to read complaints and reviews, or file yours. 
22.01.2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gelmesi gereken, takip numarası kp06114040727 olan kargom “adreste bulunamadım, alıcı aranmadı” şeklinde işlem yapılarak teslim edilmedi. Şişli/İstanbul’da, 7/24 açık olan Cevahir Alışveriş Merkezi’ndeki iş yerimde bulunmama rağmen ve ben olmasam bile mağa...
08.01.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden DJI Mic Mini 1 TX + 1 RX (İthalatçı Garantili) ürününü satın aldım. Bu alışverişe ait faturanın tedarikçi firma tarafından benim adıma kesilmesi gerekirken “Turkcell Pasaj User” adına kesildiğini gördüm. Faturanın düzeltilmesi için Turkcell Pasaj müşter...
10 Şubat’ta Zara’dan 2.250 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 4 gün sonra cargox firmasına teslim edildi ancak kargom 10 gündür bir şubeden diğerine sürükleniyor, sürekli farklı yerlere götürülüyor ve bir türlü elime ulaşmıyor. İnternetten baktığımda da aynı kargo firmasıyla benzer ...
12.01.2026 tarihinde İstanbul Pendik’te Cepte Şok uygulaması üzerinden 3791639770 numaralı siparişi verdim. Ürünler teslim edilir edilmez kontrol ettiğimde bazı ürünlerin son derece kalitesiz ve çürümüş olduğunu gördüm. Bunun üzerine hemen görselleriyle birlikte mail atarak şikayet oluşturdum ve hem...
22 Ocak 2026 saat 15.08 civarında Eryaman Mahallesi Devrimler Caddesi No:6A-B-C adresindeki Gimsa Gölet Şubesi’nde yaşadığım saygısız ve müşteri memnuniyetini hiçe sayan bir davranışı paylaşmak istiyorum. Muz ve diğer meyveleri tarttırmak için, kestane, Trabzon hurması ve sıkma portakalların da bul...
17.01.2026 tarihinde Vakko’nun internet sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim halen kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Kargo firmasıyla görüştüğümde, Vakko tarafından fiziki teslim yapılmadığı, yani kargonun kurye şirketine hiç teslim ...
Uzun süredir haftada iki gün düzenli olarak alışveriş yaptığım Bahçeşehir Bursa İskender şubesinde hem hijyen hem de ürünlerin hazırlanışı konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle tezgahtaki dönerin durumu ve kullanılan yağın hijyeni konusunda ciddi endişe duyuyorum. Dönerin tezgahta duruşu, çe...
Mushroom firmasından internet üzerinden bir adet sweatshirt aldım ancak bedeni büyük geldi. Mail adreslerine değişim için attığım e -posta engellendiği gerekçesiyle geri geliyor. Mail adresi haricinde hiçbir iletişim numarası olmaması da ayrıca çok can sıkıcı. Gelen kargonun üzerinde de sadece bir i...
VakıfBank kredi kartım olan World kartımdan 19.01.2026 tarihinde saat 16:00 civarında bilgim ve onayım olmadan 5.199,00 TL tutarında “Microsoft Store msbill. İnfo” açıklamalı bir çekim yapılmıştır. İşlem sırasında tarafıma herhangi bir şifre, doğrulama kodu ya da onay bildirimi gelmemesine rağmen bu...
22 Ocak 2026 Perşembe günü saat 15:00 sularında Malatya Battalgazi’de, Yıldıztepe Mahallesi Yeşilçam Caddesi kavşakta bulunan BİM mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağazada bir erkek personelden yardım talebinde bulundum. Tam bu sırada, mağazada çalışan tesettürlü kadın personel, yanındaki er...
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Adana Seyhan m1 Carrefour şubesinden dün bir el blenderi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra çalışmadığını fark ...
2025 Aralık ayının sonlarında Mavi’nin Şırnak Cizre mağazasına aldığım bir pantolonu iade ettim ve karşılığında yaklaşık 1800 TL tutarında bir alışveriş çeki verildi. Bu çek, a4 kağıdına yazılı bir belge şeklindeydi. Üzerinden çok zaman geçmeden mağazaya durumu bildirmeme rağmen, bu çek kaybolduğu i...
Turkcell hattımı çocuğumun akıllı saati için Mall of Alışveriş Merkezi’ndeki Turkcell bayisinden faturalı olarak aldım. Bu hattın sadece aile bireyler...
16 Aralık tarihinde N11 üzerinden Petstar satıcısından Purina Pro Plan Sterilize Somonlu Kısırlaştırılmış Yetişkin Kedi Maması 10 kg ürünü için 207367559138 numaralı siparişi 3.342 TL bedelle verdim, ürün 18 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Bu ürünü aynı marka ve aynı çeşit olarak daha önce defalar...
Amazon.com.tr üzerinden Pioneer ddj flx4 model ürünü 2024 yılında, 19.500 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün garanti süresi içindeyken sorun çıkınca 2025 Aralık ayında iade süreci başlattım. Ürün depoya gönderildi, incelendi ve iademin kabul edildiği tarafıma bildirildi, ancak aradan 1 ayd...
19 Aralık 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan, sanki 3 adet ürün alınmış gibi, toplam 8.032,75 TL tutarında işlem yapılmış olduğunu fark ettim. Bu işlemler Vodafone’un İstanbul Fatih’teki bayisi üzerinden gerçekleştirilmiş görünüyor ve ben bu bayiye hiçbir şekilde böyle bir tali...
Ziraat Bankası kredi kartım için 13 Ocak’ta başvuru yaptım, 14 Ocak’ta kartımın Kuryenet’e teslim edildiği görünüyor. 15 Ocak tarihinde ise sistemde kartın dağıtıma çıktığı bilgisi yer aldı; ancak aradan günler geçmesine rağmen kartım hâlâ bana teslim edilmedi ve hiçbir şekilde net bir bilgi alamıyo...
22.01.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Nokia N110 model bir telefon siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra detaylara tekrar baktığımda ürünün satıcısının Media Markt değil, farklı bir satıcı olduğunu gördüm. Media Markt mağazası diye güvenerek alışveriş yaparken, satıcının...
19 Ocak 2026 tarihinde Ergene Mahallesi Mustafa Kemal Caddesi üzerindeki Bornova Mavi Jeans mağazasına giderek Hunter Dark Brown Mavi 33/32 ürününü almak istediğimi belirttim. Ürünün 1.699 TL olduğunu, 300 TL’lik kart puanımla alışveriş yapmak istediğimi söylediğimde mağaza müdürü, günlerdir interne...
22.01.2026 tarihinde 0 212 705 33 27 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini müşteri temsilcisi olarak tanıttı ve bana sigorta satmaya çalıştı. Görüşme boyunca son derece kaba, lakayıt bir üslup kullandı ve bu tavrından rahatsız oldum. Arama sırasında baba adımı biliyor ve benden baba adımı ...
Vicco’dan Adana’daki bir alışveriş merkezinden hediye olarak alınan çocuk spor ayakkabısı sadece yaklaşık 2 ay kadar çok az kullanıldıktan sonra taban kısmından açılmaya başladı. Ürünü aldığımız mağazaya götürerek durumu anlattık ve inceleme için teslim ettik. Mağaza bize bir kod vererek bu kod üze...
14 Ocak’ta Zara online üzerinden toplam 3.119 TL tutarında, sipariş numarası 5448*****54 olan bir alışveriş yaptım. Siparişim 16 Ocak’ta Cargo X kargo adlı kargo firması tarafından teslim alındı. 17 Ocak’ta ise “mücbir sebep, hava şartları” gerekçesiyle kargonun o gün teslim edilemeyeceği söylendi. ...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunlarından dolayı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İstanbul’dan Bursa’ya 21 Ocak 2026 tarihinde kargoya verilen bir gönderimi halen teslim edilmesini bekliyorum. Aynı güzergahta diğer kargo firmaları genellikle ertesi gün teslimat yapabilirken, Sürat Kargo ile...
Tarafınıza, Ev Moda Avcılar şubesinde yaşamış olduğum olumsuz müşteri deneyimini ve bu konuda gereğinin yapılması talebimi iletmek isterim. Yatak satın alma niyetiyle Avcılar şubenize yönlendirildim. Şubede, D**** Hanım isimli personel ile görüştüm. Ürünü incelediğim sırada yatak ölçülerinin birbir...
alışveriş