsilcisinin yönlendirmesiyle, normalde 39 numara giymeme rağmen 40 numarayı almam söylendi. 39 numara ayağıma tam oturunca k...
14 Ocak 2026 tarihinde saat 14.51’de Getir uygulaması üzerinden Mopaş Sancaktepe Şubesi’nden toplam 3.400 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim çok ve ağır olduğu için ikiye bölündü, ancak ürünlerin sadece bir kısmı teslim edildi, yaklaşık 800 TL tutarındaki ürünlerim hiç getirilmedi. Dünden bug...
Yaklaşık bir hafta önce Derimod Kumsmall şubesinden iki adet bot satın aldım. Botlardan birini 13.01.2026 tarihinde ilk kez giydim ve akşamına botun tabanı topuk yerinden düştü. Sadece bir gün giyilmiş bir ürünün tabanının bu şekilde ayrılması hem kalitesine hem de markaya olan güvenimi ciddi şekild...
15.01.2026 tarihinde yaklaşık 10 dakika önce İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi’indeki Site BİM şubesinde yaşadığım saygısız ve rencide edici davranış nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağaza içinde toplu ürünlerin yığıldığı alandan alışveriş arabasıyla geçemediğim için bir çalışandan ya...
Ziraat Bankası Bankkart Gold Troy kartımla “Troy’la ödeyin, market alışverişinizden kazanın” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında tarafıma SMS ile puan/indirim kazandığıma dair bilgilendirme geldi; ancak ekstrelerime yansıyan tutarların toplam borcumdan düşülmediğini fark ettim. 05.12.2025 ta...
Amazon üzerinden 7 Ocak tarihinde X mağazası satıcısından indirimli olarak DDR4 3200 MHz RAM satın aldım. Ödemem alındı ve sistemde ürün “kargoya verildi” olarak görünüyordu. Ancak kargo elime ulaşmayınca durumu sorgulamak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünün aslında hiç kargoya ver...
Enza Home Skyland İstanbul mağazasından Kağıthane Gültepe adresine teslim edilmek üzere 11.01.2026 tarihinde toplam 6.500 TL tutarında ürün satın aldım. Ürünler Horoz Lojistik ile gönderildi ve stokta olan ürünler yaklaşık 15–20 gün gibi bir sürede teslim edildi. Ancak yatak başlığı için 12.01.2026...
"Özellikle detaylı bilgilendirme aktaran alanında yetkin olduğu belli olan Okan beye teşekkürlerimi iletiyorum. Iyzico firmasını da sistemli ve çözüm odaklı çalışmalarından dolayı tebrik ediyorum."
11 Ocak Pazar günü Bakırköy Capacity AVM’deki LCW mağazasından aldığım gömleği 13 Ocak günü giydiğimde, gömleğin içinden kırık bir dikiş makinesi iğnesi çıktığını fark ettim. Giydiğim sırada bu iğne kolumun bilek kısmını çizdi, çok ciddi bir yaralanma olmadı ancak yine de fiziksel temas sonucu can a...
15.01.2025 tarihinde saat 14.09 civarında Rossmann Capitol şubesinden yanlışlıkla kısa çorap aldım ve bunu uzun çorapla değiştirmek için kasadan geçtikten sadece 3 dakika sonra tekrar mağazaya döndüm. Ancak kasada fiş verilmediği için değişim yapmak istediğimde çalışanlar, "Fişiniz yoksa yardımcı ol...
15.01.2026 tarihinde saat 12.16’da oğluma karne hediyesi olarak 5m Migros AVM içindeki D&R mağazasından Lego 42221 kodlu uzay mekiği setini satın aldım. Ürünü açıp yapmaya başladığımızda ilk paketin içinden bir parçanın eksik olduğunu fark ettik. Yaklaşık yarım saat sonra, aynı gün 15.01.2026 saat ...
Osmaniye merkezde bulunan Tarım Kredi Market şubesinden uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Köpeğim sadece iki kilo ağırlığında ve her zaman kucağımda olduğu halde, 15.01.2026 tarihinde saat 14.00 civarında yaşadığım bir olay beni oldukça rahatsız etti. O gün köpeğimi gezdirirken her z...
DHL Kargo ile gönderim yapan bir firmadan alışveriş yaptım. İstanbul Noramin şubesinden Hatay Sahil şubesine gönderilen kargom 13.01.2026 tarihinde verildi, ancak yaklaşık 2 gündür sistemde sürekli “transfer aşamasında” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. İl dışına çıkacağım için karg...
alışveriş