alışveriş

Banvit’ten yaklaşık iki yıldır düzenli olarak ürün tedarik eden ve aylık ortalama 70.000 TL hacminde alışveriş yapan bir işletme olarak, İstanbul Kadıköy bölgesinde çalışan dağıtım personeliniz C**** isimli şoförle ilgili ciddi bir şikayetimi iletmek istiyorum. İlgili personelin hem iş disiplini he...

Shopier üzerinden Hizlial.com seçeneği ile, siteye üye olmadan 25 Mart tarihinde Mobile Legends için 200 TL tutarında dijital oyun kodu satın aldım. Ödemeyi doğrudan kart bilgilerimi girerek gerçekleştirdim; elimde işleme ait dekont/ekran görüntüsü de mevcut olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesi...

17.03.2026 tarihinde Bursa Downtown Greyder mağazasından, biri siyah deri 38 numara çizme olmak üzere, toplamda biri bot, biri spor ayakkabı olacak şekilde peşin ödeme ile alışveriş yaptım. Çizmenin fiyatı 5.700 TL idi, toplamda ise 7.300 TL ödedim. 22.03.2026 tarihinde fikrimi değiştirerek sadece ...

Gencallar’dan elden taksitle yaptığımız alışverişin ödemesini yaklaşık 2 aydır yapamıyorum. Eşimin e-posta şifresini unuttuğum için sisteme giriş yapamıyor, bu nedenle hesabı ve aylık taksit tutarını göremiyorum. Mağazaya gidemediğim için müşteri hizmetlerini aramam söylendi ancak defalarca aramama...

2 Nisan 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında kredi kartım kullanılarak Zara uygulaması üzerinden 10.399 TL tutarında bir harcama yapılmış. Bu işlem bana ait olmadığı halde, kartımdan çekim görülünce hemen durumu fark edip hem bankamla görüşerek kartımı kapattırdım hem de aynı gün içinde Zara ile ...

File Market Bilecik şubesinden 6 Nisan 2026 tarihinde aldığım bir diş macununu iade etmek istiyorum. Şu an şehir dışında olduğum için iade süresinin ne kadar olduğunu ve bu ürünü nasıl iade edebileceğimi öğrenmek amacıyla File Market uygulaması üzerinden “beni arayın” talebi oluşturdum. Alışverişi ...

QNB kredi kartı ekstreme istinaden ***Hukuk Bürosu’ndan, Avukat Burcu ***bürosu adına Şubat ayı içerisinde telefonla arandım. Telefonda görüştüğüm görevli hanımefendi son derece saygısız ve aşağılayıcı bir üslup kullanarak “Kredi kartınızı kullanırken iyiydi, bu parayı nerede kullandınız, hesap veri...

Uzun süredir Mavi’den alışveriş yapıyorum ancak hem mağazalarda hem de genel müşteri yaklaşımında hiçbir zaman yeterli desteği alamıyorum. Özellikle ürün değişimi yapmak istediğim durumlarda, talebim sürekli olumsuz karşılanıyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Çalışanların ve genel müşteri hizme...

10 Şubat’ta Tuba Ölmez Butik’in kendi internet sitesinden yaklaşık 1.499,98 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürün daha kargoya verilmeden önce Instagram üzerinden mesaj atarak iade oluşturmak istediğimi belirttim, ürünü kargoya dahi vermediler. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen iade ücretim hâl...

02.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11103986978 sipariş numarası ile bir alışveriş gerçekleştirdim. Sipariş ekranında kargoya verilme tarihi 3 Nisan, tahmini teslimat tarihi ise 4 Nisan olarak belirtilmişti. Ancak bugün 07.04.2026 tarihine gelmiş olmamıza rağmen siparişim üzerinden 5 gün geçmiş ...

25 Mart tarihinde SuperStep mobil uygulaması üzerinden 8319211276115755 numaralı siparişi oluşturdum. Bir sweatshirt, bir şapka ve bir t‑shirt olmak üzere toplam 8.697 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişi verirken ürünlerin 3‑7 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen üzerinden...

Bugün sabah saat 09.10 sularında Gaziosmanpaşa Medical Park Hastanesi karşısında, Kültür Caddesi üzerindeki BİM şubesine alışveriş için girdim. Reyonda bulunan Sek ayran almak istedim, ürün dolapta olmasına rağmen reyondaki çalışan ürünün şu an satışta olmadığını söyleyerek almama engel oldu. Ürünün...

06.04.2026 tarihinde akşam saatlerinde Kocaeli Başiskele Yeniköy Merkez Şok market şubesinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Öğleden önce saat 16:35 civarında oğlum bu şubeden alışveriş yapmış ve kasada aldığı ürünü kasiyer N** iki kez geçirerek fazladan ücret almış. Bunu eve gelince far...

06.04.2026 tarihinde saat 12:20–12:22 civarında ant restorant gıda’dan tavuk suyu ve kelle paça siparişi verdik. Ödemeyi pluxee kodu ile yaptık. Kurye ilk olarak kodu restoranda WhatsApp üzerinden gönderdi ve işlem geçti. Yaklaşık iki dakika sonra tekrar geri gelip ödemenin eksik olduğunu söyleyerek...

Büyükçekmece’de bulunan zırhlı market şubesinden yaklaşık bir buçuk ay önce toplu alışveriş yaparak 4 kilo dana kıyma satın aldım. Kıymaları eve getirip buzluğa koydum, bir süre sonra kullanmak için çıkardığımda ise kıymanın normalden çok daha ağır, dokusunun bozuk ve kokusunun aşırı derecede kötü o...

Media Markt internet sitesinden Logitech Superstrike gaming mouse satın aldım. Ürün 27 Mart tarihinde tarafıma teslim edildi, ancak memnun kalmadığım için 30 Mart tarihinde iade için kargoya verdim. İade talebi oluştururken bana 3 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Aradan nered...

4 Nisan’da Esenyurt Vatan Bilgisayar Akbatı şubesinden iPhone 17 Pro Max satın aldım. Satın alım sırasında müşteri hizmetlerinin kurulum konusunda yardımcı olacağı söylendi, bu yüzden özellikle destek alacağımı düşünerek telefonu oradan aldım. Ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Mağazada görevli pers...

25 Mart gecesi saat 01:00 civarında Trendyol üzerinden VakıfBank Bursa Heykel şubesindeki vadesiz hesabıma bağlı, son dört hanesi 6292 olan bankamatik kartımı kullanarak 2.799 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İşlemi aynı gün sabah, 25 Mart saat 08:00 civarında iptal ettim. Buna rağmen söz konusu t...

06.04.2026 Pazartesi günü İstanbul Taksim Mango mağazasından yaklaşık saat 11:30 civarında 1 adet kaban satın aldım. Kasada ödeme yaparken kasiyer telefon numaramı istedi, ben de uygulamada kayıtlı olan numaramı kendisiyle paylaştım ve 3.002,99 TL tutarındaki ödememi yaptım. Bana, faturamı ve alışve...

Pluxee üzerinden dün 5.000 TL tutarında Beymen’de kullanmak üzere online hediye çeki oluşturdum. Ancak Beymen’in internet sitesinde alışveriş yaparken bu çeki alacağım üründe geçerli olmaması sebebiyle kullanamadım ve bu nedenle çek benim için tamamen işlevsiz hale geldi. Bu durum üzerine Pluxee mü...

17.10.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka LCW mağazasından 802,99 TL’ye spor ayakkabı satın aldım. Sadece 2 ay gibi çok kısa bir sürede ayakkabının altı yırtılıp paramparça oldu. Özellikle yağmurlu havada bu durum nedeniyle ayakkabı su aldı, ayaklarım ıslandı ve hasta oldum. Bunun üzerine mağazaya gidip...

Media Markt üzerinden PiranTech marka bir buhar temizleyici satın aldım. Ürünün kolisini hiç açmadan iade ettim, ancak 27.03 tarihinden bu yana iade işlemim hiçbir şekilde onaylanmıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini sayısız kez aradım. Her seferinde sadece talep oluşturduklarını söyleyip görü...

Değer Teknoloji a. Ş firmasına ait bir markadan Shopier üzerinden 24.03.2026 tarihinde 1 adet t-shirt satın aldım. Ürün elime ulaştığında ciddi beden sorunu olduğunu fark ettik ve bu nedenle hiç kullanmadık, sadece iade etmek istiyoruz. Ancak ürün iadesi için satıcıya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İ...