alışveriş yapamıyorum

Bugün saat 11.00 civarında Messt dijital ödeme WhatsApp destek hattı üzerinden numara güncelleme talebinde bulundum. Ben...den istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde aynı saatlerde ilettim. Buna rağmen gün boyu sadece yoğunluk olduğu ve sıraya alındığım söylenerek oyalandım, herhangi bir somut işlem ya...

LCW online internet sitesinden 7 Mayıs 2026 tarihinde Anneler Günü için El ...Çantası aldım. Bugün 18 Mayıs 2026 olmasına rağmen almış olduğum Çanta elim...

LCW Ankara Batıkent mağazanızdan kısa süre içinde ikisi de lacivert, yakaları beyaz olan iki adet kısa kollu günlük t-sh...irt satın aldım. Tişörtlerden birini 17 Mayıs’ta, diğerini ise birkaç gün önce aldım. Ürünleri eve getirdikten sonra, etikete uygun olacak şekilde 30 derecede ve çok düşük devirde ...

12.04.2026 tarihinde saat 00:08 sularında Amazon.com.tr üzerinden yaptığım alışverişte ödeme işlemi sırasında sistem “öd...eme reddedildi” uyarısı verdi, ancak buna rağmen banka hesabımdan 1.593,94 TL çekildi. İşleme ait banka dekont ID’si 8800000580127065, provizyon kodu ise 498638’dir. Yaşadığım sor...

Trendyolmilla’dan 8 üründen oluşan ve toplam 5.133,92 TL tutarındaki toplu siparişim 2 Mayıs tarihinde teslim edildi. Ür...ünleri denedikten sonra 18 Mayıs tarihinde iade talebi oluşturdum ancak iadem, 15 gün kuralı gerekçe gösterilerek reddedildi. Toplu ve yüksek tutarlı bir alışveriş yapmış olmama r...

Yaklaşık 20 gündür Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak ödeme aşamasında sürekli “Şu an işleminiz g...erçekleştirilememektedir. En kısa sürede ilgili ekipler tarafınıza ulaşım sağlayacaktır.” hatası alıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen sorun hâlâ ...

Eyyo Atelier’den 28 Nisan 2026 tarihinde toplam 3.190 TL tutarında, ts28044017684 numaralı siparişimle 4 adet ürün satın... aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra iki ürünün kumaşını beğenmedim, diğer iki ürün ise üzerime hiç olmadı. Hepsini faturası ve tüm içeriği eksiksiz şekilde tekrar paketleyerek i...

LCW online alışverişimde başka seçenek olmadığı için mecburen Cargox firmasını seçtirdi. Ürün cumartesi dağıtıma çıktı b...ekledim gelmedi. Müşteri hizmetleri asla cevap vermiyor. Yanlış adres denildi. Burası kurumsal iş yeri adresi nasıl yanlış olabilir. Arıyorum muhatap yok. En son gidip şubeden alay...

Hepsiburada üzerinden KİP markasına ait “KİP Siyah Regular Fit Kapüşonlu Casual Dokuma Mont Siyah 3XL” ürününü 15 Mayıs ...2026 tarihinde indirimli olarak satın aldım. Ürünün normal fiyatı yaklaşık 2.000 TL iken 700 TL’ye düşmüştü, ayrıca 150 TL kupon kullandım ve ürünü 548,25 TL ödeyerek aldım. Sipari...

Trendyol üzerinden gtı satıcısına ait Lenovo laptop ve SSD kutusu satın almak istedim ancak yaklaşık 48 saati aşkın süre...dir bir türlü sipariş veremiyorum. Cuma gününden bu yana tam 17 kez sipariş oluşturmaya çalıştım. Hem Trendyol uygulamasından hem de tarayıcı üzerinden, üç farklı telefondan ve üst...

Amazon Prime üyesiyim. Yaklaşık 5 gündür Amazon üzerinden “Bulgarian Bag 8 kg” isimli ürünü, o an gördüğüm fiyat olan 80...5 TL’den satın almaya çalışıyorum. Ürün sayfada “stokta 1 adet” olarak görünmesine rağmen, satın alma adımına geçtiğimde sistem hatası veriyor ve alışverişi tamamlamama izin vermiy...

Dolap uygulamasında hesabıma uzun zamandır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “son alışveriş uygunsuz” şeklin...de bir uyarı alıyorum. Aynı uyarı, yeni bir hesap açmaya çalıştığımda da karşıma çıkıyor, dolayısıyla ne mevcut hesabıma girebiliyorum ne de yeni hesap oluşturabiliyorum. Bu sorun...

Adana ve Osmaniye’deki Bedesten Plus mağazalarıyla yaklaşık 3 haftadır iletişime geçmeye çalışıyorum ancak ne aramalarım...a ne de mesajlarıma kesinlikle dönüş yapılmıyor. Müşteriyle ilgilenmeyen, çağrılara cevap vermeyen bu yaklaşım nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum. Ben engelli olduğum için ma...

27.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, 11178943028 sipariş numarası ve 10446836374 teslimat numarası ile “Teknoloji Bu...rada” isimli Erdem Ev Aletleri firmasından Heyplus marka tüy ve tiftik temizleme cihazı satın aldım. Ürünü ilk kullanımda denediğimde düzgün çalışmadığını, bozuk olduğunu fark etti...

Uzun süredir Amazon üzerinden yaptığım alışverişlerde ciddi bir sorun yaşıyorum. Sıfır ürün sipariş etmeme rağmen farklı... siparişlerimde defalarca kez kullanılmış, iade edilmiş, ikinci el ürünler gönderiliyor. Buna son örnek olarak, 16 Mayıs 2026 tarihinde aldığım dolma kalem bugün elime yine kullanı...

Trendyol'dan kitaplık aldım. Gelen kitaplık kırık çıktığı için iade etmek istedim. Ürünün kırık fotoğraflarını çekip sit...eye yükledim ve iade kodu aldım. İlk oluşturduğum iade kodu süresince ürünü lojistik firması gelip almadı. İade kodunun süresi dolunca 2. Kez iade kodu aldım. Ama ürünü gelip alan ...

Amazon üzerinden yaklaşık 25.000 TL tutarında yaptığım alışverişte, satın aldığım ürünler henüz kargoya bile verilmemişk...en hesabımın güvenlik koşullarını sağlamadığı iddia edilerek siparişlerim bir anda iptal edildi. Amazon’dan gelen e‑postada, satın aldığım ürünlerin küçük bir kısmının gönderileceğ...

LCW’nin online alışveriş sitesini düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Çocuğuma kıyafet almak için 16 Mayıs 2026 ta...rihinden bu yana siteye girdiğimde, daha önce var olan “mağazadan al” seçeneğinin artık bulunmadığını fark ettim. Bu seçeneğin kaldırılması bende hem hayal kırıklığı hem de mağdur...

18.05.2026 tarihinde Trendyol hesabım üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadığım ve hiçbir onay vermediğim halde Yapı K...redi Bankası hesabımdan “epos Trendyol” açıklamasıyla 75 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. Gece 00.54 saatinde yapılan bu işlem için Trendyol hesabıma girdiğimde, herhangi bir si...

Trendyol üzerinden bizimparça isimli mağazadan 13.05.2026 tarihinde Toyota Yaris aracım için dış sol ayna satın aldım. Ü...rün için 4.275,85 TL ödedim, sipariş numaram 11230238937’dir. Siparişten bir gün sonra ürünün fiyatı güncellendi, ben de cuma günü mağazaya mesaj atarak ne zaman kargoya verileceği...

Uzun süredir Hepsiburada üzerinden kendi T. C. Kimlik numaramla kurumsal fatura keserek alışveriş yapmak istiyorum; anca...k sistem buna izin vermiyor. T. C. Numaram adeta banlanmış gibi görünüyor; kendi T. C. Numaramla kurumsal fatura seçtiğimde ödeme işlemi onaylanmıyor, siparişim tamamlanmıyor. İlg...

Son 4–5 ay içinde Trendyol’da kullandığım üç farklı hesabım hiçbir gerekçe bildirilmeden kapatıldı. Hesaplarımın kapatıl...dığını ancak alışveriş yapmak istediğimde fark ediyorum, öncesinde ne SMS ne mail ne de uygulama içi bir bilgilendirme alıyorum. Ürünlerimi, belirtilen 15 günlük iade süresi içind...

Amazon.com.tr üzerinden sipariş bedeninin uymadığı için iade etmiştim, ancak iade sırasında değişim talebim olmasına rağ...men başka bir yerden daha uygun fiyata buldum. Bu yüzden iade etmek istemiştim; beyefendiler, hediye kartına çevirmenin daha uygun ve kısa sürede gerçekleşeceğini söylemişlerdi. Sü...