
alışveriş
Şok Mağazasında Poşet Nedeniyle Win Puanı Verilmemesi Hakkında Şikayet

03.04.2026 tarihinde İzmir Menemen’deki Şok mağazasından toplam 1.250,57 TL tutarında alışveriş yaptım. Win kampanyası kapsamında 1.250 TL ve üzeri alışverişe 125 Win puan verileceği belirtilmesine rağmen, kampanyadan yararlandırılmadım. İşlem sırasında kullandığım telefon numarası 505 *******35’tir...
Renk Yanlışlığı Ve Dikiş Sorunlarıyla Kullanılamaz Yoga Taytı

Birdie Jay markasından 15.01.2026 tarihinde birdiesmooth - Yoga Pants For Life siyah İspanyol paça Yoga ve spor tayt satın aldım. Ürünü ilk giydiğim anda dikişleri atmaya başladı. Ayrıca ürünü özellikle siyah renk olarak sipariş etmeme rağmen elime ulaşan tayt lacivert tonlarında geldi. Tereddüt ett...
Personel Yetersizliği Müşteri Memnuniyetini Zedeleyebilir

Benim adım Emre, bu çevrede oturuyorum ve bölgemde neredeyse sadece 3012 Bahçeli Şok market ’ten alışveriş yapıyorum. Mağazanızdan genel olarak çok memnunum, özellikle personellerin ilgisi ve mağaza müdürünün tutumu beni gerçekten müşteriniz olarak mağazaya bağlıyor. Mağaza genel olarak her zaman t...
Joaquim Ürün Görseli Yanıltıcı, İade İsteğine Cevap Yok

Joaquim adlı Instagram butiğinden 17 Mart 2026 tarihinde alışveriş yaptım. Bir takım sipariş verdim. Kredi kartıyla ödeme yaptım. Yaklaşık 2 bin TL'lik bir tutar ödedim. Siparişim elime ulaştığı zaman görsellerdekiyle hiçbir alakası olmadığını fark ettim. Kumaş hayatımda vücuduma temas eden en kötü ...
Sürat Kargo'nun Teslim Etmemesi Ve 1.569,95 TL'lik Mağduriyet
Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mirachtextile internet sitesinden tekstil ürünü satın aldım ve 22017422130130 takip numaralı gönderim Ocak ayından bu yana tarafıma teslim edilmedi. Alışveriş tutarı 1.569,95 TL olup, kargonun teslim edilmemesi nedeniyle yaklaşık dört...
Lizay Mağazasında Pırlanta Alışverişinde Promosyon Kolyesi Teslim Edilmedi

14 Mart’ta Rize Şimal AVM’de bulunan Lizay mağazasından pırlanta satın aldık. Alışveriş sırasında bize yanında kolye verileceği söylendi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kolye hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağazaya 3 kez gittik ve her seferinde sadece “gelmedi” denilerek geri çevrildik. N...
Hotmail Hesabımla Trendyol’a Girişte E‑posta Algılama Hatası

Yıllardır aktif olarak kullandığım Trendyol uygulamasından çıktım ve yeniden giriş yapmak istediğimde büyük bir sorunla karşılaştım. E-posta adresimi yazdığımda sistem otomatik olarak Gmail hesabı gibi algılıyor, oysa benim Trendyol hesabım yıllardır Hotmail adresimle kayıtlı. Bu nedenle iki gündür ...
Rabian Ceketi Geciken Teslimat Ve Kalitesiz Ürün Nedeniyle Cevapsız İade Ve Değişim Talebi
2 Mart tarihinde Rabian markasından internet üzerinden ceket satın aldım. Ürünün sayfasında herhangi bir ön sipariş ibaresi ya da olağan dışı bir kargo süresi bilgisi bulunmamasına rağmen, rb15225905 numaralı siparişim yaklaşık 10 günde elime ulaştı ve belirtilenden farklı, gecikmeli bir süreç yaşan...
Çürük Avokado İçin İade Talebi Ve Ürün Kontrolü

06 Nisan saat 10:16 civarında Yemeksepeti Manav üzerinden Antalya Muratpaşa’daki Zeybek Manav’dan toplam 259 TL’lik alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan avokado çürük ve tüketilemeyecek durumda geldi. Durumu Yemeksepeti üzerinden iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir yardımcı olunmadı ve iade sür...
Şok Market’te Satın Alınan Fermente Sucuğun Küflenmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yanıtsızlığı

02 Mart 2026 tarihinde Ankara Aydınlıkevler Çağdaş Sokak’ta bulunan Şok market şubesinden Ahmet İpek markasına ait 2 adet fermente paket sucuk satın aldım. Bu ürünlerden biri, son kullanma tarihine daha uzun bir süre kalmasına ve buzdolabında uygun şekilde muhafaza etmemize rağmen, doğru vakumlama y...
Kampanya Şartlarını Sağlayan Alışverişime Money Puanı Yüklenmedi
İade Ücreti Gecikmesi Amazon’da Güven Kırıcı Deneyim
Amazon üzerinden satın aldığım Casio marka saati beğenmediğim için 13 Şubat tarihinde iade ettim. İadeye ilişkin onay numaram DCYY1XJKRRMA olmasına rağmen aradan yaklaşık iki ay geçmesine karşın ücret iadem hala yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, sürekli teknik bir sıkıntı olduğ...
İstikbal Mağazasında Geciken Teslimat, Eksik Sandalyeler Ve Kalitesiz Ürün

22.02.2026 tarihinde Bodrum Konacık’taki İstikbal mağazasından 6 sandalyeli Truva model yemek masası takımı satın aldım. Ürünün en geç 1 hafta içinde teslim edileceği söylendiği için bu mağazayı tercih ettim ve 38.000 TL ödeme yaptım. Ancak bir hafta sonunda ürün teslim edilmeyince mağazayı aradığım...
BattleNet EU Aboneliği Kayıp Ve Ücret İadesi Talebi

Epttavm'den Faturamın Gönderilmemesi

12.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden fındık siparişi verdim ve yaklaşık 540 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu alışverişe ait faturam hâlâ tarafıma ulaşmadı. Konu hakkında Epttavm veya satıcı ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve fatura yine de gönd...
Teslimat Gecikmesi Ve Sipariş Takip Bilgisi Eksikliği

Lefties firmasının online sayfasından 17.03.2026 tarihinde alışveriş yaptım. 30.03.2026 tarihinde kargoya verildiğine dair mail gönderildi tahmini teslim tarihi olarak da 31.03.2026 yazıyordu. 07.04.2026 tarihi olmasına rağmen paket hala elime ulaşmadı gelen mailde kargo firma bilgisi de bulunmuyord...
Şok Market Çalışanlarının Müşteriye Saygısız Davranışı

3 Nisan akşamüstü Sakarya Bahçıvan Sokak’taki Şok market şubenize kardeşimle birlikte, yağmurlu hava nedeniyle montlarımızın şapkası kapalı şekilde girdik. Reyonlarda dolaşırken iki çalışanın bizi sürekli süzer gibi baktığını fark ettim. Bakışları oldukça rahatsız ediciydi, göz göze geldiğimizde de ...
Zara'da Çifte Çekim Ve İade Gecikmesi
05.04.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM’de bulunan Zara mağazasından parfüm ve kıyafet alışverişi yaptım. Parfümde taksit olmadığı için parfüm ücreti olan 1.090 TL Akbank kartımdan tek çekim olarak alındı; ancak kasiyer işlemi devam ettiremedi. İade almaya çalışırken bu tutar bir kez daha kartımdan ...
Yanlış Adrese Teslim Edilen 721 TL’lik Siparişin İadesi Ve Bozuk Tavuk Şikayeti

05.04.2026 tarihinde saat 13:21 civarında Migros Hemen üzerinden #850658419 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra adresin yanlış olduğunu fark ettim. Uygulama üzerinden adresi değiştiremediğim için siparişi iptal edip doğru adrese yeniden sipariş vermek istedim. Üç kez iptal etmeyi...
Ürün Büyüklüğü Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Yetersiz İade
Alvina giyimden 2 ürün aldım 2 al bir öde kampanyası kapsamında. Ama ürünlerden biri kendi bedenimi sipariş ettiğim halde çok geniş geldi kalıbı bayağı genişti. Değişim seçeneği sunmayıp iade seçeneği sunuldu sadece ve 2200 TL civarı aldığım üründe sadece 380 TL iade yapıldı. Aradığımda kampanyadan ...
İade Ve Geri Ödeme Talebime Yanıtsız Kalan Satıcı
Sporiumco1 adlı Instagram sayfası üzerinden, Shopier altyapılı alışveriş sitelerinden 31 Mart tarihinde 621002096 numaralı siparişimi verdim ve ürün 2 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra beğenmediğim için, hiçbir kusur olmamasına rağmen cayma hakkımı kullanarak iade etmek ve...
İade Talebimin Reddedilmesi Ve Kullanılmamış Ürünüm Mağdur Oldu
Trendyolmilla’dan 1 Nisan tarihinde Trendyolmilla Siyah İncelten Etkili Hipster Süper Yüksek Bel Bikini Altı TBESS20BA0018 ürününü sipariş no 11102182946 ile satın aldım. Ürünün bedeni küçük olduğu için hiçbir şekilde kullanmadan, gayet nizami ve kurallara uygun şekilde iade sürecini başlattım. Ürü...
Samsun Canik’ten Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

30 Mart tarihinde Samsun Canik’ten, Gratis’in internet sitesi üzerinden 733 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 3 Nisan’da kargomun elime ulaşması gere...








Son Şikayetler