alışveriş

Uzun süredir Trendyol kullanan bir müşteriyim ve Trendyol uygulamasındaki “Paylaş Kazan” kampanyası kapsamında linkim üzerinden yapılan alışverişlerden kazanmam gereken kuponların sistem tarafından tanımlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Son yaşadığım durumda, kendi linkimi yanımdaki kişiye ...

13 Kasım 2025 tarihinde İnegöl Ertuğrulgazi Caddesi üzerinde bulunan Saffet Mobilya isimli iş yerinden koltuk takımı, yemek masası ve sandalyeleri ile TV ünitesi olmak üzere toplamda yaklaşık 90.000 TL’lik toplu alışveriş yaptım. Ödemenin 30.000 TL’sini EFT ile, kalan kısmını ise kredi kartına taksi...

+4

Yaklaşık 3–4 ay önce Trendyol üzerinden Roborock f25 Ace model ıslak kuru süpürge satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen, en ufak bir darbede temiz su tankı kırıldı. Bunun garantiye girmediği ve kullanıcı hatası olduğu söylendi, bunu kabul ettik ve kendi paramızla yedek parça almak isted...

07 Nisan 2026 günü saat 15.55 civarında Ankara Çankaya Alacaatlı Mahallesi’ndeki BİM şubesinden iki adet ekmek ve başka ürünlerle birlikte toplam yaklaşık 753 TL tutarında alışveriş yaptım. Eve gelip ekmeği kestiğimizde ekmeğin içinden sivrisinek çıktığını fark ettik. Sivrisinek, pek çok hastalığın ...

Bugün akşam saat 17.30 civarında Penti Giresun Çıtlakkale şubesine alışveriş için gittim. Mağazaya girişte çalışanlara seslenmemize rağmen, yardımcı olmak yerine “Neydi? ” şeklinde kaba bir karşılık aldık. Mağazada görevli olan çalışan, yapması gereken işi bizim hatırlatmamızla yaptı ve süreç boyunc...

Özsarıcam üzerinden internetten 727HP7522C sipariş numaralı kıyafet alışverişimi 08.03.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Daha sonra bu siparişi iptal etmek isteyerek 14.03.2026 tarihinde iptal talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iptal işlemim hâlâ tamamlanmadı. Müşteri hizmetle...

07.04.2026 tarihinde saat 19.10 civarında Migros Amasya Taşova şubesine alışveriş için gittim. Kasada görevli olan kadın çalışanla yaşadığım bir soru esnasında kendisi son derece saygısız bir üslup kullandı. Ben 30 yaşında bir müşteriyim, ancak bana "amca" şeklinde hitap ederek küçümseyici ve kaba b...

Media Markt Pendik şubesinden daha önce Beats Studio Buds kulaklık satın aldım ki bu kulaklığı aynı mağazadan aldığım yine kusurlu çıkan bir kulaklığı değişime götürüp üzerine ödeme yaparak aldım. Yaklaşık birkaç ay önce kulaklığımı kaybettim. Önce evde bir yerde olduğunu düşündüm ancak taşınırken e...

24.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Redmi 15c marka model bir telefon için PTT-MQR27LN1V-240326 numaralı siparişi verdim. Ürün 30.03.2026 tarihinde kargoya geldiğinde teslim almadım ve geri iade ettim. 03.04.2026 tarihinde kargonun satıcıya ulaştığı bilgisi görünüyor ancak aradan zaman geçmesine ...

26.03.2026 tarihinde İstanbul Pendik Üst Kaynarca’da bulunan Onedekor mağazasından kızım için çeyizlik alışveriş yaptım. İçinde 64 parça 12 kişilik kahvaltı takımının da olduğu birkaç ürünle birlikte toplamda yaklaşık 17.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi 5 taksit olacak şekilde kartla yap...

03.04.2026 akşamı, Getir Büyük uygulamasından toplam 3466,45 TL'lik sipariş verdim. Siparişimin içinde,466,12 TL tutarlı Amasya Et Ürünleri dana straganof mevcuttu. Ürünün son kullanma tarihi 13.04.2026 idi. Bugün öğlen yani 07.04.2026 tarihinde ürün paketini açtığımda kokuşmuş olduğunu gördüm. Müşt...

Penti’nin online mağazasından 31 Mart tarihinde “Puantiyeli halter yaka pamuklu üst” ürününü sipariş ettim. Siparişimde stokta görünüyordu, hatta birkaç kez stok yenilendiğini de takip ettim. Ancak 7 Nisan’da siparişim “stok yok” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Asıl şaşırtıcı olan ise...

5 Nisan 2026 Pazar günü Gimsa Market Piyade şubesinden bir adet araç krikosu satın aldım. Ürünü 7 Nisan Salı akşamı kullanmam gerekti ve aracı kaldırdığım sırada, tam altına girecekken kriko birden kendini bıraktı. Az kalsın aracın altında kalıyordum, can güvenliğimi ciddi şekilde tehlikeye atan bir...

Ankara’da mağaza işleten bir esnafım ve uzun süredir Ödeal kullanıyorum. Son iki ay içinde iki kez tekrarlanan ve artık güvenimi ciddi anlamda sarsan bir sorun yaşıyorum. Müşteri mağazamdan alışveriş yapıp POS üzerinden ödeme yapıyor, slipte tutar ve karşılığında mal ve hizmet aldığına dair ibare n...

30 Mart 2026 tarihinde İstanbul Biz Cevahir Migros mağazasından Akbank Troy kredi kartımla alışveriş yaptım. Bu alışverişe ait iki harcama fişim ve bir de iade fişim bulunmaktaydı. Buna rağmen 3 Nisan 2026 hesap kesim tarihli ekstreme 698,95 TL’lik iade miktarı, iade olması gerekirken harcama olarak...

6 Nisan 2026 tarihinde saat 12:47 civarında Getir Büyük üzerinden toplam 2.326,37 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 1,5 gün geçmesine karşın siparişim bana hiç ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünleri...

Taurus AVM’deki Philips mağazasından Arzum Okka kahve makinesi satın aldım. Satış aşamasındaki ilgi ve alakayı, ne yazık ki satış sonrasında kesinlikle göremedim. Ürün bozuk çıktığı için iade etmek istediğimde, yalnızca “aynı gün getirmediğimiz” gerekçesiyle yardımcı olmak istemediler. Oysa biz soru...

7 Nisan 2026 günü saat 18:30 civarında İstanbul Büyükçekmece Muratçeşme Mahallesi’indeki BİM şubesine ürün iadesi için gittim. 2.490 TL tutarındaki ürünümü iade etmek istediğimde, iade karşılığında alışveriş yapmam gerektiği söylendi ve bu şekilde zorunlu olarak 2.890 TL’lik alışveriş yapmak zorunda...

28 Mart 2026 saat 12.17’de Migros Uphill Ataşehir İstanbul şubesinden alışveriş yaptım. Balık reyonunda tanımadığım tek bir görevli vardı. Bana balığı nasıl hazırlatmak istediğimi sorduğunda, derisi, kılçığı, omurgası tamamen ayıklanmış, filetosu çıkarılmış ve her bir balığın 4 parçaya bölünmüş olma...

28.02.2026 tarihinde İstikbal Karabağlar mağazasından toplam 255.000 TL’lik alışveriş yaptım. Özellikle stokta olan ürünleri seçtik ve mağaza ile defalarca teyit ederek en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Buna göre bazamın en geç 8 Mart’ta teslim edileceği beyan edildi, ancak verilen söz...

Vipboxer / Biboxer isimlerini kullanan bir firmadan 06.04.2026 tarihinde Facebook üzerinden 10 adet boxer sipariş ettim. Siparişi verirken XXL beden, krem ve beyaz hariç siyah, kahverengi, gri, yeşil ve mavi renklerde ürünler seçtim. Ancak elime ulaşan ürünlerin tamamı krem renk ve xxxl beden olarak...

Sloid Bruises adlı firmadan bir kazak satın aldım; ancak beden uymadığı için ürünü değişim amacıyla geri gönderdim. Ürünü DHL ile yaklaşık 25 gün önce kargoya verdim, fakat aradan geçen süreye rağmen ne değişim işlemi gerçekleştirildi ne de ürün bana geri kargolandı. Bu alışveriş için 1450 TL ödeme...

Trendyol üzerinden 11.10.2025 tarihinde “Arzum Shaken Take On Kişisel Smoothie Blender Buz Kırma 300w 570 ml ar1120” ürününü satın aldım. Ürün daha çok milkshake ve smoothie tarzı içecekler için olduğu ve kış döneminde ihtiyaç duymadığımız için hiç kullanılmadı. 03.04.2026 akşamı ilk kez kullanmak i...