
alışveriş, butik
Zeyyen.com’da 1.916 TL İade Ücreti Geri Ödenmedi, Uzun Bekleme Süreci
Zeyyen.com üzerinden yaptığım alışveriş hayatımda karşılaştığım en kötü online alışveriş deneyimi oldu. 544TY1277H numaralı siparişimin iade gönderisi 22 Nisan günü firma tarafından teslim alındı, buna rağmen para iadesi konusunda son derece mağdur ediliyorum. Toplam 1.916 TL tutarındaki ödememi kr...
İade Ücretinde Haksız Kesinti Ve Gecikmiş İade

Özbu Butik’in internet sitesinden 2 Nisan’da toplam 2.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Gelen ürünlerin kalitesini beğenmediğim için 10 Nisan’da iade talebinde bulunarak ürünleri kargo ile geri gönderdim. Kargoda iade ücreti 93 TL olarak söylendi ve buna dair evrakım var. Buna rağmen butik, her bir...
Bulem Butik'ten Defolu Ürünler Ve İade Reddi

Instagram üzerinden bulem butik adlı sayfadan 2 Mayıs Cumartesi günü sana kumaş ikili takım siparişi verdim. Aynı üründen 38 ve 40 beden olmak üzere iki tane aldım ve ürünler 6 Mayıs’ta elime ulaştı. Ancak gelen ürünlerin hem bedenlerinde hem de renklerinde sorun vardı, ayrıca takımlardan birinde yı...
Gönderilmeyen Siparişin Ücreti İade Edilmedi

17 Nisan tarihinde Kutu Butik isimli internet sitesinden 1.599,99 TL tutarında bir elbise siparişi verdim, kargo ve KDV ile birlikte toplam 1.714,99 TL’yi kredi kartıyla ödedim. Siparişim için aynı gün “kargoya verildi” şeklinde bir mail aldım ancak ürün hiçbir zaman kargoya verilmemiş ve bana ulaşm...
Enfa Butik Doğru Olmayan Sebeple İadeyi Reddediyor

Trendyol üzerinden enfa Butik’ten beyaz keten takım satın aldım, ürünü beğenmediğimiz için sadece deneyip özenli bir şekilde, hiçbir zarar vermeden iade ettik. Ancak iademiz “kullanılmış ürün, lekeli, ter kokuyor” gerekçeleriyle haksız yere reddedildi. Ürün tarafımıza geri geldiğinde üzerinde belirt...
İptal Butonu Eksikliği İadenin Aylarca Sürmesine Neden Oluyor
2 Mayıs tarihinde Pckolik üzerinden bir donanım siparişi verdim. Daha sonra bu siparişi iptal etmek istediğimde sitede doğrudan “sipariş iptal” seçeneği olmadığını gördüm. Mail ile iptal ediliyormuş. İptal işleminin sadece mail yoluyla yapılabilmesi, özellikle mesai saatleri dışı, hafta sonu veya re...
Ücretsiz Kargo Sözü İhlali, Geciken Teslimat Ve Kalitesiz Ürün
2026 Nisan ayında Butik Bubble Shopier mağazasından biri yakası siyah biyeli beyaz gömlek, diğeri çiçekli kırmızı yazlık elbise olmak üzere toplam 3.500 TL tutarında iki ürün satın aldım. 31 Mart’ta verdiğim sipariş ancak 28 Nisan’da, yani yaklaşık dört hafta sonra teslim edildi. Instagram sayfalar...
Yanlış Numara Ayakkabı ve İade Problemi: Erhan Ayva Butiği Üzerine Uyarı

Instagram üzerinden “Erhan.ayva” isimli butikten yaklaşık 1 hafta önce ayakkabı siparişi verdim ve ödemeyi aynı gün havale ile gerçekleştirdim. Siparişimi ertesi gün kargoya verdiler. Kargo elime ulaştığında ayakkabının numarasının yanlış olduğunu gördüm ve ürünü hiç denemeden hemen yazdım, onlar da...
Instagram Tuba Butik'ten İade Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Instagram’daki “Tuba Butik” sayfasından 14 Nisan tarihinde 1 adet ürün satın aldım. 2.037,57 TL ödemeyi Ziraat Bankası kredi kartım üzerinden gerçekleştirdim ve sipariş numaram ıks33431 olarak tarafıma iletildi. Ürün için yaklaşık 10 gün boyunca her sorduğumda ürünün hâlâ fabrikada olduğu söylenerek...
DHL Kargosunun Kaybolması Nedeniyle 4.078,40 TL’lik İadem Geri Gelmedi

Bir butik üzerinden yaptığım alışverişi iade etmek istedim. İlgili butik, anlaşmalı oldukları için iadeyi DHL ecommerce üzerinden yapmam gerektiğini söyledi. 25.04.2026 tarihinde iade paketimi İstanbul Avcılar’daki Türksan şubesine teslim ettim, barkodun bulunduğu etiketin fotoğrafı da hâlâ elimdedi...
İade Sürecinde Kargo Ücretinin Kesilmesi Ve Eksik Geri Ödeme
21 Nisan tarihinde ı love shoes butik mağazasının internet sitesi üzerinden bir adet bayan ayakkabı satın aldım. Ürün için 1.349 TL, kargo için ise ayrıca ücret ödeyerek toplamda 1.499 TL kredi kartımdan tahsil edildi. Ürünü iade etmek istediğimde, firmanın anlaşmalı kargo şirketiyle, ücreti yine b...
İade Sözünün Tutulmaması Ve Yanıtsız Mesajlar

Instagram’daki “Tuba Butik” sayfasından 26 Mart’ta 1 adet ürün satın aldım. 1349 TL ödemeyi banka kartım üzerinden gerçekleştirdim ve sipariş numaram ıks33020 olarak iletildi. Ürün için beni yaklaşık 30 gün beklettiler, her seferinde ürünün hâlâ fabrikada olduğu söylenerek kargoya verilmedi. Bu sür...
Tesetturia Butik Tarafından 60.000 TL Çekildi Ve İade Talep Ediliyor

60.000 TL mağdur oldum Instagram üzerinden Tesetturia Butik’ten yaklaşık 2.000 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Ödemeyi IBAN üzerinden yapacağım söylenmesine rağmen, sonrasında beni muhasebe birimi olarak tanıtan kişiler arayarak ödemenin askıda kaldığını ve iade edeceklerini belirttiler. B...
İade Reddedildi, Alışveriş Çeki Teklifi Ve Kargo Kesintisiyle Karşılaştım

06.05.2026 tarihinde Instagram üzerinden “Buket Teke” isimli butikten kahverengi büzgü detaylı bürümcük alt-üst takım satın aldım ve ürün birkaç gün içinde elime ulaştı. Ürün bedeninin büyük gelmesi nedeniyle iade etmek istedim ve butik tarafından verilen WhatsApp iletişim numarasına yazdım. WhatsA...
Lufian Siparişim Hazırlanıyor Durumunda Kargoya Çıkmıyor Ve İptal Edilemiyor
Lufian’ın kendi internet sitesi üzerinden 3.400 TL ödeyerek vermiş olduğum ts04051296222 numaralı ceket siparişim günlerdir sistemde “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen bir türlü kargoya verilmiyor. Ürün henüz kargoya bile teslim edilmemiş olmasına rağmen siparişimi iptal etmek istediğimde, sit...
Defolu Ürün, Kargo Ücreti Kesintisi Ve Geri Ödeme Gecikmesi
Sultan Butik’ten Nisan ayında online alışveriş ile 1100 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Gelen ürün defoluydu ve üzerinde tükenmez kalem yazıları vardı. Hatalı ürün gönderilmesine rağmen, iade için özellikle iade kabul etmeyen bir şubeye yönlendirmeye çalıştılar, ben ise mecburen İstanbul’da farklı...
Sultan Butik'ten Kalitesiz Ürün Ve Cayma Hakkının Reddedilmesi
28.04.2026 tarihinde Sultan Butik isimli işletmenin internet üzerinden satış yaptığı kanaldan toplam 1.299 TL EFT ödemesi ile bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında kumaş kalitesinin beklentimin çok altında olduğunu, ayrıca dikim ve ölçü hataları nedeniyle ciddi orantısızlıklar bulunduğunu gör...
Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İade Ödemesi Gecikiyor

Cayma Hakkı Reddedildiği İçin İade Talebim Kabul Edilmedi

Meltem Akçay isimli butik üzerinden cumartesi günü bir elbise siparişi oluşturdum ve ürün tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 28677’dir. Ancak ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim. Firma ile iletişime geçtiğimde “iade yapamıyoruz” şeklinde bir geri dönüş aldım. Fakat alışveriş yaptığım sü...
Kutu Butik'te Ürün Gönderilmedi, 14 Gün İçinde İade Yapılmadı
11.04.2026 tarihinde saat 01:51:09’da Kutu Butik üzerinden toplam 3.599,98 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, aradan geçen zamana karşın ürün tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Firma ile yaptığım görüşmelerde, satın aldığım ürünün üreti...
Bulem Butik'ten Aldığım Elbisede Renk Uyuşmazlığı Ve İade Reddi

29 Nisan 2026 tarihinde Bulem Butik’ten 38 beden pudra pembe bir elbise sipariş ettim. Ancak 4 Mayıs’ta teslim aldığım ürün, sitedeki fotoğraftaki elbiseyle hiçbir şekilde uyuşmuyor, renk tonu tamamen farklı ve ürünün kumaş ve işçilik kalitesi son derece kötüydü. Ürünü teslim aldıktan sonra WhatsAp...
Yanlış Beden Ve Eskimiş Ürün Gönderimi, İade Reddi Ve Saygısız İletişim

17 Nisan 2026 tarihinde Instagram’da “selmaaabutik” adlı Selma Butik sayfasından ikili bir takım satın aldım. Alt ve üstü özellikle farklı beden olarak istedim, ancak hem bedenler yanlış gönderildi hem de gelen ürünler resmen eskimiş, yıpranmış kıyafet gibiydi. Ürünleri teslim aldıktan sonra sayfay...


















Son Şikayetler