Yanlış Numara Ayakkabı ve İade Problemi: Erhan Ayva Butiği Üzerine Uyarı

Instagram üzerinden “Erhan.ayva” isimli butikten yaklaşık 1 hafta önce ayakkabı siparişi verdim ve ödemeyi aynı gün havale ile gerçekleştirdim. Siparişimi ertesi gün kargoya verdiler. Kargo elime ulaştığında ayakkabının numarasının yanlış olduğunu gördüm ve ürünü hiç denemeden hemen yazdım, onlar da değişim yapabileceklerini söylediler.

Ayakkabıyı belirtilen adrese geri gönderdim ancak o aşamadan sonra ne yeni ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Yaklaşık 10 gündür bu süreç böyle devam ediyor ve herhangi bir şekilde çözüm sunulmuyor. Burada daha önce yazılan şikayetlerin hepsinin doğru olduğunu bizzat yaşamış oldum.

Bu durumu gerekli yerlere şikayet ettim, artık paramın peşinde değilim. Amacım sadece insanları bilgilendirmek ve bu butik üzerinden alışveriş yapmamaları konusunda uyarmak. Bana göre bu, çok “yeni nesil” bir yanıltma yöntemi ve kimsenin aynı mağduriyeti yaşamasını istemiyorum.