alışveriş

11.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Deniz Home Group satıcısından Bernardo marka bir katı meyve sıkacağı sipariş verdim, ürün 16.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün kesinlikle yeni olmadığını, bariz şekilde kullanılmış olduğunu ve kutusunun tamamen hasarlı geldiğin...

Media Markt uygulama üzerinden 16.01.2026 tarihinde yaptığım alışverişte, daha önce alışverişlerimden kazandığım puanları kupona çevirdim ve ödeme sayfasında bu kuponu kullanmak istedim. Ancak adres bilgilerimi kontrol etmek için geri dönüp tekrar ödeme sayfasına geldiğimde, ekranda “bu kuponu alışv...

13.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartım AGT Kurye tarafından dağıtıma çıkarıldı. Evden çalışan ve gün boyu evde olan biriyim. Buna rağmen gönderi notuna “evde değil” yazılarak kartım teslim edilmedi ve o günden bu yana sistemde hâlâ dağıtımda görünüyor. Her gün adresime düzenli olarak yemek...

04.12.2025 tarihinde Yapı Kredi World kartım ile Amasya Merkez LCW mağazasından 1.654,42 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya duyurusunda, LCW kampanyasında Worldcard ile yapılacak 1.500 TL’lik alışverişe 300 TL puan, ayrıca Chippin üzerinden ödeme yapıldığı takdirde 100 TL ek puan verileceği ve ...

QNB Finansbank banka kartımı kaybettikten sonra, bugün yaklaşık bir saat önce hesabımı kontrol ettiğimde, kartımdan bilgim ve onayım dışında işlem yapıldığını fark ettim. 17.01.2026 tarihinde saat 17:49:54’te “pkadk muhasebeleşme şubesi 998” açıklamasıyla, Apple olduğunu düşündüğüm bir mağazadan 969...

Hepsiburada üzerinden takip ettiğim Lego Sonic Şimşek Araba 77117 ürününü sepetime ekledikten kısa bir süre sonra, bugün tekrar baktığımda fiyatının yaklaşık bin lira zamlandığını gördüm. Aynı durum, daha önce farklı bir ürün olan 76993 kodlu üründe de başıma geldi ve ürünleri takip ederken birkaç g...

Öz Sarıçam sitesinden ilk olarak bir yelek siparişi verdim, ürün bir ay boyunca gelmedi. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve ancak 15 gün sonra para iadem yapıldı. Daha sonra bu siteden ikinci kez alışveriş yaptım ve üç parça ürün (hırka, kazak ve etek) sipariş verdim. Aynı şekilde bu siparişte...

Aktif Bank Nkolay uygulamasına 9 Ocak 2026 tarihinde kredi kartımla 8.500 TL ve 500 TL olmak üzere toplamda iki kez yükleme yaptım. Daha sonra bu bakiyeyi kullanmaktan vazgeçtiğim için banka ile iletişime geçerek, yüklediğim tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ettim. Ancak yeni alınan bir ka...

İstanbul Şişli Cevahir AVM’deki DeFacto mağazanızdan bugün, yaklaşık bir saat önce 700 TL’lik bir alışveriş yaptım. Ödemeyi kasada kredi kartıyla yaparken, aldığım ürün için hediye paketi istediğimde benden ayrıca 15 TL ücret talep edildi ve bu bilgi ödeme sırasında söylendi. Hediye paketi diye ver...

Bugün, Kocaeli Derince ilçesinde bulunan Gratis mağazanızdan alışveriş yaptım. Ödeme sırasında kartımdaki bakiye yetersiz olduğu için işlem iptal edildi, ben de bir ürünü çıkararak ödemeyi yeniden gerçekleştirmek istedim. Kasa işlemi sırasında görevli olan S**** Hanım, bana “Emin misiniz, yoksa ücr...

Ankara Gordion Alışveriş Merkezi karşısındaki Nokta Plaza altında hizmet veren Yataş firma şubesinden, 18 Kasım 2025 tarihinde 120×200 cm ölçülerinde iki bölümlü baza siparişi verdik. Sipariş esnasında ürünün en geç 24 Aralık 2025 tarihine kadar teslim edileceği özellikle belirtildi. Ancak bugün 17 ...

17.01.2026 tarihinde saat 17.50 sularında Armoni AVM otoparkını kullandık. AVM’de yaklaşık 6 saat geçirdik, bu süre boyunca yemek yedik, kafede oturduk ve birçok mağazadan alışveriş yaptık. Buna rağmen çıkışta bizden 600 TL otopark ücreti alındı. AVM içinde esnafa zaten ciddi miktarda harcama yapıl...

Carrefour SA online alışveriş hizmetinizde, özellikle İstanbul Acıbadem bölgesini seçerek verdiğim siparişlerde kampanyalı ürünlerle ilgili tekrarlayan bir sorun yaşıyorum. Sepetime kampanyalı ya da indirimli ürünleri ekleyip siparişi tamamlamama rağmen, sipariş sonrasında bu ürünlerin stokta olmadı...

Yaklaşık bir haftadır Trendyol’un kendi uygulaması üzerinden hiç alışveriş yapmadığım halde e-posta yoluyla “Alışverişiniz gerçekleştirilemedi, kart bakiyeniz yetersiz” şeklinde mailler alıyorum. Trendyol hesabımda kayıtlı herhangi bir kredi ya da banka kartı bulunmamasına rağmen sürekli bu mailleri...

15.01.2026 tarihinde Marmara Forum Vatan Bilgisayar mağazasından Inca marka bir laptop soğutucu satın aldım. Ürünün hava verme performansından memnun kalmadığım için hem bu ürünü farklı bir ürünle değiştirmek hem de ek ürünler almak amacıyla Silivri Vega AVM Vatan Bilgisayar mağazasına gittim. Burad...

16.01.2026 tarihinde saat 20:52 sularında İstanbul Güngören Güneştepe Mahallesi’nde bulunan, Özcan Canik isimli 4481 kodlu Mini Şok mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Evin ihtiyaçlarını almak üzere mağazaya girmek isterken, mağazayı kapatmış olduklarını söyleyerek beni içeri dahi almadılar ve ...

Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş 13 Ocak Salı günü Aras Kargo’ya teslim edildi ve 6337068154544 takip numaralı kargomun 16 Ocak Cuma günü teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen Aras Kargo tarafından ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Durumu öğr...

Hepsijet Kargo ile yaşadığım süreçte aynı kurye nedeniyle defalarca sorun yaşadım ve artık bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Ürünlerim patlak geldiği için her zamanki gibi iade talebi oluşturdum. Sürekli alışveriş yapan ve zaman zaman iade de yapan bir müşteriyim, süreçlere de oldukça hâkimim. İa...

14.01.2026 tarihinde saat 18:38’de Ordu Novada AVM içinde bulunan Afta Market şubesinden alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında kasada benim ürünlerim okutulurken aynı anda başka bir müşterinin sigara aldığını gördüm, o anda işlemin onun üzerinden devam ettiğini ve benim alışverişimin bittiğini düşün...

D&R uygulaması üzerinden Android telefonumla kitap satın almak istiyorum ancak yaklaşık 2 gündür sipariş oluşturma aşamasında sürekli hata alıyorum. “Sipariş oluşturma aşamasında hata alındı, sepet sayfasına yönlendiriliyorsunuz” uyarısı tekrar tekrar çıkıyor ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Aynı s...

TEB Bonus Troy kredi kartıma tanımlı “Troy kartlara özel giyim harcamanıza toplam 750 TL Bonus” kampanyasına 01.12.2025–31.12.2025 tarihleri arasında katıldım. Kampanya şartındaki gibi 2.000 TL üzeri giyim alışverişlerimi farklı gün ve iş yerlerinde, Konya ve Antalya’daki çeşitli tekstil mağazaların...

1 Ocak tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden İstanbul’a teslim edilmek üzere 644,25 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Tahmini teslimat tarihi 13 Ocak olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 17 gün geçti ve siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Yaşadığım gecikmeyle ilgili bilgi almak ...